آموزش حل مشکل ساخت اکانت استیم (در ایران و سایر نقاط)

حل مشکل ساخت اکانت استیم 🔐 معمولا با روش‌هایی از قبیل استفاده از تغییردهنده آی‌پی، VPN یا DNS معتبر، انتظار برای رفع خطای سرور، تغییر تنظیمات زمان ویندوز و فایروال، حذف فایل‌های موقت و غیره به سادگی قابل رفع است.

در این مطلب از انزل وب تمامی روش‌های پیشنهادی برای این مشکل را معرفی و بررسی می‌کنیم.

رفع مشکل ساخت اکانت استیم

How To Fix the Problem of Creating a Steam Account?

استیم یک پلتفرم مخصوص بازی است که کاربران بسیاری در سراسر دنیا دارد. هنگام ساخت اکانت یا استفاده از این نرم‌افزار کاربران گاهی با خطاهای مختلفی مانند مشکل No Connection استیم یا مشکل در ساخت اکانت روبه‌رو می‌شوند که رفع بسیاری از آنها تنها با چند راهکار ساده و سریع امکان‌پذیر است. در ادامه به این موضوع می‌پردازیم که اگر حین ایجاد اکانت جدید در استیم با مشکل مواجه شدید، چه باید بکنید و کدام روش‌ها در رفع این مشکل موثرند.

۱- استفاده از تغییردهنده آی‌پی یا VPN معتبر

به دلیل محدودیت‌های جغرافیایی، ممکن است استیم در برخی کشورها امکان ساخت اکانت را با آی‌پی آن کشور در اختیار کاربران قرار ندهد. اگر کاربر داخل ایران هستید برای رفع ارورهای مختلف و هرگونه مشکل در ساخت اکانت استیم بهتر است از یک تغییردهنده آی‌پی، وی‌پی‌ان یا DNS مناسب برای این کار استفاده کنید که خصوصیات زیر را داشته باشد:

• ترجیحا غیررایگان باشد (به دلیل بیشتر بودن قطعی و تغییر آی‌پی در نسخه‌های رایگان)
• آی‌پی ثابت یک کشور مشخص را داشته باشد
• DNS Leak نداشته باشد و ایمن باشد

نداشتن DNS Leak را می‌توانید به کمک سایت‌هایی مانند Dnsleaktest یا BrowserLeaks بررسی کنید. برای مثال وارد سایت Dnsleaktest شوید و پس از وصل کردن تغییردهنده آی‌پی یا VPN وارد این سایت شوید و روی گزینه Extended test کلیک کنید. نتایج نشان‌داده‌شده باید متعلق به همان کشوری باشد که آی‌پی VPN شما به آن کشور تعلق دارد. اگر وی‌پی‌ان یا تغییردهنده آی‌پی شما به یک کشور خاص متصل است اما داخل سایت کشور دیگری را مشاهده می‌کنید، احتمالا DNS Leak رخ داده است. این عامل می‌تواند منجر به بروز مشکل ساختن اکانت استیم شود.

برای اطمینان از وصل بودن VPN جهت حل مشکل ساخت اکانت استیم می‌توانید به ترتیب زیر عمل کنید:

• داخل منوی استارت عبارت Settings را تایپ کنید و وارد تنظیمات ویندوز شوید.
• در بخش Network & internet روی بخش VPN کلیک کنید.
• بررسی کنید که VPN شما در حالت Connected قرار داشته باشد.

۲- حل مشکل ساخت اکانت استیم با استفاده از DNS های مخصوص بازی

روش دیگر برای عبور از مشکلات ساخت اکانت استیم با گوشی و کامپیوتر برای کاربران ایرانی این است که از DNS های مخصوص بازی و تحریم‌شکن‌ها استفاده کنید. استفاده از این ابزارها علاوه بر پایداری اتصال اینترنت و ارائه سرعت بالاتر به امنیت بیشتر سیستم و داده‌های شما در بازی نیز کمک می‌کند. بهترین سرویس‌های DNS و تحریم‌شکن ایرانی عبارتند از:

تعدادی از بهترین سایت‌های ارائه‌دهنده DNS خارجی نیز عبارتند از:

۳- مشکل در ساخت اکانت استیم به دلیل خطای سرور

اگر هنگام ثبت نام و ساخت اکانت استیم یا ورود به اکانت خود با خطای سرور روبه‌رو شدید، نگران نباشید. در بیشتر مواقع این مشکل مربوط به سرورهای استیم است که احتمالا در دست تعمیر هستند تا مشکلات فنی آنها رفع شود. شما می‌توانید وضعیت سرورهای استیم را در هر لحظه از طریق سایت Steam Status بررسی کنید. این مشکل معمولا بعد از گذر یک یا چند ساعت رفع می‌شود. بنابراین تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبر کنید. این روش در حل سایر ارورها مانند ارور No License در استیم نیز موثر است.

۴- حل مشکل ساخت اکانت استیم با تغییر تنظیمات ساعت و تاریخ ویندوز

به‌هم‌ریختگی تنظیمات زمانی ویندوز می‌تواند باعث بروز مشکلاتی همچون مشکل ساختن اکانت استیم یا مشکل ارور ۱۰۲ استیم (Steam) شود. برای رفع این علت:

• داخل تنظیمات ویندوز، به بخش Time & language بروید.
• اطمینان حاصل کنید که گزینه Set time zone automatically روی حالت فعال قرار داشته باشد.

۵- نقش فایروال ویندوز در ایجاد مشکلات ساخت اکانت استیم

گاهی اوقات تنظیمات فایروال ویندوز باعث می‌شود نتوانید اکانت استیم بسازید. در این صورت به روش زیر می‌توانید برای رفع مشکل اقدام کنید:

داخل منوی Start ویندوز عبارت Windows defender را تایپ و روی Windows Defender Firewall کلیک کنید.

در منوی سمت چپ، روی Allow an app or feature through Windows Defender Firewall کلیک کنید.

در پنجره جدید روی دکمه Change settings کلیک کنید.

لیست ارائه‌شده را به پایین اسکرول کنید. اطمینان حاصل کنید که هردو گزینه Private و Public در مقابل Steam و همچنین تیک مربوط به خود Steam در حالت فعال قرار داشته باشند.

اگر Steam را داخل این لیست نمی‌بینید، می‌توانید روی دکمه Allow an app کلیک کنید. سپس دکمه Browse را بزنید و آیکون استیم را از داخل سیستم خود انتخاب کنید.

در نهایت برای حل مشکل ساخت اکانت استیم روی OK کلیک کنید.

۶- پاک کردن فایل‌های موقت استیم در ویندوز

اگر علت اختلال در ساخت اکانت استیم مربوط به فایل‌های موقتی نرم‌افزار باشد، به روش زیر می‌توانید آن را رفع نمایید:

کلیدهای ترکیبی Windows + R را فشار دهید. داخل پنجره Run عبارت زیر را تایپ کنید و اینتر را بزنید:

%LocalAppData%

داخل پنجره بازشده روی فولدر Steam راست کلیک کنید و گزینه Delete را بزنید. قبل از حذف این پوشه اطمینان یابید که نرم‌افزار استیم روی سیستم باز نباشد.

در نهایت رفع مشکل در ساخت اکانت استیم را بررسی نمایید. سایر مشکلات مانند مشکل باز نشدن استیم (Steam) نیز به این روش حل خواهند شد.

۷- حل مشکل ساخت اکانت استیم با حذف و نصب مجدد نرم‌افزار

گاهی اوقات تنها راه موثر برای حل مشکلات استیم این است که نرم‌افزار را حذف و مجددا نصب کنید. روش انجام این کار به صورت زیر است:

داخل منوی Start عبارت programs را جستجو کنید. وارد بخش Add or remove programs شوید.

نرم‌افزار Steam را از داخل لیست پیدا و آن را Uninstall کنید.

مجددا وارد سایت Steam شوید و نرم‌افزار را دانلود و روی سیستم خود نصب کنید.

۸- ساخت اکانت جدید از داخل سایت استیم

در صورتی که با ارور Bad captcha response. Please Re-verify your humanity below روبه‌رو شدید، برای غلبه بر مشکل ساختن اکانت استیم به جای ثبت نام در نرم‌افزار لانچر استیم، این کار را از سایت استیم انجام دهید. بدین منظور:

در مرورگر خود آدرس سایت استیم را وارد کنید یا Steam را داخل گوگل جستجو کنید و وارد سایت رسمی استیم شوید.

در قسمت Login روی دکمه Join Steam یا Create an account کلیک کنید.

مراحل ثبت نام را مشابه ثبت نام از طریق لانچر استیم طی نمایید.

۹- حل مشکل ساخت اکانت استیم با حذف سابقه جستجو یا کش مرورگر

ممکن است با ارور Your response to CAPTCHA appears to be invalid. Please re-verify that you’re not a robot below روبه‌رو شوید. راهکار رفع این مشکل این است که سابقه جستجوی مرورگر خود را پاک کنید. روش انجام این کار در مرورگرهای مختلف متفاوت اما مشابه یکدیگر است. در ادامه روش پاک کردن سابقه جستجو و کش مرورگر کروم را توضیح می‌دهیم:

داخل مرورگر کروم از منوی همبرگری یا منوی سه‌نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه، گزینه More tools را انتخاب کنید. سپس روی Clear browsing data یا Delete browsing data کلیک کنید (ممکن است این گزینه را به جای بخش More tools داخل خود منو نیز ببینید).

در این بخش تیک مقابل Browsing history را بردارید و اجازه دهید تیک مقابل دو گزینه Cookies and other site data و Cached images and files همچنان در حالت فعال باقی بماند.

روی Clear data کلیک کنید. سپس مرورگر خود را ببندید و آن را مجددا باز کنید. در صورتی که مشکلات ساخت اکانت استیم همچنان وجود داشت، مراحل را مجددا طی کنید و این بار تمامی دیتای مرورگر از جمله Cookies and other site data و Cached images and files را پاک کنید. در نهایت رفع مشکل را بررسی نمایید.

۱۰- حل مشکل در ساخت اکانت استیم با استفاده از Command Prompt

روش دیگر برای غلبه بر مشکل ساختن اکانت استیم این است که از ابزار Command Prompt در ویندوز استفاده کنید. برای این منظور:

منوی Start را باز و عبارت CMD را جستجو کنید. روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید.

برای حل مشکل ساخت اکانت استیم داخل پنجره Command Prompt دستورات زیر را به ترتیب وارد کنید و بعد از هر دستور کلید اینتر را بزنید:

Ipconfig/flushdns

netsh winsok reset

سپس سیستم خود را ری‌استارت نمایید و حل مشکل را بررسی کنید.

۱۱- حل کپچای امنیتی ثبت نام به صورت صحیح

گاهی اوقات مشکلات ساخت اکانت استیم تنها مربوط به این است که کپچای امنیتی ثبت نام را به درستی انجام نمی‌دهید. در صورتی که هنگام ورود پس از زدن تیک I’m not robot از شما کپچای تصویری خواست، در انتخاب تصاویر صحیح دقت کنید یا با زدن آینک هدست از تایید صونی کپچا استفاده نمایید.

۱۲- خطای معتبر نبودن ایمیل هنگام ساخت اکانت

اگر حین ثبت نام و ساخت اکانت استیم با پیغامی روبه‌رو می‌شوید که می‌گوید ایمیل شما معتبر نیست، احتمالا آدرس ایمیل خود را به درستی وارد نکرده‌اید یا این آدرس ایمیل وجود ندارد و یا حذف شده است. برای حل مشکل ساخت اکانت استیم مربوط به ایمیل نامعتبر اطمینان حاصل کنید که آدرس ایمیل خود را صحیح وارد کنید. همچنین ایمیل شما باید در یک سرویس‌دهنده معتبر مانند Gmail یا Yahoo ایجاد شده باشد.

۱۳- ضعیف بودن پسورد حین ساخت اکانت

اگر با ارور ضعیف بودن پسورد مواجه شدید، برای حل مشکل ساخت اکانت استیم تنها کاری که باید انجام دهید این است که پسورد خود را مطابق با الزامات استیم انتخاب کنید. این پسورد باید حداقل ۸ کاراکتر داشته و ترکیبی از حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نمادها (مانند & % $ #) باشد.

۱۴- مشکل در ساخت اکانت استیم به علت عدم ارسال کد تایید

اگر سایت استیم کد تایید را به ایمیل شما ارسال نکرده و اطمینان دارید که آدرس ایمیل شما صحیح است، پوشه Spam ایمیل خود را چک کنید. در غیر این صورت مجددا درخواست کد تایید نمایید. اگر همچنان با مشکل ساختن اکانت استیم به علت عدم ارسال کد تایید روبه‌رو هستید، جهت حل مشکل ساخت اکانت استیم اطمینان حاصل کنید که سرور ایمیل شما به درستی کار می‌کند و محدودیتی برای دریافت ایمیل‌ها وجود ندارد.

سوالات متداول

جمع بندی

گاهی اوقات کاربران هنگام ساخت اکانت استیم با مشکلات و ارورهای مختلفی روبه‌رو می‌شوند. روش‌هایی مانند استفاده از تغییردهنده آی‌پی یا VPN معتبر، استفاده از DNS های مخصوص بازی، انتظار برای رفع مشکلات سرورها، تغییر تنظیمات زمان ویندوز، تغییر تنظیمات فایروال، پاک کردن فایل‌های موقت، حذف و نصب مجدد نرم‌افزار، ساخت اکانت از داخل سایت و استفاده از Command Prompt می‌توانند به حل این مشکلات کمک کنند. علاوه بر تمامی این موارد بهتر است اتصال اینترنتی خود را نیز بررسی کنید، زیرا کندی سرعت و ناپایداری اینترنت می‌تواند عامل بسیاری از مشکلات ساخت اکانت استیم باشد.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب از انزل وب انواع مشکلات ثبت نام در استیم را معرفی و روش‌های حل مشکل ساخت اکانت استیم را بررسی کردیم. شما تاکنون با کدام مورد از مشکلات معرفی‌شده مواجه شده‌اید؟ آیا روش‌های ذکرشده در این مطلب برای شما کارساز بوده است؟