آموزش حل مشکل پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ (بهترین راهکارها)

استفاده از بلوتوث 🔵 یکی از قابلیت‌های کاربردی دستگاه‌ها برای اشتراک گذاری داده‌های مختلف با یکدیگر محسوب میشود.

اما کاربران در برخی از مواقع با مشکل وصل نشدن بلوتوث در ویندوز مواجه میشوند. به همین دلیل در این مطلب از انزل وب به راهکارهای موثر برای حل مشکل پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ میپردازیم.

نصب درایور بلوتوث ویندوز ۱۱

Installing Bluetooth Drivers for Windows 11 

به طور خلاصه برای حل مشکل کار نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱،میتوانید روش‌هایی مثل اتصال به دستگاه‌ها با روشن کردن بلوتوث، نصب دوباره یا بروزرسانی درایورهای مربوط به بلوتوث، اتصال به سایر دستگاه‌ها برای بررسی احتمال مشکل سخت افزاری و یا ریستارت کردن ویندوز را امتحان کنید. علاوه بر این کارهایی مثل ریستارت کردن تنظیمات بلوتوث و آپدیت کردن سیستم عامل نیز میتواند مشکل شما را برطرف کند. در ادامه به طور کامل‌تر به این راهکارها و روش انجام آنها اشاره می‌کنیم.

۱- از روشن بودن بلوتوث مطمئن شوید

بر اساس تجربه کاربران در سایت مایکروسافت، پیش از هر چیز لازم است روش فعالسازی بلوتوث ویندوز را بدانید تا با انجام این مراحل مطمئن شوید که سیستم آماده هماهنگ شدن با سایر دستگاه‌ها است. برای انجام اینکار میتوانید از چند روش مختلف استفاده کنید. یکی از آسان‌ترین آنها برای روشن کردن بلوتوث، استفاده از پنل دسترسی سریع در نوار Taskbar است. با زدن روی این قسمت میتوانید ابزار مربوط به بلوتوث را مشاهده و در صورت نیاز آن را فعال نمایید.

در روشی دیگر از طریق تنظیمات (Settings) به بخش Bluetooth and devices بروید و گزینه Bluetooth را روشن نمایید.

برای سایر دستگاه‌هایی که نیاز به اتصال آنها به سیستم خود را دارید، نیز میتوانید با رفتن به تنظیمات گزینه بلوتوث را فعال نمایید. با این روش هر دو دستگاه در حالت اتصال یا Pair قرار میگیرند.

لازم است این نکته را نیز به خاطر داشته باشید که اتصال چندین دستگاه به صورت همزمان به بلوتوث میتواند برخی اوقات مشکل زا باشد. این مسئله به عوامل مختلفی مثل نسخه بلوتوث، سیستم عامل و همچنین نوع دستگاه‌ها دارد. به همین دلیل در صورتی که دستگاه هایی مثل هدفون یا اسپیکر به بلوتوث لپ تاپ متصل باشند، اتصال دستگاهی دیگر ممکن نخواهد بود.

۲- دستگاه خود را به بلوتوث اتصال دهید

در گام بعدی لازم است با انجام برخی از تنظیمات دو دستگاه موردنظرتان را با یکدیگر جفت و متصل کنید. برای انجام اینکار روی دکمه Windows کلیک کنید و وارد بخش Settings دستگاه شوید. سپس به قسمت Bluetooth and devices بروید و روی Add device بزنید.

Bluetooth را انتخاب کنید و مطمئن شوید که بلوتوث دستگاه مورد نظرتان نیز روشن است. با اینکار در صورتی که دستگاهی در مجاورت شما باشد، شناسایی خواهد شد و میتوانید اتصال به آن را برقرار نمایید. این دستگاه میتواند یک تلفن همراه، موس یا کیبورد بی سیم، اسپیکر، سایر دستگاه‌های ویندوزی دیگر یا هدست بی سیم باشد. روش اتصال این دستگاه‌ها به بلوتوث نیز میتواند کمی با یکدیگر متفاوت باشد.

در صورتی که موفق به اتصال یک دستگاه به بلوتوث نشدید، دستگاه دیگری را امتحان کنید تا متوجه شوید، ایراد از سیستم ویندوزی شما است یا خیر. اگر اینبار نیز موفق نشدید، میتواند نشان دهنده مشکلی در زمینه سیستم کامپیوتری شما باشد.

۳- حالت عملکرد بلوتوث را روی حالت دستی تنظیم کنید

برای رفع مشکلات ایجاد شده در رابطه با رفع مشکل و فعال سازی بلوتوث میتوانید، آن را روی دستی یا Manual قرار دهید. ابتدا در نوار جستجوی ویندوز، Services را سرچ کنید و به آن وارد شوید. حالا در صفحه باز شده، به سمت پایین اسکرول کنید تا به گزینه Bluetooth support service برسید. سپس روی آن کلیک راست کنید و Properties را انتخاب کنید.

حالا Startup type را از حالت Manual روی Automatic قرار دهید و از قرار گرفتن وضعیت Service status روی Running مطمئن شوید. در بخش Description از همین بخش نیز مطمئن شوید که توضیحات درون باکس “The Bluetooth Service Supports Discovery and Association of Remote Bluetooth Devices” باشد.

۴- برای پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ آن را ریستارت کنید

در ادامه مسیر روش قبلی، مجددا میتوانید در صفحه Services، روی Bluetooth Support Service کلیک راست کنید و گزینه Restart را انتخاب نمایید.

۵- ریستارت دستگاهتان برای حل مشکل پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱

در صورت پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱، میتوانید کامپیوتر را ریستارت کنید و عملکرد بلوتوث را مجددا چک کنید. برای اینکار روی علامت ویندوز بزنید و سپس روی آیکون پاور بزنید. حالا Reset را انتخاب کنید تا سیستم یکبار خاموش و مجددا روشن شود.

۶- درایور بلوتوث را بروزرسانی یا مجددا نصب کنید

برای بررسی بروزرسانی‌های درایور بلوتوث، روی آیکون ویندوز راست کلیک کنید و Device Manager را انتخاب کنید. حالا روی درایور Bluetooth کلیک راست کنید و روی Update Driver بزنید. صبر کنید تا وجود نسخه جدید بررسی شود. همچنین با کلیک راست کردن روی درایور نیز با دیدن گزینه‌ها باید مطمئن شوید که درایور شما فعال باشد. در صورت غیرفعال بودن این بخش، میتوانید گزینه Enable device (فعالسازی دستگاه) را در بین گزینه‌ها ببینید.

در صورت نیاز میتوانید از طریق همین مسیر روی گزینه Uninstall device بزنید و درایور بلوتوث را به طور کامل حذف کنید تا بتوانید مجددا آن را نصب نمایید. با ریستارت کردن دستگاه درایورهای حذف شده مجددا نصب خواهند شد. شما میتوانید خودتان نیز ان را به صورت دستی از طریق وبسایت سازنده کامپیوتر یا مادربرد دانلود و نصب نمایید.

۷- مجوزهای بلوتوث را تنظیم کنید

یکی دیگر از کارهایی که میتوانید برای رفع پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ از آن استفاده کنید، تغییر مجوزهای مربوط به پیدا کردن بلوتوث توسط سایر دستگاه‌ها است. برای اینکار در تنظیمات وارد بخش Bluetooth and Device شوید. سپس روی Devices بزنید و More Bluetooth Settings را انتخاب کنید.

حالا از صفحه نمایش داده شده، از بخش Discovery گزینه Allow Bluetooth devices to find this PC را فعال کنید. با انجام اینکار تمامی دستگاه‌ها قابلیت دیدن سیستم ویندوزی شما را دارند و میتوانند به آن متصل شوند. حالا سعی کنید پس از اینکار مجددا به دستگاه مورد نظرتان متصل شوید.

۸- بروزرسانی سیستم عامل برای رفع پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱

در بسیاری از مواقع آپدیت کردن ویندوز به آخرین نسخه میتواند مشکلات ایجاد شده در رابطه با آن را برطرف کند. به همین دلیل در صورتی که تا الان موفق به حل مشکل پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ نشدید، بهتر است به Settings بروید و وارد بخش Windows Update شوید. در اینجا روی گزینه Check for updates بزنید و در صورت وجود نسخه‌های جدیدتر، دستگاه را برای نصب آنها ریستارت کنید.

۹- بررسی سخت افزار دستگاه برای رفع مشکل پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱

برخی مواقع ممکن است مشکلات ایجاد شده، مربوط به سخت افزار دستگاه‌های شما باشد. این مورد نه تنها در زمینه لپ تاپ یا کامیپوتر ویندوزی شما بلکه موس، کیبورد یا هدفون شما نیز میتواند وجود داشته باشد. به همین دلیل در صورتی که مشکل اتصال به کامپیوتر را تنها با یکی از دستگاه‌ها بلوتوثی اطراف خودتان دارید، این مسئله شاید مربوط به سخت افزار خود شما باشد. به همین دلیل برای بررسی دقیق‌تر این احتمال بهتر است با امتحان کردن سایر دستگاه‌ها از عملکردی سخت افزاری نیز مطمئن شوید. در این صورت لازم است به یک فرد متخصص برای چک کردن و انجام تعمیرات مراجعه نمایید.

۱۰- از بلوتوث خارجی استفاده کنید

اگر مشکل ایجاد شده مربوط به سخت افزار دستگاه شما است و جایگزینی یا تعمیر آن برایتان امکان پذیر نیست، میتوانید از یک آداپتور بلوتوث USB به‌ عنوان راه‌ حل موقت یا دائمی استفاده کنید.

۱۱- از سیستم عیب یابی بلوتوث استفاده کنید

بر اساس مطلب سایت پشتیبانی مایکروسافت، یکی دیگر از روش‌هایی که میتواند در پیدا کردن مشکل ایجاد شده و راه حل‌ها آن به شما کمک کند، استفاده از سیستم Troubleshoot است. برای این منظور بخش تنظیمات ویندوز (Settings) را باز کنید و وارد بخش System شوید. حالا روی Troubleshoot و سپس Other troubleshooters بزنید. در اینجا بلوتوث را پیدا کنید و روی دکمه Run کلیک نمایید.

در این بخش شما میتوانید سوال یا مشکل ایجاد شده در رابطه با بلوتوث سیستم خود را مطرح کنید یا راهکارهای حل آن را مطالعه نمایید.

سوالات متداول

جمع بندی

در این مطلب به راهکارهای موثری برای رفع مشکل پیدا نکردن بلوتوث در ویندوز ۱۱ مثل روش‌های روشن کردن بلوتوث دستگاه، اتصال یا Pair کردن آن با سایر سیستم‌ها و همچنین تنظیمات آن پرداختیم. علاوه بر آن شما میتوانید راهکارهای دیگری مثل ریستارت کردن دستگاه یا تنظیمات مربوط به سرویس بلوتوث را امتحان کنید. علاوه بر آن تنظیماتی بر روی درایور بلوتوث مثل بروزرسانی، فعالسازی یا حذف و نصب مجدد آن نیز میتواند موثر باشد.

در ادامه میتوانید اتصال به بلوتوث لپ تاپ یا کامپیوتر را با سایر دستگاه‌ها نیز امتحان کنید تا ببینید مشکل ایجاد شده از کدام سمت است. اگر مشکل شما به صورت سخت افزاری ایجاد شده باشد، لازم است از خدمات فنی افراد متخصص کمک بگیرید. در صورت امکان استفاده از بلوتوث خارجی نیز راهکار موقتی برای این مشکل است.

نظرات و پیشنهادات شما؟‎

آیا شما هم تا به حال با مشکل هماهنگ نشدن بلوتوث دو دستگاه با یکدیگر مواجه شده‌اید؟ به نظر شما موثرترین راهکار برای رفع این مسئله چیست؟ اگر شما نیز در در این زمینه نظر یا تجربه‌ای دارید، لطفا آن را با ما و سایر خوانندگان این مطلب به اشتراک بگذارید.