زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام ⏰ یک ویژگی کاربردی برای کاربران عادی و دارندگان پیجهای فروشگاهی و کسبوکار به شمار میرود که به کاربر اجازه میدهد ارسال پیام را برای زمان خاصی تنظیم کند.
در این مطلب از انزل وب روش ارسال این مدل پیامها را به طور کامل توضیح میدهیم.
زمان بندی پیام در اینستاگرام
How to Schedule a Message on Instagram
اینستاگرام قابلیت دایرکت خود را همواره بهروز میکند تا ویژگیهای جدیدی در بخش دایرکت در اختیار کاربران بگذارد. از قابلیتهای جدید اینستاگرام در این بخش، امکان قرار دادن نوت ویدیویی دایرکت اینستاگرام و ارسال پیامهای زمانبندیشده است. ویژگی ارسال پیام زمانبندیشده برای مواردی همچون تبریک تولد، یادآوری رویدادها یا اتفاقات مهم، اطلاعرسانی فروش و موارد مشابه سودمند است.
برای اینکار بر روی آیکن موشک دایرکت انگشت خود را نگه دارید تا منو تنظیم تاریخ و ارسال پیام زمان بندی شده برای شما نمایش داده شود.
ویژگی زمان بندی ارسال پیام در اینستاگرام برای کسبوکارهای اینستاگرامی نیز مفید است. زیرا میتوانند پیامهایی شامل تخفیفهای ویژه، معرفی محصولات جدید، یادآوریهای پرداخت و غیره را در زمان مشخص به مشتریان خود ارسال کنند. در ادامه چگونگی انجام این کار را به همراه کلیه نکات مربوط به آن بررسی میکنیم.
روش زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام
در گوشه سمت راست و بالای صفحه فید (Home) اینستاگرام، روی آیکون موشک یا علامتی که نشاندهنده بخش دایرکتهای شماست، ضربه بزنید و وارد بخش چتها یا همان دایرکت شوید.
اگر با مشکل دایرکت اینستاگرام مواجه نشده باشید، تمام پیامهای دایرکت شما در این قسمت نشان داده میشود. برخی از پیامها نیز ممکن است در بخش پیام های مخفی Request دایرکت اینستاگرام قرار گرفته باشند.
روی چت مورد نظر ضربه بزنید و آن را باز کنید.
در باکس پایین صفحه، پیام مورد نظر خود را بنویسید. اگر میخواهید پاسخ یکی از پیامهای قبلی را بدهید، انگشت خود را روی آن پیام نگه دارید و از گزینه Reply استفاده کنید. سپس پیام خود را تایپ نمایید. سپس علامت ارسال را لمس کنید و نگه دارید.
در حال حاضر قابلیت زمانبندی پیامها تنها برای پیامهای متنی کار میکند و کاربران امکان زمانبندی ارسال تصاویر، ریلز، پستها یا تصاویر متحرک (GIF) را ندارند.
تاریخ و ساعت مورد نظر را برای زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام انتخاب کنید. این بخش بر اساس منطقه زمانی گوشی یا دستگاه شما تنظیم میشود. سپس تاریخ و زمان انتخابشده را با زدن Send تایید کنید.
تا زمانی که پیام در زمان معینشده ارسال نشود، مخاطب شما قادر به مشاهده آن نخواهد بود.
نکته: توجه داشته باشید که امکان ارسال پیامهای زمانبندیشده تنها برای ۲۹ روز آینده امکانپذیر است و نمیتوانید ارسال پیام را برای زمانی دورتر از یک ماه تنظیم کنید.
مشاهده یا حذف زمان بندی ارسال پیام در اینستاگرام
شما میتوانید پیامهای زمانبندیشده خود را مشاهده یا آنها را حذف کنید. برای مشاهده پیامها در بخش زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام در صفحه چت میتوانید گزینه Scheduled message در پایین صفحه چت را بزنید.
اگر از ارسال یک یا چند مورد از پیامهای خود منصرف شدید، برای حذف ارسال پیام زمانبندی دایرکت در اینستاگرام وارد بخش Scheduled message در پایین صفحه چت مربوط شوید. سپس روی پیامی که میخواهید آن را حذف کنید، ضربه بزنید و انگشت خود را نگه دارید تا منوی پیام ظاهر شود. روی گزینه Delete بزنید و پیام را حذف کنید.
همچنین اگر میخواهید پیام شما همان لحظه ارسال شود، گزینه Send now را بزنید.
ویرایش زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام
با اینکه شما میتوانید ویرایش پیام دایرکت اینستاگرام را در حالت عادی انجام دهید، اما در حال حاضر پیش از ارسال پیام زمانبندی دایرکت در اینستاگرام امکان ویرایش آن وجود ندارد. تنها روش انجام این کار این است که پس از ورود به بخش Scheduled message در صفحه چت کاربر، پیام مورد نظر را لمس کنید و نگه دارید. سپس از منوی بازشده، گزینه Copy را بزنید تا متن پیام کپی شود. پس از آن، پیام زمانبندیشده را حذف کنید و متن پیام را با ایجاد تغییرات مورد نظرتان، دوباره به صورت زمانبندیشده برای کاربر بفرستید.
توقف دریافت پیامهای زمانبندیشده از طرف سایر پیجها
این ویژگی در حال حاضر برای تمام کاربران در دسترس نیست، اما به زودی در اختیار همه قرار میگیرد. بنابراین به طور مرتب اینستاگرام خود را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید تا قابلیت توقف دریافت پیامهای منظم از طرف پیجهای بیزینس برای شما نیز فعال شود.
ارسال مسیج زمانبندی شده دایرکت اینستاگرام از طرف پیجهای فروشگاهی و کسبوکارهای اینستاگرامی ممکن است برای برخی کاربران آزاردهنده باشد. کسبوکارها از قابلیت Schedule Messages اینستاگرام استفاده میکنند تا به طور منظم، پیامهایی را به مشتریان خود که قبلا با آنها در صفحه چت گفتگو کردهاند، ارسال کنند. برای توقف دریافت این گروه از پیامها، مراحل زیر را طی کنید:
- در صفحه فید اینستاگرام، روی علامت موشک که نشاندهنده دایرکت شماست، ضربه بزنید تا وارد بخش پیامها شوید.
- صفحه چت مربوط به کسبوکار مورد نظر را باز کنید.
- متن خاکستری رنگ را که مربوط به تایید دریافت پیامهای منظم روزانه، هفتگی یا ماهیانه توسط شماست، پیدا کنید. روی Manage بزنید.
- برای توقف دریافت پیامهای منظم از طرف کسبوکار به روش زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام، روی Stop these messages ضربه بزنید. برای اینکه کل گفتگوها و چت این کسبوکار را به حالت سکوت یا سایلنت درآورید، روی Mute messages بزنید. همچنین برای گزارش (Report) موارد آزاردهنده یا کلاهبرداری میتوانید از گزینه Report در همین بخش استفاده کنید.
انجام این مراحل تنها از دریافت پیامهای زمانبندیشده جلوگیری میکند و مانع از امکان ارسال پیامهای دیگر توسط مالک یا ادمین پیج مورد نظر به شما نمیشود.
سوالات متداول
برخی موارد مانند بهروز نبودن برنامه اینستاگرام شما یا محدودیتهای منطقهای میتواند باعث در دسترس نبودن این قابلیت شود. برای اطلاع از وضعیت پیامها وارد چت یا گفتگوی مورد نظر شوید. در پایین صفحه، روی گزینه Scheduled message ضربه بزنید تا لیست پیامهای زمانبندیشده را مشاهده کنید. همچنین در این بخش میتوانید تاریخ انتخابی برای ارسال هر پیام را مشاهده کنید.چرا من قابلیت زمان بندی پیام اینستاگرام ندارم؟
چطور میتوانم از وضعیت پیامهای زمانبندیشده مطلع شوم؟
جمع بندی
قابلیت Schedule Messages اینستاگرام در مواردی مانند تبریک تولد یا مناسبتها، یادآوری موارد مهم به کاربران، اطلاعرسانی در خصوص فروش ویژه و محصولات جدید توسط کسبوکارهای اینستاگرامی مورد استفاده قرار میگیرد. استفاده از این ویژگی تنها با نگه داشتن دکمه ارسال پیام و انتخاب تاریخ و ساعت مورد نظر امکانپذیر است. همچنین امکان مشاهده پیامهای زمانبندیشده و حذف آنها در بخش Scheduled message چت وجود دارد. به این نکته توجه داشته باشید که استفاده از این قابلیت به ویژه برای ارسال پیامهای منظم روزانه، هفتگی یا ماهیانه ممکن است باعث آزار برخی کاربران، ارسال گزارش توسط آنان و در نتیجه، بازخورد منفی روی پیج شما شود. بنابراین در استفاده از آن دقت کافی را داشته باشید و به سیاستهای امنیتی و حریم خصوصی اینستاگرام نیز توجه کنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مطلب از انزل وب به بررسی روش زمان بندی پیام دایرکت در اینستاگرام پرداختیم و نحوه مشاهده یا حذف پیامهای زماندار را نیز بررسی کردیم. آیا این ویژگی در حال حاضر برای اکانت شما فعال شده است؟ تجربه شما در مورد استفاده از این قابلیت چیست؟