آموزش بهترین روش های لغو پرینت در ویندوز ۱۱ و ۱۰

لغو پرینت در ویندوز 🖨️ زمانی که یک فرآیند چاپ مدت زیادی در حالت انتظار باقی می‌ماند و آغاز یا تکمیل نمی‌شود، کاری اجتناب‌ناپذیر است.

در این مطلب از انزل وب توضیح می‌دهیم که چطور می‌توانید پرینت‌های درحال انجام ویندوز را به سادگی و در کمترین زمان با روش‌هایی مانند حذف درخواست‌ها یا توقفPrint Spooler لغو یا کنسل کنید.

لغو دستور پرینت در ویندوز ۱۱ و ۱۰

How to Clear Printer Queue in Windows 10 and 11?

در این مطلب توضیح می‌دهیم که در ویندوز ۱۰ و ۱۱ چطور فایل‌هایی را که در حال پرینت هستند، از حالت Pending درآورید و روند پرینت آنها را لغو کنید. لغو پرینت در ویندوز ۱۰ و ۱۱ زمانی مفید است که به دلیل مشکلات مختلف، فایل‌ها در حالت پرینت قرار می‌گیرند اما دستگاه شما آنها را چاپ نمی‌کند. به عبارتی، پرینت فایل‌ها گیر می‌کند و انجام نمی‌شود. در ادامه روش‌های حل مشکل پرینت در ویندوز ۱۱ و پاک کردن صف چاپ ویندوز را بیان می‌کنیم.

۱- لغو پرینت های قبلی در بخش تنظیمات ویندوز یا Device Manager

برای لغو پرینت پشت و رو یا پرینت یک‌طرفه در ویندوز در صورتی که فرآیند پرینت به صورت نیمه‌کاره متوقف شده یا اگر صرفا قصد توقف پرینت را دارید، دو روش وجود دارد که در این بخش توضیح می‌دهیم.

روش اول: در بخش Settings

روی منوی Start کلیک و پنجره Settings ویندوز را باز کنید. اگر گزینه Settings را در این بخش مشاهده نکردید، در نوار جستجوی ویندوز آن را تایپ کنید و وارد پنجره تنظیمات شوید.

روی گزینه Devices کلیک کنید. سپس وارد بخش Bluetooth & Devices شوید و روی Printers & scanners کلیک کنید (در ویندوز ۱۰ می‌توانید مستقیما وارد بخش Printers & scanners شوید).

روی نام دستگاه پرینتر خود کلیک کنید و دکمه Open print queue را بزنید تا وارد پنجره Printer queue شوید.

اگر دستگاه درحال اجرای عملیات پرینت باشد، فایل‌های درحال پرینت در این قسمت نمایش داده می‌شود. روی نام فایل مورد نظر که در وضعیت pending قرار دارد راست کلیک کنید و Cancel را بزنید تا لغو پرینت در ویندوز ۱۰ یا ۱۱ انجام شود. این کار را برای تمام مواردی که می‌خواهید چاپ آنها را کنسل کنید، تکرار نمایید.

اگر می‌خواهید لغو پرینت در ویندوز را برای تمام فایل‌ها را به صورت یک‌جا انجام دهید، روی منوی سه‌نقطه در همین پنجره کلیک کنید و گزینه Cancel All را بزنید.

روش دوم: در بخش Device Manager

کلیدهای ترکیبی Windows + X را فشار دهید و از منوی ظاهرشده، گزینه Device Manager را انتخاب کنید (همچنین می‌توانید Device Manager را در منوی Start یا نوار جستجوی ویندوز جستجو کرده، روی آن راست کلیک کنید و گزینه Run as administrator را بزنید).

روی Print queues یک بار کلیک کنید تا نام پرینترهای متصل به دستگاه نشان داده شود. روی دستگاه پرینتر مورد نظر دوبار کلیک کنید (یا راست کلیک کنید و Properties را بزنید).

وارد تب Details شوید. در این بخش، روی مواردی که می‌خواهید فرآیند چاپ آنها متوقف شود، راست کلیک کنید و گزینه Cancel را بزنید.

۲- لغو پرینت در ویندوز با ری‌استارت Print Spooler Service

اگر با انجام روش قبلی مشکل لغو پرینت گرفتن همچنان برقرار بود، باید اقدام به ری‌استارت سرویس Print Spooler نمایید. اشکال در اسپولر چاپ از جمله چند مشکل رایج پرینترهای سامسونگ نیز هست. برای انجام این کار نیز دو روش وجود دارد.

روش اول: با استفاده از بخش Services

عبارت services.msc یا services را داخل منوی Start را در بخش جستجوی نوار وظیفه وارد کنید. سپس وارد پنجره Services شوید. همچنین می‌توانید کلیدهای ترکیبی Windows + R را فشار دهید و این عبارت را داخل پنجره Run وارد کنید و اینتر را بزنید.

در پنجره بازشده، Print Spooler را پیدا و روی آن راست کلیک کنید. سپس گزینه Stop را بزنید تا لغو پرینت پشت و رو، یک رو یا هر دستور دیگری برای چاپ فایل‌ها انجام شود.

بدون اینکه پنجره Services را ببندید، آدرس زیر را داخل منوی Start یا در بخش سرچ نوار وظیفه وارد کنید و کلید اینتر را بزنید:

%systemroot%\System32\spool\printers\

تمام فایل‌های داخل این پوشه را انتخاب کنید. سپس آنها را پاک نمایید. این کار به معنای لغو دستور پرینت در ویندوز ۱۰ یا ۱۱ برای تمام فایل‌های درحال پرینت است.

در پنجره Services مجددا روی Print Spooler راست کلیک کنید و گزینه Start را بزنید.

روش دوم: با استفاده از پنجره Command Prompt

اگر پس از نصب پرینتر HP یا هر پرینتر دیگری، با مشکل گیرکردن پرینت فایل مواجه شده‌اید و نمی‌خواهید هر بار مجبور به لغو دستور پرینت hp یا Dell یا در سایر دستگاه‌ها باشید، راهکار دیگر این است که از دستورات Command Prompt استفاده کنید. این مشکل مربوط به اتصال پرینتر به دستگاه شما، درایور پرینتر یا تنظیمات چاپ است. برای اجرای این راه حل مراحل زیر را دنبال کنید:

در منوی Start عبارت Command Prompt را جستجو کنید. روی آن راست کلیک نمایید و گزینه Run as administrator را بزنید.

برای لغو پرینت در ویندوز دستورات زیر را به ترتیب وارد کنید و بعد از هر دستور، کلید اینتر را بزنید:

net stop spooler

 net start spooler

سپس مشابه روش قبل، تمام فایل‌های پوشه زیر را جهت لغو دستور پرینت در ویندوز ۱۰ و ۱۱ حذف کنید:

%systemroot%\System32\spool\printers\

۳- لغو پرینت در ویندوز با خاموش کردن پرینتر

در موارد اضطراری، برای حذف دستور پرینت از کامپیوتر در سریع‌ترین زمان ممکن راه حل شما جداکردن پرینتر از برق یا خاموش‌کردن سریع آن است. قبل از روشن کردن مجدد پرینتر حدود ۱۰ دقیقه صبر کنید. سپس چاپگر را روشن کنید و وارد Printer queue شوید. متوجه خواهید شد که صف چاپ خالی است و لغو دستور پرینت در کامپیوتر انجام شده است.

روش‌های جلوگیری از مشکلات چاپ و لزوم لغو پرینت در ویندوز

برای جلوگیری از مشکلات مربوط به پرینت فایل‌ها و اینکه مدام مجبور به لغو دستور پرینت در چاپگر خود نباشید، رعایت نکات زیر سودمند است:

• بررسی تنظیمات پرینت PDF یا فایل‌های دیگر و اصلاح آنها جهت پرینت با سرعت و کیفیت بالا
• تعمیر و نگهداری و بررسی منظم دستگاه چاپگر
• عدم آغاز دستورهای چاپ متوالی و زیاد برای عدم نیاز به لغو دستور پرینت
• استفاده از کاغذ، جوهر و لوازم باکیفیت برای پرینت
• ترجیح چاپ اسناد و تصاویر با ابعاد کوچک‌تر نسبت به کارهای بزرگ‌تر
• اطمینان از اتصال صحیح، نداشتن قطعی در سیم‌ها و خروجی دستگاه پرینتر
• به‌روزرسانی مداوم نرم‌افزار و درایور مربوط به دستگاه (با بازدید از سایت شرکت سازنده)
• انجام به‌روزرسانی‌های ویندوز
• پاکسازی منظم Print Spooler به روش گفته‌شده در بخش ۲
• استفاده از ویژگی Preview (پیش‌نمایش) برای اطمینان از نبود مشکل در قالب‌بندی و تنظیمات پرینت
• تمیزکردن منظم دستگاه پرینتر برای جلوگیری از نفوذ گردوغبار، نشت جوهر اضافه یا گیر کردن کاغذ و ارور Paper Jam

سوالات متداول

جمع بندی

اگر به دلایلی مانند انصراف از چاپ یا گیرکردن فرآیند چاپ قصد لغو پرینت های قبلی را در ویندوز داشته باشید، لازم است از طریق بخش تنظیمات ویندوز یا Device Manager اقدام به حذف موارد درحال چاپ نمایید. همچنین ری‌استارت Print Spooler Service در پنجره Services یا ورود فرمان حذف فایل از صف چاپ در Command Prompt می‌تواند به رفع این مشکل کمک کند. در نهایت، راهکار نهایی و فوری برای لغو پرینت گرفتن این است که پرینتر خود را خاموش کنید یا آن را از برق جدا نمایید. البته این روش آخر توصیه نمی‌شود، زیرا ممکن است منجر به بروز مشکلاتی در دستگاه پرینتر شما شود که خود یک علت کامل نگرفتن پرینت یا بروز مشکل و تاخیر در فرآیند چاپ است.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب از انزل وب به روش‌های لغو پرینت در ویندوز پرداختیم. چنان‌چه در این زمینه نظر، پیشنهاد یا پرسشی دارید، آن را در قسمت نظرات در پایین همین مطلب برای ما بنویسید تا پاسخ آن را دریافت نمایید.