گوشی های هوشمند روز به روز پیشرفته تر از قبل میشوند اما هنوز کاربردی ترین قابلیت آنها امکان برقراری و دریافت تماس ها است ، یکی از مشکلات آزار دهنده گوشی های اندروید ، آیفون و سایر سیستم عامل مشکل پریدن آنتن گوشی و قطع و وصل شدن آنتن موبایل اپراتورهای ایرانسل ، همراه اول ، رایتل و.. است که در برخی اوقات عملا گوشی شما را از دسترس خارج میکند و باعث میشود در موقعیت های حساس دچار مشکل شوید ، در ادامه علت رفتن آنتن گوشی دو یا تک سیم کارته و نحوه رفع این مشکل را در انزل وب آموزش میدهیم.
علت پرش آنتن خط ایرانسل ، همراه اول ، رایتل و.. حل مشکل قطع و وصل شدن
How to increase signal strength on android and ios phone
در زمینه مشکلات اپراتورهای موبایل نظیر ایرانسل ، همراه اول و.. ما قبلا نحوه رفع مشکل قطع و وصل شدن اینترنت و عدم بارگذاری صفحات را آموزش دادیم و برخی از کدهای USSD پرکاربرد این اپراتورها را به شما معرفی کردیم.در ادامه علت و روش حل مشکل آنتن دهی و رفتن آنتن گوشی های اندروید هواوی ، سامسونگ ، سونی ، HTC ، آیفون و.. را بررسی میکنیم.
تنظیمات و سویچ بین شبکه های ۲G ، ۳G و ۴G
یکی از دلایلی که باعث پرش آنتن گوشی های هوشمند هواووی ، سامسونگ ، سونی و.. میشود سوئیچ و پرش آنتن بین شبکه های موبایل ۲G ، ۳G و ۴G در مناطق مختلف است ، اگر میخواهید آنتن شما در شرایط حساس و مهم بدون پرش و سوئیچ در حالت نرمال قرار گیرد و استفاده از شبکه های موبایلی پیشرفته تر مثل ۳G و ۴G برای شما چندن مهم نیست پیشنهاد میکنیم در قسمت تنظیمات شبکه موبایل گوشی (در گوشی های اندروید Setting > Wireless and networks >More..>Mobile Networks و در گوشی های آیفون Setting > Cellular فعال بودن ENABLE 4G بردارید) حالت شبکه (Network Mode) موبایل خود را بر روی GSM only که به عنوان شبکه ۲G نیز شناخته میشود قرار دهید
به صورت پیشفرض این گزینه بر روی گزینه انتخاب اتوماتیک LTE/GSM/WCDMA (auto connect) یا گزینه تجریح شبکه بهتر با پسوند Prefer میباشد که در اینجا LTE نشانگر شبکه ۴G و WCDMA یا UMTS نشانگر شبکه ۳G میباشد که شما باید آن را تنها بر روی شبکه GSM یا همان ۲G ست کنید.
توجه کنید در گوشی های دو سیم کارته ایتدا باید سیم کارت و اپراتور مورد نظر را انتخاب و این تنظیمات را برای هر کدام از آنها اعمال کنید ، همچنین در برخی از گوشی های اندروید مثل هواوی و.. اسلات سیم کارت اول تنها قابلیت ۳G و ۴G دارد و اسلات دوم تنها بر روی شبکه ۲G ست میشود پس ممکن است شما در یکی از اپراتورها تنها قابلت ۲G را مشاهده کنید.
اگر با انجام تنظمیات بالا همچنان با مشکل پرش آنتن گوشی و از دست رفتن تماس ها مواجه هستید پیشنهاد میکنیم از روش های بعدی استفاده کنید.
بهم خوردن تنظیمات شبکه گوشی
یکی دیگر از دلایلی که باعث رفتن آنتن ایرانسل ، همراه اول ، رایتل و.. میشود بهم خوردن تنظمیات پیشفرض شبکه گوشی برای این اپراتور ها است ، اگر چندان به تنظیمات پیش فرض شبکه گوشی خود آشنایی ندارید پیشنهاد میکینم ابتدا آن را در اینترنت جستجو کرده و تا جایی که میتوانید حالت شبکه گوشی خود را به تنظیمات اولیه بازگردانید و در صورتی که موفق به انجام این کار نشدید از گزینه های مثل بازگشت به تنظیمات کارخانه ، ریست و.. استفاده کنید ، اگرچه استفاده از این گزینه ها ممکن است باعث از دست رفتن برخی از اطلاعات گوشی شما شود.
کیس و لوزام جانبی گوشی
قاب گوشی و لوازم جانبی اندروید ، آیفون که از جنس آلمینیوم و.. هستند در برخی از موارد می توانند علت رفتن آنتن گوشی و قطع و وصل شدن آن باشند. پیشنهاد میکنیم برای مدتی گوشی خود را از قاب و کیس مخصوص خارج و استفاده کنید ، در برخی موارد اینکار مشکل آنتن دهی و پرش آنتن گوشی سامسونگ ، هواوی ، سونی ، آیفون و.. شما را رفع میکند.
فشار وارد شدن به سیم کارت و ضربه خوردن گوشی
شاید بتوان گفت یکی از علت های مهم پریدن آنتن گوشی و عدم آنتن دهی موبایل فشار آوردن و ضربه خوردن شدید آن باشد ! این کار که میتواند آسیب های جدی برای سخت افزار گوشی شما دربر داشته باشد ، ما قبلا اقدامات اولیه و ضروری در زمانی که گوشی شما ضربه خورد و یا به زمین افتاد را بررسی کردیم
در صورتی که همچنان با مشکل رفتن آنتن و یا قطع و وصل شدن آن مواجه هستید حتما به تعمیرگاه های مجاز مراجعه کرده تا سلامت سخت افزار گوشی شما را بررسی کنند.
قرار گفتن در نقظه جغرافیایی که از نظر آنتن دهی دچار مشکل است
ممکن است مشکل قطع و وصل شدن آنتن همراه اول ، ایرانسل و.. همیشه از سوی گوشی شما نباشد و قرار گرفتن در نقاطی که دارای آنتن دهی ضعیف از سوی اپراتور مورد نظر هستند باعث شود تا سیگنال دریافت آنتن قطع یا بسیار ضعیف شود و موبایل شما به صورت مداوم در حال رومینگ داده ها و یا سوئیچ بر روی شبکه های ۲G ، ۳G یا ۴G باشد.
مشکل سخت افزار مخصوص آنتن دهی گوشی و عدم شناسایی سیم کارت
در برخی اوقات بدون اینکه ضربه ای به گوشی شما وارد شود مشکل پرش آنتن در سیم کارت های ایرانسل ، همراه اول و .. را شاهد هستیم ، در این موقع بهتر است چپپ سیم کارت گوشی خود را بررسی کنید زیرا ممکن است به علت های گوناگونی مثل فرسوده شدن و.. کارایی خود را از دست داده باشد و مانند گذشته سیم کارت به درستی در آن قرار نگیرد (در برخی اوقات حتی نیاز است جسم خارجی مثل کاغذ یا دستمال کاغذی در پشت سیم کارت قرار دهیم تا از تکان خوردن و قرار گیری نادرست جلوگیری شود)
در گوشی های دو سیم کارته میتوانید سیم کارتی که مشکل پرش آنتن دارد را در چیپ دیگر قرار دهید و بررسی کنید آیا بازهم آنتن دهی دچار مشکل است یا خیر!
فرسوده شدن سیم کارت، تمیز کردن یا تعویض آن
علاوه بر چیپ گوشی ممکن است علت قطع و وصل شدن آنتن موبایل ، خود سیم کارت نیز باشد . سیم کارت شما احتمال دارد دچار مشکلاتی مثل خط و خش ، وارد شدن ضربه و خارج شدن از فرم طبیعی خود و.. شود و به خوبی کار نکند. برای اینکه مطمئن شوید مشکل از سوی سیم کارت شما نیست ابتدا آن را بر روی یک گوشی اندروید یا آیفون دیگر تست کنید و یا یک جای سیم کارت ها را در گوشی خود عوض کنید.
سپس میتوانید سیم کارت خود را با اسپری های مخصوص شستو شو قطعات الکتریکی تمیز کنید و در صورت عدم دریات پاسخ صحیح با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک اپراتور مربوطه سیم کارت خود را با حفظ شماره فعلی تعویض کنید فقط توجه کنید که برای تعویض سیم کارت حتما باید مالک خط به دفاتر مربوطه مراجعه کند.
مشکلات مقطعی از سوی اپراتور
با توجه به اینکه اپراتور های ایرانسل ، همراه اول و رایتل بتازگی در کشور شبکه های ۳G و ۴G را وارد و راه اندازی کرده اند در برخی مواقع به دلیل تعمیرات ، جابجایی و… به صورت مقطعی شبکه های موبایل شما دچار مشکل پرش آنتن و از درست رفتن سیگنال شود که در این مواقع اینگونه مشکلات از سوی خبر گذاری ها و دیگر کاربران اطلاع رسانی میشود و بهتر است قبل از هرگونه اقدامی برای رفع مشکل آنتن دهی بر روی گوشی خود از این مورد مطمئن شوید.
استفاده از دستگاه های افزایش سیگنال و تقویت کننده آنتن موبایل
در صورتی که خانه یا محل کار شما در نقاطی قرارد دارد که از نظر آنتن دهی با مشکل مواجه است و این موضوع برای شما بسیار حیاتی و مهم میباشد ، پیشنهاد میکنیم از دستگاه های مخصوصی افزایش و تقویت کننده سیگنال آنتن دهی موبایل که میتوانند در خانه یا محل کار شما نصب شوند برای حل مشکل پرش آنتن استفاده کنید ، البته هزینه نصب و نگهداری این تجهیزات تقریبا بالا است.
قرار گرفتن در کنار اشیایی که آنتن دهی را مختل میکنند
بر خلاف روش بالا در برخی از مکان ها به دلایل مسائل امنیتی دستگاه های قطع یا ضعیف کننده امواج موبایل نصب میشود که طبیعتا نزدیک بودن شما به آنها باعث پرش آنتن و یا قطع و وصل شدن های مکرر میشود علاوه بر این قرار گرفتن در کنار برخی از اجسام مختل کننده سیگنال مثل آلمینیوم و محیط های سر بسته میتواند در میزان قدرت دریافت آنتن و رفتن آن موثر باشد.
تغییر رام گوشی
در گوشی های اندروید به علت متن باز بودن میتوان سیستم عامل های مخصوص و دستکاری شده نیز نصب کرد که همین موضوع در برخی اوقات باعث درست کار نکردن و رفتن آنتن گوشی میشود
پیشنهاد میکنیم اگر از گوشی اندروید و رام مخصوص استفاده میکنید ، رام رسمی گوشی خود را دانلود و بر روی آن مجدا نصب کنید. در برخی مواقع سیستم عامل اصلی و خام اندروید میتواند به شما برای حل مشکل پرش آنتن اپراتورهای همراه اول ، ایرانسل و.. کمک کند.
تجربه و نظر شما ؟
ما در بالا سعی کردیم رایج ترین دلیل های رفتن آنتن اپراتورهای همراه اول ، ایزانسل ، رایتل در گوشی های اندروید ، آیفون و.. بررسی کنیم . به نظر شما علت پریدن آنتن و قطع و وصل شدن های مکرر آن چیست ؟ برای حل مشکل پریدن آنتن گوشی شما چه راهکارهایی را استفاده میکیند ؟
سلام. گوشی من مدام از lte به شبکه h و e تغییر دکل میداد رفتم تو تنظیمات گوشی اول شبکه رو گذاشتم حالت دستی دوم اینکه دکل lte رو انتخاب کردم. این کار بدردوقتایی میخوره ک یکجا نشستید و خطتون مدام تغییر دکل میده
با سلام.گوشی من سونی z1هست وقتی باهاش اینترنت کار میکنم هر کی بهم زنگ بزنه میگه خاموش یا مصروف هست مشکل چیه
س هرکار کردم انتن نمیاد اسم گوشیم pristogioهست
گوشی من s4miniهست دوسیمکارته ولی سیم کارته همراهم خط و اینترنت میدهد ولی ایرانسلم نه تمام روش های دستی راهم انجام داده ام ایا مشکل از هط منه یا تلفن همراه؟
اولین باره دارم پیام تشکر برا کسی میذارم
داداش دمت گرم،…..
عالی بود عالی
سلام من گوشی سامسونگ جی سون دارم و از دو سیم کارت و اینترنت هم استفاده میکنم اما هر دو سه روز یکبار سیم کارت یکم از شبکه خارج(اینترنت گوشیم هم قطع میشه)که باروشن و خاموش کردن دستگاه برطرف میشه خواستم ببینم این مشکل ایا برطرف میشه یا نه..ممنون میشم راهنمایم کنید
با سلام من گوشی samsung s4 دارم
تو گوشی من هم الان یک سیمکارت وجود دارد
وقتی می زنم رو حالت ۳g کلا قطع میشه چرا؟؟
با سلام.
بنده گوشی سامسونگ اندروید گالکسی j5 ۲۰۱۶ که مدتی هست که خریدم.
در هنگام مکالمه بعد از چند دقیقه خود به خود تماس قطع شده و رنگ صفحه کم رنگ میشه . و دوباره از سرگیری تماس را از بالای صفحه میزنم و دوباره تماس برقرار میشه.
مشکل چی هست که خود به خود تماس قطع میشه.؟ و تا از سرگیری تماس را نزنم وصل نمیشه؟
در ضمن گوشی را ی بار فلش کردم ولی درست نشد.
لطفا راه حل مشکل را به ایمیلم بفرستید . تشکر
جایی که گوشی را خریدم بدون ولی نتونست درستش کنه. ممنون میشم که راه حل را به ایمیلم بفرستید
دوستان نوع بحث من مربوط به رمز قفل تلویزیون است که اگر گم شد ۵۰ هزار میگیرند که درست کنند اونم نمایندگی های اصلی .هر کس مشکلی داشت زنگ بزن من براش در ۱ دقیقه بازش میکنم
۹۱۵۳۳۲۱…
سلام خسته ونباشید مطالب بسیار کاربردی و راهبردی بود که نشون دهنده ی علم شما در این زمینه است ممنون از راهنمایی های شما.
سلام خسته نباشید گوشی منhonor 4c هستش هرکاری میکنم ۳G نمیشه حتی در محدوده ۳G هستم گاهی اوقات خود به خود تری جی میشه هنگام داده های تلفن نت را روشن می کنم بطور کلی آنتن می پرد و قطع میشود خواهش میکنم راهنمایی کنید چکار باید بکنم
سلام گوشیتون ضربه خورده گوشی منم همینطور شده بود آنتن ۴جی نمیاورد
الان وقتی آنتن ندارم باضربه زدن به پشت گوشی آنتن میاد
باسلام و خسته نباشید خونه ما اصلا نه آنتن ایرانسل هست و نه همراه اول .
شهرزیبا خ زینعلی خ رحمانی کوچه میخک شرقی هستیم .
کلا یکطرف کوچه آنتتن دهی موبایل ندارند.
ممنون میشم اگر پیگیری بشه .
سلام
گوشی ایفون من خط ایرانسل داشتم که مشکلاتی برای همه خط ها شهر بوجود امد ومیزدNo serviceولی زمانی بقیه انتن دهی داشتند بازم همان مشکل ادامه داشت تاالان.خط اعتباری گذاشتم رو گوشیم که اونم اکثر اوقات میزنه رایتل شبکه را.میخواستم دراینذمورد راهنماییم کنید.ممنون میشم
باسلام
گوشی s7 Edge دارم سیم کارتش اعتباری هست ۴G هم کردم اما نه تنها H+ بیشتر نمیشه اکثرا مواقع انتن دهی هم مشکل دار میشه به طوری که میگه در دسترسی نیست…
سلام.من موبایل هواوی ۴cدارم سیمکارت موبایل
آنتن خیلی ضعیف هست لطفا بگید چه کار کنم
گوشی من هواوی ۴c honor هستش و از سیم کارت های رایتل و ایرانسل استفاده میکنم وقتی که درگاه ۳g را از رایتل به ایرانسل تغییر می دهم انتن رایتلم قطع می شود حتی وقتی که رایتل سیم کارت اول منه مشکل چیه؟!
ممنون میشم سریع پاسخ بدین
سلام گوشی من j7prime هست زمانی که اینترنت سیم ایرانسل را۴Gمیکنم تماس های سیم همراه اولم برقرارنمیشود علت چیست باتشکر
با ها گفته ام بازم میگم هیچ وقت اندرویدتون روارتقایافلاش نکنید هیچی نمیشه مال کارخونه اگه باور نمی‌کنید امتحان کنید براهمیشه پشیمون میشید باتوجه به تجربیات خودم گفتم.
سلام
گوشی من مایکروسافت ۵۳۵ است چند روز پیش در جوی آب افتاد که فورا باتری و سیم کارت ها را خارج کردم و گوشی را زیر شیر آب شستم و با مقداری تکان دادن مقداری از آب را خارج کردم و نزدیک به چهار روز گوشی را در اتاق گذاشتم بماند و با فاصله های چند ساعته دقایقی پنکه را بسمت آن روشن میکردم
امروز که سیمکارت ها و باتری را گذاشتم
– صفحه نمایش حدود ده درصد کدری و جای لکه خشکیده آب دارد که قابل تحمل است(آیا اصلاح میشود؟)
– گوشی سیمکارت ها را شناخته ولی تماس و پیامک انجام نمیدهد هنگام شماره گیری مینویسد سرویسی موجود نیست. دریافت تماس و پیامک نیز پاسخ میدهد در دسترس نمیباشد و در گوشه بالای صفحه
بجای علامت آنتن سیمکارت ها دو دایره سفید رنگ نشان میدهد .
اگر ممکن است بفرمایید چه شده و چکار باید بکنم
سپاسگزارم
متاسفانه من نتیجه ای نگرفتم
قبلا بوده الان نیس همون محل قبلم
ممنونم واقعا راهنماییتون عالی بود من گوشیم اپل است و سیگنال گوشی رو گذاشته بودم رو lte و الان گذاشتم رو ۲جی درست شد
قبل از اخطار بصورت پیامک از طرف ایرانسل مشکلی نداشتم اما بعد از این پیامک ایرانسل الان و حالا نمیتونم از دوسیمکارت استفاده کنم یکیش فقط میره رو اینترنت و امکان مکالمه نیست جابجا میکنم کلا همراه اول انتن ندارد و ایرانسل فقط کار میکند و توصیه های بالا بجز مورد اخر هیچکدام کارساز نبود
سلام
گوشی شیاومی دارم می فایو اس پلاس ۶۴گیگ دوسیمکارته است
مشکل من اینه که شبکه دارم آنتن دارم اینترنت ۴جی دارم اما مکالمه ندارم یعنی کسی نمی تونه بهم زنگ بزنه و به کسی هم نمی توانم زنگ بزنم کارهای بالا را هم بجز مورد آخر که ریسک خیلی زیادی دارد انجام دادم
این مشکل از وقتی شروع شد که ایرانسل پیامکی مبنی بر اختلال در شبکه هست داد بوجود آمده و قبلا هیچ مشکلی نداشتم
با کارشناسان (ناکارشناس و بیسواد) تماس گرفتم زیربار نمیرن که مشکل از خودشونه میگن گوشی خودت مشکل داره بده واست تعمییر کنن حرف کاملا غیر منطقی برای کسی که خودم از همه بهتر می دونم و چندین ساله توکار موبایل هستم و در فرومهای خارجی مشغولم نه تنها در فرومهای ایرانی
کارشناسان خیال میکنم همه بی سواد هستن درحالی خودشون بیسواد هستند و چند تا دوره گذروندن خیال میکنم عالم دهر شدن
کارشناسان ایرانسل از انواع شبکه خودشون هم خبر ندارن سوال تخصصی میپرسم هنگ میکنن
سلام. مهندس .شیاومی من خودم شیاومی دارم و مشکلات شمارو من نیز داشتم. یکم تخصصی کار کردم. حل شد گفتنی هست خواستی شماره بزار با شما تماس میگیرم.
۰۹۹۱۳۸۴۰۳۲۲لطفا تماس
سلام من نوت ۴ دارم الان یه مدته که وقتی باتری زیر ۵۰درصد میرسه آنتن میره و شارژم خالی میشه و یا به زیر ۵ درصد میرسه! مجبورم چند دقیقه بذارم تو شارژ وباتریشو دربیارم تا به خودبخود به شارژ قبلی برسه ،چیکار کنم؟
سلام. با تغییر حالت شبکه بهgsm only مشکل آنتن دهی گوشی من حل شد. بعد از چند ماه……
سپاس فراوان
سلام من گوشیم ال جی K10 هستش امروز وسط دانلود یهو نتم پرید.هی میرفت و میومد ولی وقتی توقف دانلود رو میزدم نتم میموند .البته نمیشد باهاش کاری کرد.چیکار کنم ؟
لطفا سریع پاسخ دهید.باتشکر
واقعاً ممنون، عالی بود ???
سلام.
تو شهر ما مشکل قطع وصل شدن اینترنت هست البته مشکل از گوشی نیست همه دوستام هم همین مشکل رو دارن البته مشکل قطع وصل شدن و پرش gprs از آنتن اپراتورمون آنتن ایرانسل هست تو شهر ما وجود داره چون تو شهرهای اطراف رفتم با این مشکل روبرو نشدم در واقع مشکل اپراتور هست ن گوشیها در برخی موارد البته من با ی برنامه تونستم این مشکل رو حل کنم اسم این برنامه network speed meter هست که میتونید از گوگل پلی دانلود کنید این برنامه سیگنال های قوی اطراف رو شناسایی میکنه و بهترین رو استفاده میکنه ولی یکم حجم میبره.ولی کار راه میندازه با تشکر
من گوشی هواوی دارم چندروزیه اینترنتش مشکل پیداکرده هیچ عکس یافیلمی رو دانلودنمیکنه ولی وقتی نقطه اتصالشو روشن میکنم باگوشی دیگه میتونم کار دانلود روانجام بدم آیاکسی میتونه راهنمایی کنه
باتشکر