12 روش رفع ارور 0x80070422 و 0x80072EFD استور و آپدیت در ویندوز 10

۱۲ روش رفع مشکل ارور ۰x80070422 و ۰x80072EFD استور و آپدیت ویندوز ۱۰

آیا شما از یکی از کاربران ویندوز ۱۰ هستید که در هنگام آپدیت ویندوز خود به آخرین نسخه Build اخطار ۰x80072EFD را مشاهده کردید؟ و یا شاید در حین باز کردن اپ استور ارور ۰x80070422 را دیده باشید؟ گاهی در هنگام کار کردن با ویندوز و اقدام به آپدیت کردن یا باز کردن استور ممکن است این ارور ها را ببینید. امروز در انزل وب روش رفع ارور ۰x80070422 و ۰x80072EFD در استور و آپدیت کردن ویندوز ۱۰ آموزش می دهیم.

حل مشکل پیغام خطا ۰x80070422 و ۰x80072EFD ویندوز ۱۰

How to Fix Error 0x80070422 and 0x80072EFD in Windows 10

در برخی از موارد هنگامی که قصد دارید به سرور های مایکروسافت در ویندوز ۱۰ برای آپدیت ویندوز، استفاده آنلاین از Cortana، استور و اینترنت اکسپلورر متصل شوید، ارور نمایش داده می شود. در این موارد ممکن است ارور های مشابهی مانند ۰x80072EE7 0x80072EFD, 0x801901F7 و ۰x80072EFF نمایش داده شود. در ادامه روش های رفع این ارور را آموزش می دهیم.

رفع مشکل مشکل دانلود از استور با آپدیت کردن ویندوز ۱۰

این مشکل معمولا در زمان آپدیت کردن ویندوز ۱۰ به Build های جدید اتفاق می افتد. قبل از این کار بهتر است آپدیت های معمولی ویندوز را نصب کنید. منوی استارت را باز کنید و روی گزینه تنظیمات کلیک کنید. سپس به قسمت Update & Security بروید. در بخش Windows update روی دکمه Check for Updates کلیک کنید.

آپدیت کردن ویندوز 10

صبر کنید تا فرآیند اسکن به پایان برسد و بروزرسانی های جزیی انجام شود. روی گزینه Advanced کلیک کنید و گزینه Give me updates for other Microsoft products when I update Windows را با زدن تیک فعال کنید.

آپدیت کردن ویندوز 10

پس از اتمام این فرآیند کامپیوتر را ریستارت کنید.

استفاده از Troubleshoot در رفع خطای ۰x80072EFD

استفاده از عیب یابی ویندوز نیز روش خوبی محسوب می شود. به تنظیمات ویندوز بروید و در قسمت Update & Security گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید. پس از انتخاب بخش Windows Update دکمه Run the troubleshooter را بزنید.

استفاده از Troubleshoot در رفع خطای 0x80072EFD

دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا مشکل شما شناسایی و رفع شود.

استفاده از Troubleshoot در رفع خطای 0x80072EFD

پس از اتمام مراحل، ویندوز را ریستارت و مجدد مشکل ارور ۰x80072EFD را چک کنید.

در صورت گیر کردن ویندوز شما در حالت Dont Turn Off در زمان آپدیت شدن، پیشنهاد می کنیم مطلب حل مشکل گیر کردن Dont turn off your computer هنگام آپدیت را مطالعه نمایید.

بهینه کردن بوت ویندوز برای رفع خطای ۰x80072EFD

در این روش به منوی استارت بروید و در باکس سرچ، عبارت msconfig را سرچ کنید. سپس برنامه System Configuration را باز کنید. به تب Services بروید و گزینه Hide all Microsoft Services را فعال کنید. سپس دکمه Disable all را بزنید.

بهینه کردن بوت ویندوز برای رفع خطای 0x80072EFD

حال به تب Startup بروید و گزینه Open task Manager را انتخاب کنید. حال در لیست روی برنامه هایی که نیازی به آن ها ندارید کلیک کنید و در پایین صفحه دکمه Disable را بزنید.

بهینه کردن بوت ویندوز برای رفع خطای 0x80072EFD

پنجر را ببندید و روی OK کلیک کنید. سپس ویندوز را ریستارت کنید و نصب آپدیت را مجدد امتحان کنید.

غیر فعال کردن فایروال و آنتی ویروس برای رفع خطای ۰x80070422 و ۰x80072EFD  ویندوز ۱۰

اگر شما این خطا ها را مدت زمان زیادی است که مشاهده می کنید، ممکن است مشکلی در خصوص فایروال و یا آنتی ویروس شما وجود داشته باشد و سرویس های ویندوز مانند SVCHOST را از دسترسی به اینترنت منع کنند. در این روش باید آنتی ویرس و فایروال خود را کاملا غیر فعال کنید.

غیر فعال کردن فایروال و آنتی ویروس برای رفع خطای 0x80070422 و 0x80072EFD ویندوز 10

اگر با این روش مشکل شما حل شد، پس از اتمام کار مجدد آنتی ویروس و یا فایروال را حتما مجدد فعال کنید.

بررسی کردن تاریخ و زمان سیستم برای حل مشکل ۰x80070422 و ۰x80072EFD

اطمینان حاصل کنید که تاریخ و زمان سیستم شما درست باشد. اگر زمان در کامپیوتر شما به درستی تنظیم نشود ممکن است مشکلات مختلفی را مانند همین ارور داشته باشید. برای تنظیم شدن اتوماتیک زمان، در استارت عبارت Services را تایپ کنید. در نتایج جستجو برنامه Services را باز کنید. در لیست سرویس ها Windows Time را پیدا کنید و آن را با دبل کلیک باز کنید.

بررسی کردن تاریخ و زمان سیستم برای حل مشکل 0x80070422 و 0x80072EFD

مقدار Startup type را روی Automatic قرار دهید.

بررسی کردن تاریخ و زمان سیستم برای حل مشکل 0x80070422 و 0x80072EFD

سپس برای ریستارت کردن سرویس، روی دکمه Stop کلیک کنید و مجدد بعد از چند لحظه Start را بزنید. اگر فرایند شروع نشد، آن را OK کنید و روی سرویس زمان کلیک راست کرده و گزینه Start را بزنید. در نهایت Apply و OK را بزنید.

غیر فعال کردن پراکسی برای رفع مشکل ارور آپدیت ویندوز ۱۰

غیر فعال کردن Proxy نیز می تواند مشکل ارور های ۰x80070422 و ۰x80072EFD  را حل کند. در استارت ویندوز عبارت inetcpl.cpl را تایپ کنید و آن را انتخاب کنید.

 

غیر فعال کردن پراکسی برای رفع مشکل ارور آپدیت ویندوز 10

به تب Connection بروید و دکمه LAN Settings را بزنید.

غیر فعال کردن پراکسی برای رفع مشکل ارور آپدیت ویندوز 10

حال گزینه Automatically detect settings را بزنید و در قسمت Proxy Server گزینه Use a proxy server for your LAN را غیر فعال کنید.

غیر فعال کردن پراکسی برای رفع مشکل ارور آپدیت ویندوز 10

ریست کردن مولفه های آپدیت ویندوز ۱۰

ریست کردن گزینه های آپدیت می تواند راه دیگر حل ارور ۰x80070422 و ۰x80072EFD  باشد.

قبل از انجام این روش، حتما از Registry خود بکاپ بگیرید و این موضوع را فراموش نکنید تا در صورت بروز مشکل، ریجستری را به حالت قبل ریستور کنید.

در استارت عبارت Command Promp را سرچ کنید و روی آن کلیک راست کرده و گزینه Run as administrator را بزنید.  حال دستور های زیر را وارد کنید و پس از هر کدام اینتر کنید.

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

ریست کردن مولفه های آپدیت ویندوز 10

همچنین اگر با خطای Xlive.dll هم مواجه می شوید، مطلب ۱۲ روش رفع ارور xlive.dll را هم مطالعه کنید.

تغییر نام پوشه Software Distribution برای رفع ارور ۰x80072EFD ویندوز ۱۰

برای انجام این روش، همانند روش قبلی Command Prompt را با دسترسی ادمین اجرا کنید. سپس دستور های زیر را به ترتیب تایپ کنید و پس از هر دستور اینتر بزنید.

  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  • net stop wuauserv
  • net stop bits

حذف محتوای فولدر Software Distribution برای رفع ارور آپدیت ویندوز

اگر روش قبلی مشکل شما را حل نکرد، می توانید این روش را هم امتحان کنید. به آدرس C:\Windows\SoftwareDistribution در کامپیوتر خود بروید و پوشه را باز کنید. سپس تمام فایل های موجود را به راحتی حذف کنید.

حذف محتوای فولدر Software Distribution برای رفع ارور آپدیت ویندوز

همگام سازی نشدن محتویات این پوشه ممکن است باعث بروز خطا شود. در صورت حذف این محتویات، پس از ریستات مجدد فایل های آن ساخته می شوند و احتمالا مشکل شما حل شود.

اگر مشکل گیر کردن آپدیت هم دارید، مطالعه مطلب روش حل گیر کردن دانلود آپدیت ویندوز و آپدیت نشدن آن را فراموش نکنید.

پاک کردن کش ویندوز استور برای حل ارور ۰x80070422

اگر این خطا در استور شما رخ می دهد، پاک کردن کش استور می تواند مشکل را رفع کند. برای این کار Win+R را روی کیبورد بزنید و در پنجره Run عبارت WSReset.exe را تایپ و اینتر کنید.

پاک کردن کش ویندوز استور برای حل ارور 0x80070422

بعد از ریستارت کردن کامپیوتر مجدد مشکل را بررسی کنید.

ریجستر کردن مجدد استور برای رفع خطا استور

برای رفع خطای ۰x80070422 استور، همانند روش های قبلی گفته شده، Command Prompt را با دسترسی ادمین باز کنید. سپس عبارت زیر را وارد کنید و اینتر را بزنید.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

ریجستر کردن مجدد استور برای رفع خطا استور

پس از اتمام مراحل، کامپیوتر را ریستارت کنید و وارد استور شوید.

فعال کردن TLS در تنظیمات برای رفع مشکل باز نشدن استور

اگر هنوز هم در استور مشکل دارید، شاید TLS شما غیر فعال شده باشد. به تنظیمات ویندوز بروید و وارد بخش Network & Internet شوید. سپس روی Wi-Fi کلیک کنید و گزینه Internet Options را انتخاب کنید. در قسمت Advanced تنظیمات Security را پیدا کنید و مطمئن شوید گزینه Use TLS 1.2 فعال است. در غیر اینصورت آن را فعال کنید، روی OK کلیک کنید و رایانه را ریستارت نمایید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب روش های رفع خطا های ۰x80070422 و ۰x80072EFD  در ویندوز ۱۰ را بررسی و مرور کردیم. با چه روشی مشکل شما حل شد؟ می توانید نظرات، پیشنهادات و تجربیات خود در این زمینه را در دیدگاه این پست با ما به اشتراک بگذارید.

مطالب مرتبط

حل خاموش نشدن لپ تاپ و کامپیوتر ویندوز 10 ، 8 و 7
۱۵ روش حل خاموش نشدن لپ تاپ و کامپیوتر ویندوز ۱۰ ، ۸ و ۷
آموزش کامل سیستم ریستور (System Restore) ویندوز 10 ، 8 و 7
آموزش کامل سیستم ریستور (System Restore) ویندوز ۱۰ ، ۸ و ۷
آموزش گام به گام استفاده از ریموت دسکتاپ ویندوز 10
آموزش گام به گام تنظیمات و استفاده از ریموت دسکتاپ ویندوز ۱۰
بوت کردن کامپیوتر و لپ تاپ برای نصب ويندوز 10 ، 8 و 7
آموزش بوت کردن کامپیوتر و لپ تاپ برای نصب ویندوز ۱۰ ، ۸ و ۷

نظرات

تبلیغات متنی