چرا تلگرام وصل نمیشود؟

دلیل و رفع مشکل کانکت نشدن (Connecting- Reconnect) تلگرام در ایران (آپدیت شد)

تلگرام از امروز صبح برای بسیاری از کاربران ایرانی و اروپایی از دسترس خارج شده است و با پیغام connecting یا reconnecting مواجه میشوند در ادامه علت این موضوع را طبق اطلاعیه رسمی خود تلگرام بررسی میکنیم.

در صورتی پس از آپدیت تلگرام به آخرین نسخه دیگر اکانت های تلگرام در منطقه جغرافیایی شما در حال حاضر در دسترس هستند و تنها اکانت فعلی تلگرام شما مشکل کانکت نشدن تلگرام را دارد مراحل زیر را طی کنید :

روش اول حل مشکل وصل نشدن تلگرام با وای فای و شبکه های موبایل نظیر ۳G ، ۴G و..

برای شروع ابتدا اپ تلگرام را بر روی گوشی باز کرده سپس منو کشویی برنامه را باز و وارد Setting شوید در مرحله بعد از Data and Storage وارد بخش Storage usage شوید.

سپس همانند ۷ روش حل مشکل عدم ارسال ، پخش و باز نشدن عکس ، فیلم و.. در تلگرام بخش Clear Cache را کاملا پاک کنید.

پاک کردن کش توسط برنامه تلگرام

روش دوم رفع مشکل اتصال تلگرام

راه حل دیگر رفع این موضوع پاک کردن دیتا برنامه تلگرام از خود گوشی میباشد ، برای اینکار در اندروید همانند ۸ روش کاربردی رفع ارور Unfortunately has stopped در اندروید مراحل زیر را دنبال کنید :

  1. Settings با تنظیمات را باز کنید
  2. صفحه را به پایین اسکرول کنید تا گزینه Apps دیده شود
  3. از صفحه ای که باز می شود Telegram را پیدا کنید
  4. آن را انتخاب کنید و در پنجره ای که باز می شود Storage option را لمس کنید
  5. دو گزینه ای که در مقابل شما قرار دارد CLEAR DATA و CLEAR CACHE می باشد. ابتدا CLEAR CACHE و سپس CLEAR DATA را انتخاب کنید تا  دیتا و حافظه کش برنامه پاک شود.
  6. برنامه را یک بار باز و بسته کنید و برطرف شدن خطا را چک نمایید

پاک کردن کش تلگرام توسط سیستم عامل

روش سوم باز نشدن تلگرام کامپیوتر و گوشی

در این روش ابتدا برنامه تلگرام از روی گوشی یا کامپیوتر خود حذف کنید و سپس همانند آموزش نصب و اجرا همزمان چند نسخه از تلگرام در کامپیوتر برای وارد شدن به تلگرام مجددا کد امنیتی را دریافت و دویاره وارد اکانت خود شوید.

توجه کنید در صورتی که کد امنیتی را از طریق اینترنت دریافت نمیکنید از طریق گزینه های Send via sms یا Didnt get code اقدام به دریافت کد امنیتی از طریق SMS نمایید.

روش چهارم رفع مشکل connecting

روش بعدی برای حل مشکل باز نشدن تلگرام، تغییر شماره تلفن متصل به اکانت شما و سپس تغییر مجدد به شماره تلفن اصلی میباشد که احتمال دارد با اینکار دیگر پیغام  connecting برای اکانت شما ظاهر نشود.

انتقال کامل اکانت تلگرام بدون از دست رفتن داده ها به شماره جدید و تغییر شماره اکانت فعلی How to change Main Phone Number of Telegram Account without Losing Data

روش پنجم حل مشکل باز نشدن تلگرام

در این روش به شما پیشنهاد میکنم برای ورود به تلگرام خود از سرویس تلگرام وب و دریافت کد امنیتی ورود استفاده کنید.

دلیل اول مشکل کانکت نشدن تلگرام دسکتاپ و گوشی

اگر پس از طی مراحل بالا همچنان ارور Connecting- Reconnect تلگرام در گوشی و کامپیوتر (دسکتاپ) برای شما نمایش داده میشود احتمال دارد این مشکل از سرورهای تلگرام باشد ،برای اطمینان از این موضوع وبسایت رسمی تلگرام یا اکانت های این اپ در شبکه های اجتماعی نظیر تویتر را دنبال کنید تا از جزئیات مشکل آگاه شوید.

دلیل دوم قطع بودن و نمایش پیام connecting تلگرام در ایران

دلیل نهایی این مشکل و پاسخ سوالاتی نظیر “چرا تلگرام وصل نمیشه” یا “چرا تلگرام قطع شده” که کاربران از ما میپرسند ، اشکال در زیر ساخت های اینترنت یا محدودیت دسترسی در داخل کشور میباشد که این مشکل سرارسری است و تا رفع شدن این موضوع باید صبر کنید ، برای اینکه از وجود مشکل تلگرام در داخل کشور مطلع شوید خبرگزاری های معتبر را دنبال کنید و یا اینکه با نرم افزارهای تغییر دهنده آی پی این موضوع را تست کنید.


آپدیت پست : در حال حاضر این مشکل برطرف شده است.

بر طبق اطلاعیه که دیشب تلگرام در وبلاگ خود منتشر کرده است آنها مشغول ارتقا سخت افزار سرورهای کلاستر سرور آمستردام هلند خود در ساعت ۱:۲۰ الی ۳ صبح (به وقت آمستردام) ۶ سپتامبر سرورهای هلند خود هستند و ممکن است در این حین این بروزرسانی اتصال و استفاده از تلگرام (Telegram) برای کاربران آسیای غربی (از جمله کاربران ایرانی!) و اروپایی مقدور و در دسترس نباشد و شما با پیغام هایی نظیر Connecting یا Reconnect مواجه شوید.

حل مشکل کاکنت نشدن (Connecting- Reconnect) تلگرام در ایران و اروپا

تیم تلگرام اعلام کرده تمام سعی خود را میکند بزودی و قبل از زمانبدنی اعلام شده دسترسی مجدد  برای کاربران ایرانی و اورپایی را فراهم کند و از وقفه ایجاد شده عذر خواهی کرده است.

به این مطلب امتیاز دهید

مطالب مرتبط

نظرات

  • مصطفی says:

    دوستان من هم تلگرامم کار نمیکرد، در حالی اتصال گیر میکرد، کلافم کرده بود، چند بار تلگرامم پاک کردم و دوباره نصب کردم و حافظه تلگرامو پاک کردم، ولی درست نشد، چند دقیقه کار میکرد، و دوباره رو در حال اتصال گیر میکرد،
    آخرین دفعه که تلگرام نصب کردم، اسم کاربری و اسم آیدی تغییر دادم، الان چند ساعت مشکلی نداره. شما هم امتحان کنید.

  • علی says:

    با سلام
    الان تقریبا داره ۱ هفته میشه تلگرام برای بعضی کاربرا مشکل داره و کانکت نمیشه
    سال قبل آبان ماه این اتفاق افتاده بود اگه نظرات پایین رو نگاه کنین اسم منو میبینین بازم
    سری قبل هیچ راه حلی پیدا نشد تا اینکه خود به خود درست بشه
    تنها راه های ممکن برای سپری کردن این وقت : ۱- استفاده از وی پی ان ۲- استفاده از وب تلگرام ۳- حذف و نصب برنامه
    اگه کسی تونست راه حل دیگه ای پیدا کنه ممنون میشم به منم اطلاع بده

  • aria says:

    ادمین لطفا جواب بده یه هفته هست این مشکل ایجاد شده

  • قاسم says:

    .موبوگرام من یه چند وقتیه کانکت نمیشه، باز نصب میکنم و بعد از یکی دو ساعت دیگه باز میزنه در حال اتصال از چند برنامه تلگرام، موبوگرام ۲، سوپر گرام، ولی باز نتیجه نگرفتم لطفاً من را راهنمایی کنید، متشکرم

  • samyar says:

    سلام منم یه هفتس همین مشکل شماهارو دارم.تلگرامم به اینترنت وصل نمیشه,کلأ مینویسه کانکتینگ تو رو خدا اگه راه حلی دارید به منم بگید.واقعأ کلافه شدم از بس حذف کردم ونصب کردم.

  • aria says:

    منم همین مشکل رو دارم هیچکسی هم نیست جواب بده

  • امین says:

    سلام
    شماره تلگرام من مشکل کانکتینگ داره یعنی فقط یه شماره خاص اینجوره. هم روی لپ تاپ هم گوشی . یعنی با شماره های دیگه و همین نسخه های نرم افزار سالمه و مشکلی نیست. چیکار کنم؟؟؟

  • پریسا says:

    من همین مشکل دارم از جمعه هی وصل میشه وهی قطع وبیشتر روز قطعه مدل گوشیم lg.g3 هستش

  • Hamed says:

    مم همین مشکل رو دارم دوروزه بعد هر بار نصب درحال کانکت باقی میمونه ، چیکار کنم

  • ahmad says:

    تاکیاین وضعیت ادامه داره!?

  • سمانه says:

    منم همین مشکلو داشتم و واسه هربار چک کردن پیاما مجبور بود دوباره نصبش کنم.داشتم دیوونه میشدم.
    تا اینکه فهمیدم تلگرام نسخه وب هم داره.
    کافیه آدرس
    web.telegram.org
    رو وارد کنید و اونجا بهتون یه کد ارسال میکنه به اپلیکیشن تلگرام که چون برای ما مشکل داره یه تایمر میندازه و بعد اون میتونین درخواست اس ام اس بدید و بعد وارد تلگرامتون میشین.
    با این کار دیگه نیازی به اپلیکیشن ندارید.
    فقط یادتون باشه نوتیفیکیشن رو فعال کنید.

  • میلاد says:

    کی درست میشه؟

  • hosein says:

    منم همین مشکلو داشتم ولی راه حلشو پیدا کردم

    • م ر ی م says:

      میشه بگید چطور حل شد؟؟؟
      تلگرام لپ تاپم میزنه کانکتینگ و وصل نمیشه ولی روی کامپیوتر مشکلی نداره!!!!!!!

  • GAMER says:

    اگه اینقدر که به خودتون زحمت چرتو پرت نوشتن تو این نظرات رو که نوشتین دادین اگه این همه فکرو ،فشارو میذاشتین رو زندگیتون الان موفق ترین فرد جامعه بودین!!!!!!!!(خطاب به دوستانی که زور میزنن تلگرامشون وصل شه)

    • محسن says:

      نفست ازجای گرم بلند میشه. من دارم توتلگرام کارمو تبلیغ میکنم .همونی که چندسال فکروزندگیموگذاشتم روش.شما بابات پولداره یا پشتت پره.
      به قول قدیمیا (نه سیر ازگرسنه خبرداره نه سوار ازپیاده)

    • سامان says:

      ما اگه چرا و پرت میگیم بدبخت تو خودت از ما بیکاری که میری میگرده تو سایتا دنبال سوژه ای که مردمو مسخره کنی ،در ضمن زندگی مردم به تو هیچ ربطی نداره .

    • میلاد says:

      چرتوپرت قیافته. بابات بهت یاد نداده تو کاره دیگران دخالت نکنی؟

  • سامان says:

    سلام.چرا تلگرام وب ارور میده ىعنىدر پیامش مىنوىسھ نتوورک ارور

  • فرزاد says:

    سلام تلگرام من با وای فای وصل نمیشه ولی با نت خود گوشی وصل میشه مشکل از کجاست؟ درست میشه؟
    ممنون.

  • سایه says:

    تو رو خدا بگین تا کی اینجوریه فقط منم که تو فامیل اینطوریه…..من با تلگرام ویندوزم اصلا به هیچ عنوان کانکت نمیشه بگید چبکار کنم خواهشا……خستتتتتتتتهههههه شددددددددم

  • الا says:

    سلام لطفا به سوالات جواب بدید منهم الان چهار روزه مشکل سایر دوستان رو دارم تلگرامم کانکت میشه اما بعد از حدود بیست دقیقه قطع میشه وقتی لوگ اوت میکنم و مجددا نصب میکنم حدود بیست دقیقه وصل شده و دوباره قطع میشه و پیغام connecting میده اما کانکت نمیشه خواهش میکنم جواب بدید لطفا

  • هستی says:

    سلام،دوستان عزیز منم همین مشکل رو داشتم،که با راهنمایی یکی از دوستام حل شد،برید و تلگرامتون رو لغو نصب کنید بعد تموم فایلهای مربوط به تلگرامتون رو از تو اس دی و حتما از توی حافظه گوشی پاک کنید بعد تلگرام رو از سایت فارسروید مجدد نصب کنید ایشالا مشکلتون حل میشه،منکه مشکل کانکتینگ داشتم و فقط باید با وی پی ان تلگرام رو باز میکردم با این کار مشکلم حل شدایشالا شما هم با اجام این مراحل مشکلتون حل میشه

  • hafez says:

    تلگرام من دو روزه هی مینویسه کانکتینگ ولی وصل نمیشه دوباره نصب میکنم باز ۲ساعت خوبه باز قط میشه گیج شدم نمیدونم چی کنم

  • محمد says:

    برا منم همین طور شده دیگ خسته شدمممممممممممم

  • مهلا says:

    سلام توروخدا کمک کنید من ۳ روزه تلگرامم کانکت نمیشه وفته لغو نصب میکنم تا ۱ ساعت سالمه بعدش دوباره کانکت نمیشه …..بگین چیکار کنم درست شه واقعا خسته شدم????

  • محمد رضا says:

    من چهارتا اکانت دارم دوتا ایرانسل درسته همراه اول و رایتل خزابه نکنه مشکل از اپراتورامونه؟

    • رامتین says:

      برای من هم تلگرامم همین مشکل رو داره با وای فای چند بار نصب مجدد کردم ولی حدود ۱ تا ۲ ساعت سالمه ولی بازهم متصل نمیشه. ولی با دیتا (شبکه ۴g ایرانسل) وصل میشم .اگه app hotspot shield را داشته باشید با فعال نمودن آن می توانید از تلگرام با وای فای استفاده کنید.

  • محمد رضا says:

    مال من دو روزه اینطوری شده تو خونه و بین رفیقام فقط مال من این مشکل و داره چند بارم تلگرام رو پاک کردم باز نصب کردم یه ساعت درست بود بعد خراب شد ?

  • مرتضی says:

    منم دقیقا ۳ روزه این مشکلو دارم چنبار تلگرامو پاک کردم دوباره نصبش کردم یه نیم ساعتی وصل شد دوباره ارتباطم قطع شد. کسی میدونه چطور میتونم این مشکلو حل کنم؟

  • شهرزاد says:

    من با امروز ۳ روز کانکت نمی شم تو تلگرام همه اطرافیانم کانکتن جز من، امروز ۱۱ آبان و این اخبار مال ماه ها پیش

    • shermi says:

      منم همین مشکل دارم .چند بار نصب کردم اولش درست بعدش دیگه کانکنت نمیشه

  • Hamid says:

    برای منم اینجوری شد تروخدا کمک کنید

  • maltam says:

    تا کی اینجوریه توروخدا بگین

    • مهرناز says:

      برای من همین الان اینجوری شده از ساعت ۱۱ خیلی نگرانم کرده نمیدونم چیکار ککنم… برای شما هم اینجوریه؟

  • سربازگمنام says:

    سلام دوست عزیزمیخواستم ببینم این مشکل تا کی ادامه دارد!؟

  • احمد says:

    سلام
    تشکر از شما به جهت اطلاع رسانی، کم کم داشتم نگرام میشدم 🙂

صفحات1 2 3