مایکروسافت اج یک مرورگر نسبتا خوب و مناسب به حساب میآید اما گاهی اوقات دچار مشکل و اختلال میشود. در این مطلب انزل وب، آموزش ۱۱ روش حل مشکل باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج (Microsoft Edge) در ویندوز ۱۰ و سایر ورژن ها ⚠️ را بررسی میکنیم. در ادامه با ما همراه باشید.
رفع مشکل باز نشدن مرورگر Microsoft Edge ویندوز ۱۰
How to Fix Cannot open Microsoft Edge in Windows 10
مرورگر اج، امنترین مرورگر مایکروسافت به شمار میرود. اما این مسئله بدان معنی نیست که همواره بدون نقص کار میکند. گاهی اوقات ممکن است حتی مرورگر باز نشود و زمان زیادی را از شما تلف کند.
مشکل مایکروسافت ادج میتواند مانع از دسترسی شما به اینترنت شود. در ادامه بهترین روشهایی که برای حل این مسئله قابل استفاده است را مرور میکنیم.
امتحان کردن یک مرورگر جایگزین در صورت باز نشدن مایکروسافت اج
اگر مرورگر اج در سیستم شما اجرا نمیشود و یا مرتبا قطع میشود، باید به سراغ یک مرورگر دیگر بروید. حتی برای حل مشکل باز نشدن مایکروسافت اج هم نیاز دارید به یک مرورگر دیگر متصل شوید.
به همین دلیل برخی به طور کلی این مرورگر را رها میکنند و به سراغ یک مرورگر دیگر مانند Opera میروند. بارگیری اوپرا زمان کمی میبرد. تنظیمات اولیه آن نیز کار راحتی است.
با آشنایی اولیه با این مرورگر، متوجه خواهید شده که چه قابلیتهای منحصر بفردی دارد. قابلیت شخصی سازی بالایی در این مرورگر به کاربران ارائه شدهاست. همچنین با سیستم عاملهای مختلف نیز کاملا سازگار است.
رفع مشکل مایکروسافت ادج با پاک کردن تاریخچه و کش مرورگر
گاهی اوقات ممکن است مشکل باز نشدن مایکروسافت ادج به دلیل حافظه پنهان مرورگر و یا تاریخچه ذخیره شده در آن باشد. برای پاک کردن آنها باید از یک ابزاری به نام CCleaner استفاده کنید.
برای حذف هر پرونده و فایلی که تمایلی به آنها ندارید، میتوانید از CCleaner استفاده کنید. نسخه اصلی آن برای بارگیری، رایگان است. علاوه بر پاک کردن تاریخچه و کش مرورگر، به بهینهسازی فرآیندهای آن نیز کمک میکند.
برای پاک کردن کش مرورگر ادج ابتدا باید آن را باز کنید. در قسمت بالا و سمت راست مرورگر روی گزینه سه نقطه افقی بزنید. به این ترتیب منو مرورگر باز میشود. سپس به بخش Settings وارد شوید.
در صفحه باز شده بخش Clear Browsing Data را بیابید.
سپس روی گزینه Choose What To Clear بزنید. در صفحه جدید روی دکمه Clear کلیک کنید.
به این ترتیب حافظه پنهان مرورگر پاک میشود. اگر با انجام این کار مشکل باز نشدن مایکروسافت اج برطرف نشد، به سراغ روش بعدی بروید.
حل مشکل باز نشدن مرورگر اج در ویندوز ۱۰ با غیر فعال کردن آنتی ویروس
گاهی اوقات پیش میآید که آنتی ویروسها با سیستم رایانه شما تداخل ایجاد میکنند و باعث بروز برخی مشکلات از قبیل باز نشدن مرورگر ادج میشوند.
یکبار آنتی ویروس را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر مشکل حل نشد، بار دیگر اقدام به حذف آنتی ویروس نموده و مجدد بررسی کنید.
سعی کنید از یک آنتی ویروس استفاده کنید که با سیستم عامل کامپیوتر شما سازگار باشد. به این ترتیب مشکلی از این بابت برای شما به وجود نخواهد آمد. برای ویندوز ۱۰ یکی از بهترین آنتی ویروسهای موجود BullGuard است.
حل مشکل باز نشدن مایکروسافت اج با استفاده از Clean Boot
به عنوان مدیر یا ادمین سیستم وارد آن شوید. به منوی Start رفته و عبارت Msconfig را تایپ کمید و گزینه System Configuration را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده تب Services را انتخاب کنید. سپس در قسمت پایین سمت چپ آن تیک عبارت Hide All Microsoft Services را فعال کنید. در نهایت روی گزینه Disable All بزنید.
در ادامه به تب Startup بروید. روی گزینه Open Task Manager بزنید.
همه آیتمهایی که در لیست نمایش داده میشود را انتخاب کنید. سپس روی گزینه Disable کلیک کنید.
به پنجره System Configuration برگردید. ابتدا روی دکمه Apply و سپس روی OK کلیک کنید. رایانه خود را مجدد راهاندازی کنید.
به این ترتیب اگر مشکل مایکروسافت ادج برطرف نشد، به سراغ روش بعدی بروید.
راهاندازی ابزار System File Checker برای حل مشکل مایکروسافت ادج
کلید ترکیبی Windows Key + X را بفشارید. گزینه Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده عبارت Sfc/Scannow را تایپ کنید روی Enter بزنید. پنجره Command Prompt را تا زمانی که صحت سنجی کامل نشده است نبندید.
اگر باز هم مشکل باز نشدن مایکروسافت اج برطرف نشد، به راه حل بعدی مراجعه کنید.
حذف کردن پوشه پیش فرض کاربر برای حل مشکل مایکروسافت ادج
عبارت زیر را در یک پنجره جستجو وارد کنید. تنها به جای عبارت Username، نام رایانه خود را قرار دهید.
C:\Users\Username\AppData\LocalPackages\Microsoft.\MicrosoftEdge\_8wekyb3d8bbweAC\MicrosoftEdge\UserDefault
حال تمام پوشه پیش فرض را به همراه زیر پوشههایش پاک کنید و مجدد مرورگر ادج را راهاندازی کنید. اگر مشکل برطرف نشده بود، به راه حل بعدی مراجعه کنید.
فرمان راهاندازی در PowerShell برای حل مشکل باز نشدن مایکروسافت اج
در پنجره جستجو در منوی Start عبارت Task Manager را تایپ کنید و وارد آن شوید.
روی منو File کلیک کرده و گزینه Run New Task را انتخاب نمایید.
تیک گزینه Create This Task With Administrative Privileges را فعال کنید. در پنجره خالی عبارت PowerShell را تایپ کنید.
حال در صفحه جدید عبارت زیر را تایپ کنید.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
صبر کنید تا فرآیند PowerShell به طور کامل اجرا شود. خطاهای احتمالی که در طول این فرآیند به وقوع میپیوندد را نادیده بگیرید. پس از اتمام فرآیند، مرورگر اج را اجرا کنید.
اگر مشکل برطرف نشده بود، به راه حل بعدی مراجعه نمایید.
بستن تمام فرآیندهای دیگر مرورگر ادج برای حل مشکل باز نشدن آن
کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + Esc را بفشارید. به این ترتیب پنجره Task Manager باز میشود. روی گزینه Edge’s process کلیک راست کنید. سپس گزینه End Task را از منوی باز شده انتخاب کنید. این فرآیند را برای تمام فرآیندهای در دسترس مرورگر ادج تکرار کنید.
بعد از انجام این کار، قادر خواهید بود تا مرورگر ادج را بدون مشکل اجرا کنید.
برای متوقف کردن تمام فرآیندهای ادج میتوانید یک فایل Batch ایجاد کنید. برای این کار ابتدا یک فایل Notepad را باز کنید. دستورات زیر را در این فایل وارد کنید.
روی منو فایل Notepad بزنید و گزینه Save As را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده نام فایل را edge.bat و نوع آن را روی All Files قرار دهید. این فایل را در دستکتاپ رایانه خود ذخیره کنید.
حال کافی است که این فایل را اجرا کنید . به طور خودکار تمام فرآیندهای ادج متوقف خواهد شد.
بهروز نبودن سیستم عامل و مرورگر علت باز نشدن Microsoft Edge
اگر مایکروسافت اج شما بروز نیست احتمالا بهروزرسانی آن به آخرین نسخه مشکل را حل می کند، میتوانید آخرین نسخه آن را به صورت فایل نصبی از سایت های ایرانی دانلود و بر روی سیستم عامل خود نصب کنید.
همچنین برای آپدیت سیستم عامل کلید ترکیبی Windows Key + I را بزنید تا تنظیمات نرمافزار باز شود. وارد بخش Update & Security شوید.
در پنجره جدید روی گزینه Check For Updates بزنید. ویندوز به دنبال جدیدترین آپدیت در دسترس میگردد. اگر آپدیت جدید در دسترس باشد، به طور خودکار دانلود و نصب میشود.
به این ترتیب باید مشکل باز نشدن مایکروسافت ادج برطرف شده باشد. در غیر اینصورت به راه حل بعدی مراجعه کنید.
ایجاد یک حساب کاربری جدید برای حل مشکل باز نشدن مروگر اج
کلید ترکیبی Windows Key + I را بزنید تا تنظیمات نرمافزار باز شود. به بخش Accounts بروید.
در منوی سمت چپ گزینه Family & Other People را انتخاب کنید. حال در سمت راست صفحه، روی گزینه Add Someone Else To This PC.
روی عبارت I Don’t Have This Person’s Sign-in Information کلیک کنید.
حال روی گزینه Add A User Without A Microsoft Account بزنید.
نام کاربری خود را در پنجره مشخص شده وارد کنید و روی Next بزنید.
بعد از این کار، به حساب کاربری جدید خود بروید. مجدد مرورگر ادج را باز کنید. اگر مشکل برطرف نشده بود به راه حل بعدی مراجعه کنید.
ایجاد تغییرات در Group Policy برای حل مشکل باز نشدن مایکروسافت ادج
کلیدهای ترکیبی Windows Key + R را بفشارید. عبارت gpedit.msc را در جای خالی وارد کنید. روی OK بزنید.
در منوی سمت چپ گزینه Computer Configuration را انتخاب کنید. از زیر مجموعههای Administrative Templates گزینه Windows Components را انتخاب کنید. حال روی گزینه Allow Deployment In Special Profiles در سمت راست صفحه دوبار کلیک کنید.
گزینه Enable را در صفحه جدید فعال کنید و روی Apply و OK کلیک کنید.
بعد از انجام این مراحل مشکل باز نشدن مایکروسافت ادج برطرف میشود و میتوانید به راحتی وارد آن شوید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
آموزش ۱۱ روش حل مشکل باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج (Microsoft Edge) را مشاهده کردید. شما برای حل مشکل باز نشدن مایکروسافت ادج از کدامیک از روشهای فوق استفاده کردهاید؟ نظرات و پیشنهادات خود را در قسمت دیدگاه با ما در میان بگذارید.