واتساپ 📞 یکی از محبوب ترین پیام رسان های اجتماعی است و کاربران زیادی در سراسر دنیا دارد. گاهی این شبکه اجتماعی دچار مشکلاتی می شود که با راه حل های ساده نمی توان آنان را برطرف کرد و تنها راه ممکن، تماس با پشتیبانی است. در این مطلب از انزل وب به آموزش ۳ روش تماس با پشتیبانی واتساپ میپردازیم.
نحوه تماس با پشتیبانی واتساپ در اندروید ، آیفون و گوشی
?How to Contact WhatsApp
یکی از راه های برطرف کردن مشکلات یک برنامه یا شبکه اجتماعی برقراری تماس با پشتیبانی آن است. کاربران WhatsApp هم می توانند با استفاده از شماره تماس پشتیبانی واتساپ، ایمیل آن و صفحه تماس با ما مشکلات خود را با تیم این شبکه در میان بگذارند. در این مطلب از انزل وب نحوه برقراری تماس با تیم پشتیبانی واتساپ را آموزش می‌دهیم. با ادامه این مطلب همراه ما باشید.
پشتیبانی واتساپ کجاست؟ تماس با پشتیبانی در گوشی
برای تماس با پشتیبانی واتساپ از اندروید و iOS، روی واتساپ بزنید. حال روی منوی سه نقطه ای در گوشه سمت راست و بالا بزنید. سپس روی Settings بزنید.
روی Help بزنید.
روی Contact Us بزنید.
حال در کادر درخواست خود را وارد کنید و روی Next بزنید.
سپس روی Send my question to WhatsApp Support بزنید تا پیام جدیدی با استفاده از ایمیل پیش فرض گوشی شما ایجاد شود.
روی آیکون Send بزنید. با این کار پیام شما به پشتیبانی واتساپ ارسال می شود. سپس باید منتظر جواب از طریق ایمیل بمانید. با توجه به مشکل شما، ممکن است تماسی با شما گرفته شود.
پیام به پشتیبانی واتساپ در کامپیوتر
برای ارسال پیام به پیام به پشتیبانی واتساپ در کامپیوتر، مرورگر خود را باز کنید. وارد نسخه وب واتساپ شوید.
اگر اکانت بیزنس دارید، میتوانید به smb_web@support.whatsapp.com ایمیل بزنید.
اگر مشکل دسترسی دارید، به accessibility@support.whatsapp.com ایمیل دهید.
حال روی Contact Us در بخش WhatsApp Messenger Support بزنید. با این کار به صفحه‌ای وارد می‌شوید که به شما می‌گوید چگونه درخواست خود را در موبایل یا تبلت وارد کنید. اگر می خواهید در کامپیوتر این کار را بکنید، ادامه مطلب را بخوانید.
نکته: ممکن است جواب سوال شما در بخش سوالات متداول یا FAQ وجود داشته باشد.
کد کشور و شماره موبایل واتساپ خود را وارد کنید.
حال باید پلتفرم خود را انتخاب کنید. چیزی را انتخاب کنید که اصولا از آن برای کار کردن با واتساپ استفاده می‌کنید. اگر معمولا از کامپیوتر استفاده می کنید، گزینه Web and Desktop را انتخاب کنید.
مشکل خود را در کادر Please enter your message below تایپ کنید. باید مشکل خود را خوب توضیح دهید. حال روی Send Question بزنید.
صفحه ایمیلی باز خواهد شد که به تیم پشتیبانی متصل می‌شود. این ایمیل با فرمت ابزارهای پشتیبانی واتساپ سازگار است.
روی Send بزنید تا درخواست شما ارسال شود.
روش دوم نحوه تماس با پشتیبانی واتساپ بیزینس و…
برای برقراری تماس با پشتیبانی واتساپ مرورگری را باز کنید و به صفحه پشتیبانی واتساپ بروید. در بخش Company روی Get In Touch بزنید. روی WhatsApp Messenger support کلیک کنید و سپس نوع دستگاه را انتخاب کنید. وقتی نوع دستگاه را انتخاب کردید، ایمیلی برای شما نمایان خواهد شد که میتوانید از آن هم برای ارسال مشکل خود استفاده کنید.
برای برقراری تماس میتوانید وارد برنامه هم شوید. اگر برنامه باز می‌شود، روی آن بزنید. سپس به تنظیمات آن بروید و روی Help بزنید. سپس روی Contact Us بزنید. مشکل خود را توضیح دهید و سپس روی Send بزنید.
سوالی را از بخش Privacy Policy Questions انتخاب کنید. این سوال باید نزدیک‌ترین حالت به مشکل شما باشد. سپس روی Send Question بزنید. ایمیلی با سوال شما ایجاد خواهد شد. اگر سوالی دارید که در فهرست نیست، آن را مستقیما در privacy@whatsapp.com وارد کنید. البته با این کار باید کمی بیشتر منتظر بمانید تا مشکل شما برطرف شود.
واتساپ بیزنس ویژگی مخصوص کاربران خود دارد. میتوانید از ایمیل bd@whatsapp.com برای پشتیبانی واتساپ بیزینس استفاده کنید. اگر پس از دانلود برنامه، دچار مشکل شدید، مطلب smb_web@support.whatsapp.com را مطالعه کنید.
نکاتی درباره نوشتن پیام برای ارسال به تیم پشتیبانی واتساپ
اگر امکان ارسال ایمیل ندارید یا به ایمیل شما پاسخ داده نشده است، میتوانید به تیم پشتیبانی واتساپ نامه می‌فرستید! مشکل خود را در نامه مطرح کنید. سپس آن را با آدرس زیر ارسال کنید:
WhatsApp Inc.
۱۶۰۱ Willow Road
Menlo Park, California
۹۴۰۲۵
بهتر است در هنگام نوشتن مشکل خود و ارسال آن به تیم پشتیبانی همه چیز را واضح توضیح دهید. از حاشیه رفتن پرهیز کنید و فقط مشکل خود را مطرح کنید. مدت زمان به وجود آمدن مسئله را مطرح کنید. به عنوان مثال، میتوانید متن زیر را بخوانید:
“For the past 2 weeks I have not been able to hear audio messages on WhatsApp. I have already tried adjusting the volume settings on my phone with no luck.
حتما هم مطرح کنید که از چه دستگاهی استفاده می‌کنید و نسخه عامل آن چیست. به عنوان مثال، بنویسید که از اندروید استفاده می‌کنید یا iOS. علاوه بر این، بهتر است نوع دستگاه خود را هم بنویسید. البته اگر از ایمیل مخصوص سیستم عامل خود استفاده می‌کنید، نیازی به ذکر سیستم عامل نیست. همان طور که گفتیم، سیستم عامل‌های مختلف دارای ایمیل مخصوص خود هستند. سپس نام کامل، آدرس ایمیل و شماره موبایلی را که با آن از واتساپ استفاده می‌کنید، تایپ کنید.
برای یادگیری برقراری ارتباط با پشتیبانی Instagram، مطلب آموزش ۴ روش تماس با پشتیبانی اینستاگرام را مطالعه کنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مطلب از انزل وب روش های برقراری تماس با پشتیبانی واتساپ در ایران و… را آموزش دادیم. شما از کدام روش برای انجام این کار استفاده کردید؟ لطفاً نظرات و پیشنهادات خود را در بخش دیدگاه با ما در میان بگذارید.
Ciao, sono un presidente islamico. Hai bloccato il mio account WhatsApp. Questa è una cosa brutta. Dovresti sbloccare il mio account. Ho affari finanziari e bancari su WhatsApp. Per favore sblocca il mio account il prima possibile o presenterò un reclamo con le Nazioni Unite. Sei iscritto a WhatsApp?
il mio numero di telefono
(+۹۳۷۷۲۷۱۲…)
سلام مال منم مسدود شده هست لطفاً درستش کنید در اون مدارک مهمی دارم با گفتگو ۹۹۲۷۳…:۹۸
مسدود شدن حساب وات ساپ
My account number +989199800..on WhatsApp is blocked.
I didn’t deliberately violate WhatsApp’s laws with this account.
I’m only working with WhatsApp. Please unblock my account.
Thanks for the WhatsApp support team.
پاسخ
سلام واتساپم مسدود شده ، برام درستش کنین
Hello
My account number +9891747.. on WhatsApp is blocked.
I didn’t deliberately violate WhatsApp’s laws with this account.
I’m only working with WhatsApp. Please unblock my account.
Thanks for the WhatsApp support team.
سلام ببخشید واتساپ شما درست شد
سلام خسته نباشی من از واتساپ غیر رسمی استفاده کردم و متاسفانه واتساپ من مسدود شده لطفا رفع مسدودی کنید تا از واتساپ رسمی استفاده کنم با تشکر
۹۸۹۱۷۴۷۵۱…+
سلام
ببخشید واتساپ شما مسدود بود از چند وقت درست شد
இந்த கணக்கு ஹேக்கர்கள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் கணக்குகள் ஹேக் மற்றும் பல்ப் சோதனை மூலம் நபரின் சுயவிவர இடுகையில் வேலை செய்கிறது இந்த நபர் வாட்ஸ்அப் சட்டத்தைப் பயன்படுத்தி ஆபாச பரிமாற்ற மொபைலைக் கண்காணிக்கவும், அத்துடன் ஆயுதக் கடத்தலை எதிர்கொள்ளவும் வேலை செய்கிறா+۹۸۹۱۳۷۱۵۹…
ඇඟවීමකින් තොරව මගේ WhatsApp ගිණුම අක්රීය කර ඇතමම දැන් ටික කලක් තිස්සේ WhatsApp භාවිතා කරමින් සිටිමි
අයාචිත තැපැල් හෝ ඕනෑම අයාචිත තැපැල් සහ නුසුදුසු පණිවිඩ, සහ එයින් ඔබ පැවසුවේ ඔබට මගේ ගිණුම මකා දැමිය හැකි බවයි
පූර්ව දැනුම්ද+۲۱۲۰۶۰۷۴۷۸۲۲۸٫٫
Hello My account number +09179495……on WhatsApp is blocked. I didn’t deliberately violate WhatsApp’s laws with this account. I’m only working with WhatsApp. Please unblock my account. Thanks for the WhatsApp support team.
පිළිගත නොහැකි අත්තිකාරම් අනතුරු ඇඟවීමකින් තොරව මගේ WhatsApp ගිණුම අක්රීය කර ඇතමම දැන් ටික කලක් තිස්සේ WhatsApp භාවිතා කරමින් සිටිමි
අයාචිත තැපැල් හෝ ඕනෑම අයාචිත තැපැල් සහ නුසුදුසු පණිවිඩ, සහ එයින් ඔබ පැවසුවේ ඔබට මගේ ගිණුම මකා දැමිය හැකි බවයි
පූර්ව දැනුම්ද+۹۳۷۰۵۶۱۲۵..
مسدود شدم چطور برگردم به واتساب
واتساپم میزنه شمارت تایید نشد ترو خدا بگید چیکار کنم با هیچ شماره ای نمیتونم وارد وات شم گوشیم اندریدش ۵
حسابم مسدود شده چطور برگردانم
با سلام حساب من از واتساپ به شماره ۰۹۳۳۲۳۰… و ۰۹۰۱۶۲۸۱… مسدود شده است تقاضای رفع مسدودی رو دارم
سلام واتس اپ من مسدود شده چکار کنم باز بشود؟
نمبر من مسدود گردیده لطف نموده برایم باز گردانید من خیلی نیاز دارم دوستا و اسناد های زیاد دارم
۰۰۹۳۷۰۲۰۲۰…
سلام واتس اپ من مسدود شده چکار کنم باز بشود؟
شماره من ۰۹۱۵۳۴۷…
سلام واتس آپم ۱ماه مسدود شده هر چی به پشتیبانی واتس اپ پیام میدم میگه ۳روز دیگه جواب میاد ولی هیچ خبری نیست چیکار کنم ترو خدا کمک کنید من خیلی احتیاج دارم به این خط واتس اپ
سلام ببخشید این واتساپ من مسدود شده لطفاً برام از مسدودیت درش بیارین شمارمم اینه ۰۹۹۱۵۴۱۸..
سلام محترم میتوانید این شماره مسدود است در ۴ ساعت بعد بازش کنی بخاطره اینکه تجارت ما وشرکت هایمان ک است پرسش به همین واتساپ میکند وخیلی خیلی مهم است همین شماره من است خواهش میکنم (+۹۳۷۲۹۲۸۹…۰)🇦🇫🇦🇫🇦🇫🇦🇫🇦🇫
Hello sir, I have a problem that I can’t log into my WhatsApp account, I can’t, why this problem, I have a lot of important things in my WhatsApp account, please open my WhatsApp account and fix the problem
My phone number:0788279..
Hello, My phone number has been blocked from using WhatsApp and I just want to unblock it and I promise that I will abide by the laws and terms of service an (+9۳۷۰۴۸۶۵..
۰۹۳۳۴۵۳۹..You have banned personal account even though I think I hven,t broken any of your guidelines so please review my again my account as soon as possible
لطفا خط ۰۹۳۳۴۵۳۹.. از مسدودی خارج کنید فروش انلاین دارم
My mobile no. +93707183..has been blocked by WhatsApp company. I want to login again on WhatsApp because it’s my main no. So Please resolve the issue.+93707183…Thanks
سلام خسته نباشید واتساپ من مسدود شده نوشته ما بررسی های لازم را انجام دادیم به این نتیجه رسیدیم که فعالیت این حساب ناقض شرایط استفاده از واتساپ هست اینم ۰۹۹۱۰۳۲۸… لطفا رفع مسدویت کنید
چرا کد تأید واتساپ برام نمیاد.
چند روز مشکیل پیداکرده لطفا کمک کنید التماس
واتساپم بلاک شده تروخدا درستش کنید کارم رو از دست میدم
چرا کد تایید برای راه اندازی واتساپ‌ارسال نمی شود لطفا راهنمایی بفرمایید.ممنونم
براى همه سوالات کاربران داراى معلولىت ازجمله فشتىبانى
از پشتیبانى با من تماس گرفتند و من وصل شدم ولى کسى حرفى نزد و تماس قطع شد و بلافاصله روى واتس اپ مسیج دادند چرا کد ورود را چرا وارد نکردى و من متوجه نشدم موضوع چیه و از نگرانى واتس اپ را باز نکردم لطفا بفرمایید موضوع چه است
سلام شماری کسی روواستاپم پاک میکنم دوباره دیدمیشه چیکارکنم دیدنشه
سلام واتساپ
من واتساپ دو هفته میشه مسدود شده از درس هایم عقب موندم اگه میشع زود تر پشتیبانی کنید
سلام شماره واتساپ من به شماره ۰۹۱۵۲۹۰… در واتساپ مسدود شده است و تقاضای رفع مسدودی واتساپ را دارم
Hello My account number +98991994…on WhatsApp is blocked. I didn’t deliberately violate WhatsApp’s laws with this account. I’m only working with WhatsApp. Please unblock my account. Thanks for the WhatsApp support team.
Qwerty
واتساپم بلاکه از درسم عقب موندم تروخدا بازش کنید
۰۹۱۳۵۶۶۹…
For the past 2 weeks I have not been able to hear audio messages on WhatsApp. I have already tried adjusting the volume settings on my phone with no luck.
واتساپم یه هفته ست بلاک شده از درسمم عقب موندم تو رو خدا بازش کنین ۰۹۰۲۸۲۴…
وأتم بلاک چه کنم
شماره من مسدود شده لطفن رفع مسدود رو انجام دید۰۹۰۱۶۶۲۵..
سلام محترم میتوانید این شماره مسدود است در ۴ ساعت بعد بازش کنی بخاطره اینکه تجارت ما وشرکت هایمان ک است پرسش به همین واتساپ میکند وخیلی خیلی مهم است همین شماره من است خواهش میکنم
+۹۳ ۷۸ ۹۸۹ …