هیچ شکی نیست که Discord به عنوان یکی از محبوب ترین پلتفرم های ارتباطی در میان گیمرها شناخته می شود.
به غیر از گیمرها 🎮 افراد زیادی هستند که از این پلتفرم برای برقراری تعاملات متنی، صوتی، ویدئویی و غیره استفاده می کنند. اگر شما هم جزو آن دسته از افرادی هستید که با مشکل ارسال عکس دیسکورد مواجه اید، با ما همراه باشید چون در این مطلب از انزل وب به آموزش حل مشکل ارسال عکس در دیسکورد (تست شده) می پردازیم.
رفع مشکل ارسال نشدن عکس در دیسکورد
Fixing The Issue of Images Not Being Sent On Discord
اگر چه دیسکورد یکی از اپلیکیشن های محبوب برای گیمرهاست، اما به مرور زمان به یک ابزار عمومی برای گروه های مختلف مردم در سراسر دنیا تبدیل شده است. علاوه بر موارد گفته شده در مقدمه این مطلب، طراحی سرورهای خصوصی، مدیریت اعضا و وجود ربات های هوشمند از دیگر ویژگی های اپلیکیشن دیسکورد است. اما یکی از مشکلات رایج در این اپلیکیشن کاربردی، مشکل ارسال نشدن عکس در دیسکورد است. تغییر DNS سیستم رایج ترین راهکار برای حل این مشکل است. برای کاربران ایرانی، با استفاده از یک DNS معتبر و فعال مانند “شکن” ممکن است مشکل ارسال نشدن عکس در دیسکورد برطرف شود. به هر حال مشکل در ارسال عکس در دیسکورد می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. در ادامه راهکارهایی برای حل این مشکل ارائه می گردد.
۱- بررسی اینترنت
ابتدایی ترین گام برای حل مشکل ارسال عکس در دیسکورد، بررسی اینترنت است. مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار است. اگر از تغییر دهنده آی پی (VPN) استفاده می کنید، آن را تغییر داده و مجدداً تلاش کنید.
۲- بررسی حجم و فرمت فایل
گاهی اوقات مشکل ارسال عکس در دیسکورد به این علت است که فرمت و حجم عکس شما مطابق استاندارهای این اپلیکیشن نیست. فرمت های JPEG، PNG و GIF فرمت هایی هستند که توسط این اپلیکیشن پشتیبانی می شوند. همچنین دیسکورد محدودیت حجمی برای ارسال فایل در نظر گرفته است. برای کاربران عادی این محدودیت ۲۵ مگابایت است. اگر قصد ارسال فایل های بزرگتر را دارید، از سرویس های اشتراک گذاری فایل مانند گوگل درایو استفاده کنید.
۳- تغییر DNS برای حل مشکل ارسال عکس دیسکورد
به دلیل استفاده دیسکورد از سرویس های گوگل برای آپلود فایلها و محدودیت های موجود، ممکن است با خطای “Upload Failed” مواجه شوید. برای رفع این مشکل تغییر DNS سیستم می تواند کارساز باشد.
به عنوان مثال استفاده از DNS سرویس “شکن” با آدرس های زیر توصیه می شود:
- ۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰
- ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
سایر سرویس های دی ان اس بازی را قبلا در انزل وب معرفی کردیم.
تنظیم DNS در ویندوز:
برای تنظیم DNS در ویندوز به Control Panel بروید. سپس گزینه Network and Internet را انتخاب کنید.
در این مرحله گزینه Network and Sharing Center را انتخاب نمایید.
حالا اتصال فعال خود را انتخاب نموده و روی گزینه Properties کلیک کنید.
در صفحه جدید گزینه Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کنید. سپس مطابق تصویر بر روی Properties کلیک کنید.
حالا گزینه Use the following DNS server addresses را انتخاب نمایید. بدین ترتیب کادر Preferred DNS server و Alternate DNS server برای شما فعال می شود. آدرس های DNS مدنظر خود را در این کادرها وارد کنید. نهایتاً با کلیک بر روی دکمه Ok آدرس DNS سیستم شما تغییر می کند.
تنظیم DNS در اندروید:
برای تنظیم DNS در اندروید به Setting بروید. سپس گزینه Network and Internet را انتخاب کنید. در صفحه جدید Private DNS را انتخاب نمایید.
حالا گزینه Private DNS provider hostname را انتخاب کنید. سپس آدرس DNS موردنظرتان را در خط پایین این گزینه وارد کنید. نهایتاً با کلیک بر روی دکمه Save آدرس DNS شما تغییر می کند.
۴- به روز رسانی برنامه دیسکورد
مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه دیسکورد استفاده می کنید. در غیر این صورت برنامه را به روز رسانی نمایید. گاهی اوقات پاک کردن برنامه و نصب مجدد آن نیز می تواند مشکل ارسال عکس دیسکورد را حل کند.
۵- حذف حافظه کش (Cache) برای حل مشکل ارسال عکس دیسکورد
حذف حافظه کش در ویندوز:
اگر برنامه دیسکورد بر روی سیستم تان باز است آنرا ببندید. کلیدهای “Win + R” را فشار دهید. بدین ترتیب پنجره Run باز می شود. عبارت “%appdata%” را در کادر Open تایپ نموده و گزینه Ok را انتخاب کنید.
در صفحه جدید پوشه Discord را پیدا نموده و آنرا حذف کنید.
حذف حافظه کش در اندروید:
به قسمت Setting گوشی اندروید خود بروید. Apps را انتخاب کنید. سپس از بین اپلیکیشن های موجود، Discord را انتخاب کنید. حالا گزینه Storage را مطابق تصویر انتخاب نمایید. در نهایت با انتخاب گزینه Clear Cache حافظه کش این برنامه پاک می شود.
Offload App برنامه در iOS:
همانطور که در سیستم عامل اندورید Clear Cache می تواند فایل های کش خراب و مشکل دار را حذف کند، در سیستم عامل iOS هم Offload می تواند با حذف و نصب مجدد برنامه فایل های پیکربندی خراب و مشکلات نرم افزاری موقت را برطرف کند. برای این کار به قسمت Setting گوشی آیفون خود بروید. گزینه General را انتخاب کنید. سپس بر روی گزینه iPhone Storage تپ کنید.
حالا مطابق تصویر برنامه Discord را انتخاب کنید. در نهایت با انتخاب گزینه Offload App برنامه دیسکورد از روی گوشی شما حذف می شود. اما داده ها و اسناد آن همچنان در گوشی شما وجود دارد. حالا با نصب مجدد برنامه احتمال حل شدن مشکل ارسال عکس دیسکورد وجود دارد.
اگر با انجام این مراحل مشکل شما حل نشد، ممکن است خطا از سمت سرورهای برنامه دیسکورد باشد. در این صورت می توانید با پشتیبانی این برنامه تماس بگیرید و یا منتظر آپدیت های جدید آن بمانید.
سوالات متداول
دلایل گوناگونی برای این مشکل وجود دارد. مشکلات اتصال اینترنت، قدیمی بودن نسخه دیسکورد، کش و داده های موقت، مشکلات سرور دیسکورد و تنظیمات فایروال و آنتی ویروس از جمله دلایل بروز ارور در این برنامه هستند. قطعی یا کندی اینترنت، وجود فایروال یا آنتی ویروس، وجود فایل های کش و موقت خراب شده، مشکلات سیستم عامل دستگاه و تداخل نرم افزاری همگی دلایلی هستند که می توانند باعث بالا نیامدن برنامه دیسکورد شوند.چرا دیسکورد ارور میده؟
چرا دیسکورد بالا نمیاد؟
جمع بندی
امروزه برنامه دیسکورد نه فقط در بین گیمرها، بلکه برای گروه های مختلف مردم به یک ابزار عمومی برای تبادلات متنی، صوتی و ویدیویی تبدیل شده است. مشکل ارسال نشدن عکس در دیسکورد، یکی از خطاهای رایج در این اپلیکیشن است. برای رفع این مشکل حتماً از یک اینترنت پایدار استفاده کنید. از به روز بودن نسخه برنامه دیسکورد خود مطمئن شوید. گاهی اوقات حذف برنامه و نصب مجدد آن می تواند مشکل ارسال نشدن عکس را برطرف کند. کش برنامه و داده های موقت آن را پاک کنید. DNS سیستم خود را تغییر دهید.کاربران ایرانی با استفاده از یک DNS معتبر و فعال مانند “شکن” ممکن است بتوانند بر این مشکل غلبه کنند.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مطلب از انزل وب به آموزش راهکارهای مناسب برای حل مشکل ارسال عکس در دیسکورد پرداختیم. اگر شما هم تجربه روبرو شدن با این مشکل را داشته اید، در بخش نظرات برای ما بنویسید که با استفاده از کدام راهکار مشکل خود را برطرف نمودید؟