وجود امکان چت در سایت و وبلاگ می تواند علاوه بر کسب اطمینان بیشتر کاربران، مشتریان و مخاطبانتان رتبه سایت را هم با روندی افزایشی مواجه کند. بدون شک وجود امکان چت آنلاین که از طریق آن کاربران بتوانند به صورت مستقیم با مسئولان سایت ارتباط و مکالمه برقرار کنند تاثیر به سزایی در بهبود تجربه آن ها خواهد داشت و این خود بهترین تبلیغ برای سایت موردنظر خواهد بود. در این میان اهمیت سیستم ها و پلتفرم هایی که این امکان را فراهم می کنند نیز قابل چشم پوشی نیست. از این رو در این مطلب انزل وب به …

CRM که مخفف Customer relationship management می باشد به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است و به روش ها و استراتژی هایی گفته می شود که شرکت ها برای مدیریت و تحلیل رفتار آنها و مشتریان و با هدف بهبود این ارتباط جهت افزایش فروش و افزایش تکرار خرید استفاده می کنند. امروز در انزل وب قصد داریم بهترین نرم افزارهای CRM را که برای مدیریت راحت تر مشتریان ، ثبت اطلاعات ، مدیریت فروش و.. ایجاد شده اند را به شما معرفی کنیم.