۱۵ روش رفع مشکل پخش ویدیو در کروم کامپیوتر و گوشی

مرورگر گوگل کروم یکی از اولین انتخاب ها برای وب گردی می باشد. اما همچنان برخی از مشکلات مختلف ممکن است برای تعدادی از کاربران این مرورگر رخ دهد. یکی از این مشکل ها عدم پخش ویدیو یا صدا ویدیو در کروم است! امروز در انزل وب ۱۵ روش رفع مشکل پخش ویدیو در کروم کامپیوتر و گوشی اندروید و آیفون را آموزش می دهیم تا بتوانید این مساله را به سادگی رفع کنید.

حل مشکل پخش نشدن ویدیو در گوگل کروم

How to Fix Videos & Other Media not Working in Google Chrome

تصور کنید که دنبال یک ویدیو در یوتیوب ، آپارات ، نماشا و.. هستید که بعد از کلی جستجو آن را پیدا می کنید اما در هنگام پخش، ویدیو بارگذاری نمی شود، صفحه پخش خالی است، جعبه خاکستری به جای فیلم نشان داده می شود! این مشکل آزار دهنده به هر دلیلی که ایجاد شده باشد، روش هایی را برای رفع آن آموزش می دهیم.

ریستارت کردن کروم برای مشکل باز نشدن ویدیو در کروم

کار راحت ابتدایی که می توانید جهت حل مشکل پخش ویدیو در کروم انجام دهید، ریستارت کروم با بستن کروم و باز کردن مجدد آن است. این کار ساده می تواند مشکل شما را رفع کند.

مشکل عدم نمایش ویدیو در کروم کامیپوتر

اگر شما این مشکل را در کروم کامپیوتر پیدا کرده اید و یک خطا هم به شما نمایش داده می شود که همانند Click to enable Adobe Flash Player است، فقط کافیست اجازه اجرای فلش را به این سایت بدهید. برای این کار در صفحه مورد نظر، در بالای صفحه و سمت چپ قسمت آدرس سایت، روی علامت قفل یا اطلاعات (نماد i) کلیک کنید. حال گزینه Flash را انتخاب کرده و آن را روی Always allow تنظیم کنید و با یک رفرش (زدن دکمه F5) ویدیو نمایش داده می شود.

آپدیت کردن فلش پلیر برای حل مشکل پخش فیلم در کروم

اگر با روش قبلی مشکل مشکل نشان ندادن ویدیو در کروم شما رفع نشد، روی علامت سه نقطه (منو) کلیک کنید و More Tools را انتخاب کرده و Extensions را بزنید. حال فلش پلیر خود (Flash Player) را پیدا کنید و آن را حذف کنید. اکنون نسخه جدید فلش پلیر کروم را مجدد دانلود و نصب کنید.

پیشنهاد می شود در تنظیمات کروم، قسمت System گزینه Use hardware acceleration when available را هم غیر فعال کرده و Relaunch را بزنید. اگر فیلم نشان داده نشد، مجدد این گزینه را فعال کنید.

در همین زمینه برای مطالعه بیشتر می توانید مطلب روش رفع مشکل فعال سازی و اجزا نشدن فلش پلیر کروم را بخوانید.

رفع مشکل نمایش ویدیو در گوگل کروم ویندوز

برخی دیگر از سایت ها به JavaScript هم نیاز دارند. مرورگر کروم خود را باز کنید و در بالا و سمت راست صفحه روی علامت منو (سه نقطه) کلیک کرده و Settings را انتخاب کنید. سپس  Advanced را انتخاب کنید و در زیر قسمت Privacy and security روی Content settings کلیک کنید و Javascript را انتخاب کنید. بعد از انتخاب گزینه Allowed (recommended) مجد به سایت مورد نظر بروید و ویدیو را مشاهده کنید.

حل مشکل عدم نمایش ویدیو با غیر فعال کردن افزونه ها

در مرورگر کروم خود روی علامت منو یا سه نقطه گوشه صفحه کلیک کنید و گزینه New Incognito Window را بزنید. حال در پنجره جدید باز شده به صفحه ویدیو بروید و تست کنید که فیلم نشان داده می شود یا خیر. اگر فیلم نشان داده شد، به قسمت افزونه ها و برنامه های کروم بروید و تک تک آن ها را غیر فعال و تست کنید تا ببینید چه افزونه ای این مشکل را ایجاد کرده است و آن را حذف کنید.

آپدیت کردن کروم در عدم نمایش فیلم

برای رفع مشکل عدم پخش ویدیو در کروم و عدم پخش صدا در ویدیو روی منو در گوشه بالا سمت راست صفحه کلیک کنید و Update Google Chrome را انتخاب کنید. سپس Relaunch را بزنید و مجدد سایت را چک کنید. اگر گزینه آپدیت را ندید، احتمالا کروم شما به آخرین نسخه آپدیت است.

پیشنهاد می شود روش پاک کردن کش و دیتای مرورگر را هم در این مرحله امتحان کنید.

ریست کردن کروم برای رفع علت پخش نشدن فیلم در گوگل کروم

در نهایت اگر مشکل شما رفع نشد، بهتر است تنظیمات مرورگر کروم خود را ریست کنید. در منو روی Settings کلیک کنید و Advanced را بزنید. در زیر قسمت Reset روی دکمه Reset کلیک کنید. در پیامی که نشان داده می شود برای تایید روی Reset Settings کلیک کنید.

ریست کردن تنظیمات اینترنت برای علت پخش نشدن فیلم در آپارات و..

ریست کردن اینترنت نیز راه دیگر پیش رو است. ابتدا کامپیوتر خود را خاموش کنید. کابل مودم را جدا کنید (اگر اتصال وایرلس ندارید) مودم را خاموش کنید و یک دقیقه صبر کنید. سپس مجدد مودم را روشن کرده و آن را وصل کنید. صبر کنید تا چشمک زدن چراغ ها تمام شود و سپس کامپیوتر را روشن کنید.

همچنین اگر مشکلات دیگری را هم با این مرورگر دارید، پیشنهاد می کنیم مطلب رفع ۱۰ مشکل آزاردهنده گوگل کروم را مطالعه نمایید.

مشکل عدم نمایش ویدیو در مرورگر کروم گوشی اندروید و آیفون

اگر مشکل پخش نشدن فیلم در مرورگر را روی گوشی اندروید و آیفون خود دارید، برای بررسی علت و رفع آن ، راه حل هایی که در بخش دوم این پست انزل وب معرفی شده را تست کنید.

آپدیت کردن کروم گوشی برای رفع علت پخش نشدن فیلم در اینترنت اندروید

ابتدا در اولین قدم مروگر خود را آپدیت کنید. به اپ استور خود بروید، کروم را انتخاب کنید و آن را به آخرین نسخه آپدیت کنید. پس از آپدیت مجدد مشکل را چک کنید. البته می توانید به طور کلی برنامه را حذف و مجدد نصب کنید.

بستن گوگل کروم در تنظیمات

به قسمت برنامه های گوشی در تنظیمات بروید و گوگل کروم را انتخاب کنید. سپس Force Stop را بزنید و مدتی بعد مجدد برنامه را باز کنید.

روشن کردن جاوا اسکریپت برای نمایش فیلم

همانند نسخه ویندوز، برای چک پلاگین پخش ویدیو در کروم اندروید، روی منو در گوشه صفحه با علامت سه نقطه تاچ کنید. سپس Site Settings را انتخاب کنید. روی JavaScript تپ کنید و آن را فعال کرده و مجدد به سایت مورد نظر بروید و آن را ریلود کنید.

وجو فضای کافی در گوشی برای نمایش ویدیو در کروم آیفون

دقت داشته باشید که حافظه کافی در گوشی داشته باشید. می توانید در تنظیمات گوشی خود و بخش Storage این مورد را چک کنید. اگر حافظه نداشته باشید، امکان نمایش آنلاین ویدیو در کروم یا هر مرورگر دیگری وجود ندارد.

ریست کردن تنظیمات اینترنت در رفع مشکل نمایش ویدیو در کروم گوشی

گوشی خود را خاموش کنید. مودم را هم خاموش کنید. یک دقیقه صبر کنید، مجدد مودم را روشن کرده و صبر کنید تا روشن و وصل شود. سپس گوشی را روشن کنید و به سایت مورد نظر بروید.

پاک کردن کش و کوکی در کروم جهت رفع عدم نمایش ویدیو در کروم اندروید

علت پخش نشدن فیلم در مرورگر اندروید می تواند از کش مرورگر هم باشد. ابتدا روی منو تاج کنید و New Incognito tab را بزنید. در صفحه باز شده اگر مشکل شما رفع نشد، داده های برنامه را پاک کنید. روی منو تاچ کرده و Settings را بزنید. سپس Privacy را انتخاب و Clear browsing data را تپ کنید. حال یک بازه زمانی را انتخاب کنید که بهتر است All Time را انتخاب کنید. فقط گزینه های Browsing history، Cookies and site data و Cached images and files را انتخاب کنید و روی Clear data تاچ نمایید.

در پایان اگر مشکل شما برای نمایش فیلم در کامپیوتر رفع شد اما صدا نداشتید، مطالعه مطلب آموزش رفع مشکل صدا نداشتن فیلم در لپ تاپ و کامپیوتر را فراموش نکنید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در مطلب امروز روش های رفع مشکل عدم نمایش ویدیو در مرورگر کروم موبایل و کامپیوتر را آموزش دادیم. شما با کدام روش مشکل خود را رفع کردید؟ می توانید نظرات، پیشنهادات و تجربیات خود در این زمینه را در دیدگاه این پست با ما به اشتراک بگذارید.