آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

آموزش ۷ روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

برخی از کاربران با این مشکل مواجه شده‌اند که نمی‌توانند با گوشی اندروید خود مکالماتشان را ضبط کنند. 🔴 این مشکل به دلایل مختلفی ایجاد می‌شود. در این مطلب از انزل وب به آموزش ۵ روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید می‌پردازیم.

رفع مشکل مشکل ضبط مکالمات در اندروید ۱۰ ، ۹ و…

?Why Auto-Call Recording is Missing and Not Working on Most New Android Phones

مشکل عدم ضبط صدای مکالمات تلفنی در گوشی‌های اندروید ۱۰، ۹ و… به دلایل مختلفی رخ می‌دهد. یکی از این دلایل، قوانین جدید گوگل است که برای حفظ امنیت کاربران ایجاد شده است. با چند روش می‌توانید این مشکل را برطرف کنید. در این مطلب از انزل وب روش‌های حل مشکل ضبط مکالمه اندروید سامسونگ، هواوی، شیائومی و… را آموزش می‌دهیم. با ادامه این مطلب همراه ما باشید.

حل مشکل ضبط مکالمه اندروید سامسونگ، هوآوی و… با غیرفعال کردن برنامه‌های دستیار صوتی

پیش از هر کاری میکروفون دستگاه خود را بررسی کنید. با برنامه دیگری مثل واتساپ و… صدا ضبط کنید و آن را چک کنید.

برای مشکل ضبط مکالمات در اندروید، به این نکته توجه کنید که امکان دارد که از برنامه دستیار صورتی یا Voice assistant استفاده می‌کنید که میکروفون شما را اشغال می‌کند. این برنامه به صورت مداوم صدا را از میکروفون شما دریافت می‌کند تا بتواند فرمان صوتی را تشخیص دهد. این برنامه ممکن است اپلیکیشن ضبط صدای شما را بلاک کند. برنامه OK Google از محبوب‌ترین نرم‌افزارهای دستیار صوتی است. برای غیرفعال کردن آن به مسیرهای زیر بروید. با توجه به نوع و مدل گوشی شما ممکن است این مسیرها متفاوت باشند. برای همین چند مثال متفاوت از این مسیرها می‌آوریم:

Settings > Google > Search > Voice > OK Google detection > From any screen

Settings > Google > Search > Voice > OK Google detection > Say Ok Google any time

مشکل ضبط مکالمه در اندروید

Settings > Google > Search > Voice > Voice Match > Say Ok Google any time

Settings > Google > Search > Voice > Voice Match > Unlock with Voice Match

نکته: در اندرویدهای جدید تنها امکان استفاده از یک برنامه ضبط‌ کننده صدا وجود دارد. اگر چند برنامه دارید، بهترین آن‌ها را انتخاب کنید و باقی موارد را حذف کنید.

نرم‌افزار دستیار صورتی Bixby (سامسونگ)، Moto Voice (موتورولا) و HiVoice (هواوی) از جمله این برنامه‌ها هستند که باید غیرفعال شوند.

تنظیمات ضبط تماس در اندروید گوشی هواوی و غیرفعال کردن HiVoice

همان طور که اشاره شده برای رفع مشکل ضبط تماس در اندروید باید اپلیکیشن دستیار صوتی گوشی خود را غیرفعال کنید تا بتوانید مکالمات را ضبط کنید. این برنامه در گوشی هواوی HiVoice نام دارد که در مدل‌های مختلف به شیوه‌های متفاوتی غیرفعال می‌شود. در ادامه چند نمونه از این مسیرها را می‌آوریم:

به Settings > Apps > HiVoice بروید و روی com.huawei.vassistant بزنید. سپس Force Stop را بزنید.

Dialler > Settings > Quick Calling

Settings > Smart Assistance > Voice Control

Settings > Apps > System Apps > Voice Dialer

کاربران اندروید می‌توانند مکالمات را به صورت خودکار پاسخ دهند. برای یادگیری نحوه پاسخگویی خودکار به تماس‌ها مطلب ۵ روش جواب دادن و پاسخگوی خودکار تماس ها در اندروید را مطالعه کنید.

حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید با فعال کردن مجوز ضبط صدا و پاک کردن کش

برای رفع مشکل ضبط صدا در اندروید باید به برنامه مجوز دسترسی دهید. زمانی که برنامه‌ای را نصب می‌کنید، از شما خواسته می‌شود تا به آن برنامه امکان ضبط صدا، دسترسی به مخاطبان و… را دهید. اگر این بخش را تایید نکنید، برنامه نمی‌تواند صدا را ضبط کند. به Settings > Apps بروید. در برخی موارد این بخش Applications نام دارد. برنامه ضبط صدا را باز کنید. روی Permissions بزنید. بخش Microphone را روشن کنید.

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

ممکن است مشکل از کش برنامه باشد. برای پاک کردن Cache به Settings > Apps > Call Recorder app بروید. سپس روی Storage بزنید. حال روی Clear data و Clear cache بزنید.

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

با این کار داده‌های این برنامه پاک خواهد شد. در صورتی که اطلاعات مهمی از آن دارید، از این اطلاعات بکاپ بگیرید.

حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید با استفاده از ضبط‌کننده صدای اندروید

برای حل مشکل ضبط تماس در اندروید می‌توانید از ضبط کننده صدای خود اندروید استفاده کنید. برخی از گوشی‌های اندروید مانند سامسونگ دارای این ویژگی هستند. برای استفاده از این قابلیت به Settings بروید و وارد Under Call Settings شوید. روی  Record calls  بزنید.

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

حال علامت Auto Record Call را روشن کنید.

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

هر زمان که تماسی دریافت کردید و پاسخ دادید، می‌توانید روی دکمه Record بزنید تا صدا ضبط شود.

مراحل می‌توان با توجه به مدل گوشی شما کمی متفاوت باشد.

رفع مشکل ضبط تماس در اندروید ۱۰ ، ۹ و… با دانگرید کردن نسخه Android

روش دیگر برای رفع مشکل ضبط تماس در اندروید ۱۰ ، ۹ و…  این است که نسخه اندروید خود را دانگرید کنید. البته ما این روش را توصیه نمی‌کنیم زیرا باید نسخه پایین‌تر اندروید را نصب کنید.

در اندروید ۹ نرم‌افزارها اجازه دسترسی به مخاطبان شما را ندارند. در نتیجه، زمانی که صدایی را ضبط کنید، شماره شخص روی فایل نمی‌افتد. علاوه بر این، طبق مقررات جدید گوگل، تنها صدای شما ضبط خواهد شد و صدای مخاطب ضبط نمی‌شود. از طرفی هم در Android 9 Pie نمی‌توانید از برنامه‌های شخص ثالث استفاده کنید. تنها راه این است که اندروید ۹ خود را به اندروید ۸ دانگرید کنید تا بتوانید این مقررات را دور بزنید.

برای انجام این کار باید از تمامی اطلاعات خود بکاپ بگیرید و گوشی خود را بازگشت به کارخانه بزنید.

تنها مکالمات عادی قابل ضبط هستند و نمی‌توان تماس با وای فای را ضبط کرد.

اگر از هدست بلوتوثی استفاده می‌کنید، ممکن است ضبط صدا انجام نشود.

کیفیت صدای ضبط شده در اندروید ۹ و بالاتر، پایین است و بهتر است برای ضبط صدای باکیفیت اسپیکر را فعال کنید یا بدون استفاده از هدفون با گوشی صحبت کنید.

مشکل ضبط تماس در اندروید به علت آپدیت نبودن برنامه‌ها

گاهی مشکل ضبط تماس در اندروید به علت آپدیت نبودن برنامه‌ها رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل وارد Play Store شوید. سپس روی عکس پروفایل خود بزنید. My apps and games را انتخاب کنید. سپس دکمه Update all را بزنید تا برنامه‌هایی که نیاز به آپدیت شدن دارند، به روزرسانی شوند.

حل مشکل ضبط مکالمات در اندروید ۱۱

برای مشکل ضبط مکالمات در اندروید ۱۱، به Accessibility settings بروید.

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

سپس گزینه Call recorder را فعال کنید. حال می‌توانید برنامه‌های ضبط مکالمه را نصب کنید.

بهترین نرم افزار ضبط تماس در اندروید

در این بخش بهترین نرم افزار ضبط تماس در اندروید را معرفی می‌کنیم:

Cube ACR

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

با برنامه Cube ACR می‌توانید تماس‌های VoIP را که با واتساپ یا برنامه‌های مشابه برقرار می‌شوند هم ضبط کنید. امکان بکاپ گرفتن و رمز گذاشتن هم وجود دارد.

Call Recorder – ACR

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

با برنامه Call Recorder – ACR هم می‌توانید تماس‌های خود را ضبط کنید. با این برنامه می‌توانید فرمت فایل صوتی را هم مشخص کنید.

Call recorder – Lucky mobiles

آموزش 7 روش حل مشکل ضبط مکالمه در اندروید

برنامه Call recorder – Lucky mobiles هم به شما کمک می‌کند تا تماس‌های خود را ضبط کنید و برای امنیت بیشتر، برایشان رمز بگذارید.

Mobile Tracker Free

مشکل ضبط مکالمه در اندروید

Mobile Tracker Free از دیگر برنامه‌هایی است که برای ضبط صدای تماس گوشی اندروید خود می‌توانید استفاده کنید.

BoldBeast

مشکل ضبط مکالمه در اندروید

BoldBeast هم گزینه مناسبی برای ضبط مکالمه اندروید است. صدای ضبط شده توسط این برنامه کاملا واضح است. استفاده از آن نیز آسان است و تبلیغاتی ندارد. این برنامه رایگان است.

Remote call recorder

مشکل ضبط مکالمه در اندروید

Remote call recorder برنامه مناسبی برای افرادی است که اندروید ۹ و ۱۰ دارند. با توجه به سختگیری‌های این نسخه‌های اندروید، با این برنامه می‌توانید مکالمات را ضبط کنید. این برنامه از Accessibility Service استفاده می‌کند. در نتیجه، مشکلی برای استفاده از آن نخواهید داشت.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب از انزل وب روش‌های رفع مشکل ضبط تماس در اندروید را بررسی کردیم و بهترین برنامه‌ها برای این کار را معرفی کردیم. شما از کدام روش برای حل این مشکل استفاده کردید؟ لطفاً نظرات و پیشنهادات خود را در بخش دیدگاه با ما در میان بگذارید.

به این مطلب امتیاز دهید

مطالب مرتبط

حل مشکل کار نکردن VPN در اندروید
۱۳ روش تست شده حل مشکل کار نکردن VPN در اندروید (تخصصی و سریع)
بهترین و مطمئن ترین روش های بستن سایت غیر اخلاقی در اندروید
بهترین و مطمئن ترین روش های بستن سایت غیر اخلاقی در اندروید
آموزش سریع نحوه غیر فعال سازی IPv6 در اندروید برای اپراتورها
آموزش سریع نحوه غیر فعال سازی IPv6 در اندروید برای اپراتورها
آموزش روش حل مشکل ناهماهنگی صدا و تصویر در اندروید
آموزش ۴ روش حل مشکل ناهماهنگی صدا و تصویر در اندروید

نظرات

  • احمد says:

    من کال رکوردر نصب کردم و مشکلی نداره فقط صدا پخش نمیشه!! حتی نوار پخش صدا حرکت هم میکنه و مشخصه که ضبط شده ولی پخش نمیشه میشه راهنمایی کنید لطفا!!!!!! ممنونم

  • احمد says:

    سلام بنده از نرم افزار ضبط صدا استفاده میکنم صدا ضبط میشه ولی به هنگام گوش دادن با وجود اینکه نوار ضبط صدا در حال حرکت هست ولی صدا پخش نمیشه

  • زهر says:

    سلام و خسته نباشید
    بنده برنامه ضبط صدا را داشتم تا دیروز همه چیز اکی بود ولی وقتی دوباره نصب کردم پلی می شود ولی صدایی نمی آید

  • احمد رضا says:

    سلام بنده ترم افزار ضبط مکالمه روی گوشی سامسونگ۵ دارم وبعضی از مکالمه خای مهم رو ذخیره میکنم متاسفانه چنند مکالمه یادگاری با پدر خدا بیامرزم داشته ام که ذخیره بود ولی الان هر چه دکمه پلیر رو میزنم پلیر میشه ولی تایمر شروع به مکالمه کار نمیکنه وصدای ضبط شده رو برام باز نمیکنه.میشه لطف کنید چه راه کاری هست که بتونم صدای ضبط شده مکالمه با پدرم رو باز کنم وگوش کنم.نشکر

  • Nafas says:

    سلام دوست عزیز من برنامه ی mobile tracker رو نصب کردم مکالمه ضبط شده ولی صدا پخش نمیشه چیکار کنم بتونم مکالمه ی ظبط شده رو گوش کنم ممنون میشم راهنماییم کنید🙏🙏

  • درود says:

    سلام بنده از نرم افزار acr استفاده میکنم صدا ضبط میشه ولی به هنگام گوش دادن با وجود اینکه نوار ضبط صدا در حال حرکت هست ولی صدا پخش نمیشه

  • hamid says:

    خسته نباشید گوشی من سامسونگ A32 هست و صدا یکطرفه ضبط میشه چکار کنم لطفا راهنمایی کنید

  • زنگنه says:

    من کال رکوردر نصب کردم و مشکلی نداره فقط صدا پخش نمیشه!! حتی نوار پخش صدا حرکت هم میکنه و مشخصه که ضبط شده ولی پخش نمیشه میشه راهنمایی کنید لطفا!!!!!! ممنونم

  • اسفندیار says:

    اکه میشه به من هم کمک کنید گوشیم ردمی ۹ هست نمیتونم صدا ظبط کننم

    • احمد رضامحوری says:

      سلام بنده ترم افزار ضبط مکالمه روی گوشی سامسونگ۵ دارم وبعضی از مکالمه خای مهم رو ذخیره میکنم متاسفانه چنند مکالمه یادگاری با پدر خدا بیامرزم داشته ام که ذخیره بود ولی الان هر چه دکمه پلیر رو میزنم پلیر میشه ولی تایمر شروع به مکالمه کار نمیکنه وصدای ضبط شده رو برام باز نمیکنه.میشه لطف کنید چه راه کاری هست که بتونم صدای ضبط شده مکالمه با پدرم رو باز کنم وگوش کنم.نشکر

  • مریم says:

    دوست عزیز میشه به من هم کمک کنید

  • هادی says:

    سلام.این مشکل رکورد مکالمات اکثر گوشی های سفارش کشواری خاص.مثلا عربستان فعال نمیشه تایوان فعال میشه و اروپا فعال نمیشه و عراق فعال نمیشه.برین تو تنظیمات ببینین گوشیتون سفارش کجاست؟ من A50 سفارش عربستان دارم فعال نمیشه

  • Moslem says:

    من اندروید ۱۱ سامسونگ A32 هستم ولی رکورد توی Accessibility نیست .

    • یاس says:

      به ایدی بنده مراجعه کن تا کمکت کنم
      kalantari10

      • بهروز درخشان says:

        دوست عزیز کمک کن بهم.هر چی دستور بدین جهت فعال شدن کال رکورد،دریغ ندارم.این شماره منه
        چون ایدیتونو پبدا نکردم،یعنی نمیدونم از کجا باید سرچ کنم.ممنون و منتظر تماستون هستم

        • معین says:

          منم مشکلم همینایی هست که بقیه میگن
          لطفا مشکلمو حل کنید
          با من تماس بگیرید.

      • zibara says:

        ضبط مکالمه در اندروید ۱۱ و ۱۲ یک طرفه هست چطور حلش کنیم

      • Yekta says:

        سلام مدل گوشیم اندروید ۱۲ a4 سامسونگ هست ،صدای خودم ضبط میشه ،صدای طرف نه ،چیکار کنم ؟

    • بهروز درخشان says:

      سلام.خوبین.دوست عزیز گوشی بنده سامA12 هستش با اندروید۱۱.متاسفانه هرچقد تلاش کردم و هز ۷ راهکار شما رو هم انجام دادم،اما نشد که نشد.لطفا اگه امکانش هست این برنامه کال رکورد رو فعال کنید واسم….

    • سلام دوست عزیز گوشی من سامسونگ گلکسی a32 است ضبط تماس یک طرفه است چکارباید بکنم says:

      گوشی من سامسنگ گلکسی a32 است اندروراید ۱۱ است هربرنامه ضبط مکاملمه رانصب میکنم فقط صدای خودم ضبط میشود ازجانب مقابل ثبت میشود اماشنیده نمیشود مرارهنمایی کنید لطفن

      • Amir says:

        تو برنامه هایی که نصب کردم صدای مخاطب تنها در صورتی واضح شنیده میشود که مکالمه در حالت اسپیکر باشد، در حالت معمول صدای مخاطب ضعیف است و هنگام استفاده از هندزفری صدای مخاطب شنیده نمیشود، گویا در هر حالتی از میکروفن دستگاه برای ضبط صدای من و مخاطب استفاده میشود، یعنی صدا بصورت مستقیم ذخیره نمی‌گردد!
        پ.ن۱. بیشتر از ۱۰ تا برنامه برتر گوگل پلی رو نصب کردم و همین مشکل وجود داشت
        پ.ن۲. گوشی خودم a30s و اندروید۱۱ است، روی چنتا گوشی دیگه هم که اندروید۱۱ بودن امتحان کردم و به همین صورت بود.
        پ.ن۳. تمام مجوزات لازم را تایید کرده بودم.