اینستاگرام یکی از بزرگترین شبکه های اجتماعی محسوب می شود. معمولا در آپدیت های مختلف ویژگی هایی به این برنامه افزوده می شود که یکی از این ویژگی ها هایلایت استوری است. برخی از کاربران با هایلایت استوری اینستاگرام دچار مشکلاتی می شوند و برخی دیگر حتی به طور کلی این قابلیت را ندارند. امروز در انزل وب قصد داریم تا روش حل مشکل هایلایت استوری اینستاگرام را بررسی کنیم.
رفع مشکل عدم نمایش و نداشتن هایلایت اینستاگرام
How to Fix Instagram Story Highlights Problem?
همانطور که مطلع هستید، استوری های اینستاگرام تا مدت ۲۴ ساعت در تایم لاین نمایش داده می شوند و بعد از آن (در صورت فعال بودن تنظیمات) در Stories Archive شما باقی می مانند و یا حذف می شوند. اگر می خواهید استوری شما در پروفایلتان همیشه قابل نمایش باشد، می توانید از ویژگی هایلایت استوری استفاده کنید. با این کار استوری ها در دسته بندی های مورد نظر شما برای همیشه در پروفایلتان باقی مانده و هر شخصی می تواند آن ها را ببیند.
البته برخی از کاربران به دلایل مختلفی نمی توانند از این ویژگی استفاده کنند و برخی دیگر نیز به کلی هنوز این ویژگی را ندارند که در این مطلب برای رفع این مشکلات، راه حل هایی را معرفی خواهیم کرد.
نحوه هایلایت کردن استوری در اینستاگرام
قبل از بررسی مشکل هایلایت استوری اینستاگرام، ابتدا روش هایلایت کردن را مرور می کنیم. اگر شما در حال حاظر استوری برای نمایش گذاشته اید، کافیست آن را باز کرده و روی Highlight در پایین استوری ضربه بزنید.
در غیر اینصورت می توانید استوری های قبلی را هایلایت کنید. برای این کار اینستاگرام را باز کرده و به صفحه پروفایل خود بروید. سپس روی نماد Archive تپ کنید.
حال استوری مورد نظر را انتخاب کنید و آن را باز کنید.
با باز شدن استوری در پایین صفحه روی Highlight تپ کنید.
روی New تاچ کنید.
استوری را با نام و.. دلخواه هایلایت کنید.
در دفعات بعدی به جای استفاده از New، می توانید هایلایت ها را به صورت گروهی در سایر دسته هایی که قبلا داشته اید، اضافه کنید.
برای آشنایی بیشتر با هایلایت و استفاده از آن، پیشنهاد می کنیم مطلب آموزش کامل تنظیمات هایلایت اینستا و آموزش استفاده از استوری هایلایت اینستاگرام را هم مطالعه نمایید.
آپدیت کردن اینستاگرام برای رفع مشکل نداشتن هایلایت در اینستاگرام
خب چگونه هایلایت اینستاگرام را فعال کنیم؟ اگر هنوز ویژگی هایلایت را ندارید و یا مشکلی با آن دارید، باید اینستاگرام خود را به آخرین نسخه منتشر شده آپدیت کنید. با اپدیت کردن ضمن دریافت ویژگی های جدید، می توانید مشکلات و باگ های مختلف خود برنامه را رفع کنید. به اپ استور خود بروید و روی دکمه UPDATE کنار اینستاگرام ضربه بزنید.
رفع مشکل عدم نمایش هایلایت اینستاگرام با ریستارت کردن گوشی
در بسیاری از مشکلات نرم افزاری مانند مشکل کاور هایلایت اینستاگرام و.. که دلیل خاصی ندارند، ریستارت کردن گوشی راه حل ساده و در دسترسی محسوب می شود. گاهی مواقع مشکلاتی در سیستم عامل یا برنامه ها به وجود می آید که با یک بار ریستارت رفع می شوند. بنابراین گوشی را ریستارت کرده و مجدد مشکل را تست کنید.
پاک کردن حافظه کش و دیتا اینستاگرام برای حل مشکل هایلایت در اینستاگرام
گاهی وجود داده های معیوب در حافظه Cache و یا Data برنامه، موجب بروز مشکلات مختلف می شود که با سادگی با حذف این قسمت از حافظه، رفع و جایگزین می شوند. ما قبلا در انزل وب روش حذف حافظه کش و دیتا برنامه ها را به شما آموزش داده ایم. با کمک این مطلب اقدام به حذف حافظه کش و دیتا برای اینستاگرام کنید و سپس مجدد مشکل را بررسی کنید.
همینطور اگر قصد ذخیره هایلایت ها را دارید، مطالعه مطلب ۲ روش دانلود و ذخیره هایلایت استوری و استوری پروفایل اینستاگرام هم برای شما کاربردی و مفید خواهد بود.
هایلایت اینستاگرام نمیاد، حذف و نصب مجدد برنامه
اگر هنوز مشکل هایلایت اینستاگرام رفع نشده است، یکی دیگر از راه های رهایی از مشکلات مربوط به برنامه که توسط خود اینستاگرام هم توصیه شداه است، حذف و نصب مجدد آن است. ابتدا برنامه را به صورت کامل از گوشی خود حذف کنید. سپس مجدد آخرین نسخه از اینستاگرام را از اپ استور های رسمی نصب کنید و وارد اکانت خود شوید.
تماس با پشتیبانی اینستاگرام جهت رفع مشکل Highlights در اینستاگرام
در نهایت ممکن است مشکل خاصی بین گوشی یا اکانت شما وجود داشته باشد. برای بررسی بیشتر با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط برقرار کرده و مشکل پیش آمده به همراه راه حل های انجام داده شده را برای آن ها توضیح دهید تا شما را راهنمایی کرده و مشکل را بیشتر بررسی کنند.
در پایان اگر به طور کلی این ویژگی برای شما فعال نشده است، مطالعه مطلب چرا من برخی از قابلیت و گزینه های جدید اینستاگرام را ندارم؟ بررسی علت عدم نمایش را هم فراموش نکنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در مطلب امروز راه هایی برای رفع مشکل هایلایت استوری اینستاگرام معرفی کردیم. مشکل شما با کدام روش رفع شد؟ می توانید نظرات، پیشنهادات و تجربیات خود در زمینه رفع مشکل هایلایت اینستاگرام را در دیدگاه این پست با ما به اشتراک بگذارید.
برای من نه مال خودم میاد نه بقیه شاید اشتباه ریختم instagram photos and videos ریختم ولی خب جز این چیزی نبود میشه راهنمایی کنید
من در هایلات های پیج یک یک هشت رو هر چی میزنم برام صفحه سفید میاره ولیبا گوشی های دیگه به این صورت نیست و مشکلی نداره
علتش چی میتونه باشه
هایلایت نمیتونم انجام بدم
بسیار عالی و مفید
درود بر شما
من جدیداً گوشیِ جدید خریداری کردم ، وقتی اینستاگرام رو نصب کردم ، شوربختانه هایلات های گذشته نیومد ، لطفاً بفرمایید چجوری برگردونمشون ؟
ممنون و سپاسگذارم
سلام، من چند وقته کلیپ هایی که استوری میکنم و وقتی تو هایلایتام سیو میکنم بعد ۴۸ ساعت ک میرم میزنم تا پخش شه،اصلا پخش نمیکنه،تایمشم فرقی نمیکنه بعد۴۸ساعت دیگه کلیپا پخش نمیشن، لطفا کمکم کنین
سلام .
چرا هایلایت میزارم بعد یه روز دیگه پخش نمیشه ؟!!
مشکل از کجاس چند بار از اول گذاشتم بازم نشد لطفا اگه اطلاعی دارید راهنمایی کنید ممنون .!!
اگه تونستی درست کنی به منم بگو
وقتی استوری میزاری بعد ۲۴ ساعت یعنی یک روز پاک میشه و اگر بخوای نگهش داری هایلایتش میکنی یا دوباره استوریش میکنی
سلام من میخوام کاور هایلایت های اینستامم عوض کنم نمیشه میزنم عکسم انتخاب میکنم ولی یکساعت نوشته لوآدینگ آخرم اعمال نمیشه
برا منم همینجوریه
سلام من استوری میزارم اینستا بعد از بیست چهار ساعت که استوری پاک میشه دیگه تو آرشیو نمیره چرا خب؟!
فهمیدی به منم بگو
منم به این مشکل خوردم شما درست کردین؟
سلام من استوری میزارم اینستا بعد از بیست چهار ساعت که استوری پاک میشه دیگه تو هایلایت نمیره چرا خب؟
سلام من استوری میذارم تو اینستا نمیشه تو برگزیده ها بره قبلاً میشد حالا نمیشه.چرااا؟
سلام من استوری میزارم اینستا بعد از بیست چهار ساعت که استوری پاک میشه دیگه تو هایلایت نمیره چرا خب؟
سلام درست شد؟
سلام من استوری میذارم بعد از ۲۴ ساعت داخل آرشیو ذخیره نمیشه چرا؟
قبلا میشد ولی الان نمیشه
سلام
من بعد از آپدیت اینستاگرام هایلایتای استوری خودم و فالوورام نمایش داده نمیشه اگه ممکنه راهنمایی کنید
حلالت درست شد
چیکار کردین؟
دمت گرم برا من درست شدش
کدومو انجام دادی؟
من چندتا پیج دارم با اونا میتونم هایلات کنم ولی با پیج اصلیم نمیتونم اصلا علامت هایلات برای استوریام نمیان چرا؟
آموزش عالی بود ممنون
سلام ببخشید من هایلاتم گیر داره یکی دوتا استوریاش فیلمش باز نمیشه بقیه هم هایلاتم براشون همینجوره چرا؟
سلام کسی می تونه کمکم کنه؟؟متاسفانه چند وقتی هست که هایلایت های پیج هیچ کدوم از مخاطبینم و یا هر فرد دیگه ای برام نمایش داده نمیشه،مقاله های زیادی تو سایت های دیگه رو هم برای رفع مشکلم جستجو و تست کردم ولی جواب نداد،آیا ممکنه بخاطر قدیمی شدن مدل گوشی و اندرویدم باشه،و شاید این سیاست اینستاگرامه که یکسری از قابلیت هارو برای بعضی از اندروید های پایین از دسترس خارج کنه؟؟
سلام. من پیجم هایلایت داره و استوریامم هایلایت کردم؛ ولی برای فالوورام نشون نمیده. چراااااا؟؟؟؟؟ چجوری اوکی کنم؟
سلام من نمیتونم کاور هایلات از گالری بزارم اصا علامت گالری نیس با ی گوشی دیگم رفتم نشد چیکار کنم??لطفا جواب بدین
سلام. زبان اینستاگرام رو به انگلیسی تغییر بدین میاد. منم همین مشکل رو داشتم
الان درست شد
اینستاتو اینگلیسی کن زبانشو
اینستاتو اینگلیسی کن زبانشو
باسلام من دوسه ماه هست که درپنج اکانتی که ساختم اصلاهایلایتهام نیستندیعنی اصلا هایلایت ندارم وضمنانه میتونم عکس پست بذارم نه فیلم لطفاراهنماییم کنید ضمنااینستاآپدیت نداره
برای ادیت کاور هیلایت نمیتونم از تو گالری عکس انتخاب کنم
علامت گالریم ته عکسای هایلایتم که نمیتونم بیارمش جلو و بزنم روش که وارد گالریم بشم چیکاااار کنم؟
فکر میکردم مشکل گوشیمه اما الان با ی گوشی دیگه هم تو پیجم میرم نمیتونم درستش کنم
سلام من استوری میزارم اینستا بعد از بیست چهار ساعت که استوری پاک میشه دیگه تو آرشیو نمیره چرا خب؟!
قبلا وقتی از ارشیو استوری ،عکسی رو هایلایت میکردم،بعدش اون عکسو از هایلایت پاک میکردم، میتونستم دوباره اون عکسو تو ارشیو ها ببینم!
ولی الان وقتی عکسی رو از هایلایت پاک میکنی کلا از ارشیو هم میره!! چیکار کنمممم؟?
سلام
من دوتا هایلات تو اینستاگرام دارم اینا هستن همیشه
ولی هرچی جدید درس میکنم
پاکشون میکنه
میشه بگین علتش چیه؟
و باید چیکار کنم؟
حاجی من این روش ها رو خوندم جواب نداد.
اینی ک میگم رو چک کنین..
برین قسمت Archive ( روی سه خط گوشه صفحه اصلی اینستاتون بزنین.. چن تا گزینه میاد ک مشخصه)
بعد بعد روی سه نقطه بالای صفحه بزنین بعدشم روی setting .
و آرشیو کردن اتومات پست ها و ساتوری هاتون رو فعال کنین..
بعدش ی استوری بزارین تو این قسمت میاد..
ک به راحتی میتونین بعدش از قسمت ad highlight استوریتون رو تبدیل به هایلایت کنین!♡
دمت گرم برا من درست شدش
سلام من یه استوریمو یه هفته اس هایلایت کردم.ولی متاسفانه الان که رفتم تو قسمت پروفایلم دیدم خود به خود پاک شده.چرا؟؟؟
واییی واسه منم همینجوری شده??استوری یه ماه پیشمو که هایلایت کرده بودم کلا از آرشیو و بایگانی استوری ها و هایلایت ها حذف شده،نمیدونم چرا??
مال منم خود به خود چنتا استوری پاک شده??
عععع برای منم و دخترخالمم اینطوری شده من دو ماه پیش گذاشته بودم ولی الان پاک شده هم از ارشیو و هم پروفیلم.چرااا؟؟؟
منم نمیتونم کاور برای هایلایتم بزارم وقتی میخوام عوضش کنم عکس سر صفحه رو به گالری دسترسی نداره نمیدونم چیکار کنم
زبان اینستا رو انگلیسی بزار بعد انجام بده
زبان گوشیت رو انگلیسی کن
سلام.چرا قسمت هایلایت هام واس یه عده بالا نمیاد اونا ن هاید شدن ن…. پس چرا نمیتونن هایلایت های منو ببینن
چرا قسمت هایلایت هام واس یه عده بالا نمیاد اونا ن هاید شدن ن…. پسرا نمیتونن هایلایت های منو ببینن
من استوریمو هایلات میکنم بعد از ۲روز دیگه نمایش داده نمیشه…!
این کارو کردم جواب نداد
لطفا کمک کنین
سلام.یه مدته منم هایلایت هام حذف شدن.نمیتونم استوری یا عکس جدید بزارم.کلا اینستام تمام قسمت ها دچار مشکل شده.هر راه حلی هم که بوده رفتم ولی چیزی درست نشده.خب اخه مشکل از کجاست؟اینهمه کارشناس نمیتونن حلش کنن؟این راه ها که میگین بیراهه هست.یه نفر نگفته با انجام این کارها مشکل اینستاش رفع شده.لطفا یه راهکار درست بدید
سلام من اوایل که اینستا نصب کرده بودم و زیاد سر در نمیاوردم همه فالوور ها رو کلوزفرند کرده بودم و یه سری هم استوری گذاشتم و هایلایتشون کردم اما بعداً که کلوزفرندها رو برداشتم هایلایت هام برای هیچ کس نشون داده نمیشد، میتونم کاریش بکنم یا باید همه رو یه بار دیگه استوری کنم؟
سلام
چطور میشه بعد ۴۸ ساعت لیست کسانی که هایلایت رو مشاهده کردند دید؟
من تمام راه حل هارورفتم ولی تازگی استوری نشون نمیده حتی هایلایت هارو هم نشون نمیده و تنها وقتی استوری جدیدی هایلایت میکنم قبلی هارو نشون میده واسه یه مدت چیکارکنم؟؟
سلام.
منم یهو دچار همین مشکل شدم و همه این راه هارو هم رفتم اما جواب نگرفتم! الان بدون بلاک شدن نه پستهام میره, نه میتونم استوری بزارم و نه هایلایتهارو میبینم. ولی پستها و استوریهای بقیه واسم بالا میاد فقط هایلایتهاشون واسم غیب شده. همه این راه هارو هم رفتم.
منم همین مشکلا دارم مشکل شما حل شد؟
همه ی این راه حل ها رو امتحان کردم ولی مشکلم رفع نشد ،
ب یکباره هم هایلایتامو از دست دادم هم تلوزیونم رو ، استوری هم اصلا نمیتونم بزارم ، هایلایتهای بقیه رو هم نمیتونم ببینم ،
عکس پروفایلمم ب هیچ عنوان نمیتونم تغییر بدم ،
چکار باید کرد بابت حلش ؟؟
چرا تو قسمت انتخاب عکس سرصفحه هایلایت گزینه گالری برام نمیاد تا عکس از گالریم انتخاب کنم و بزارم..؟!
چرا نمیتونم استوری بذاااارم؟هایلایت ها هم برام نمیان!!!یک دفعه غیب شدن!!!پست هم هییییچ!!! فقط استوری و پست های دیگران برام میاد.