چرا آپارات باز نمیشه؟ بهترین روش های حل مشکل در کامپیوتر و گوشی

آپارات 📽️ به عنوان یکی از بزرگ‌ ترین پلتفرم‌ های اشتراک‌ گذاری ویدیو در ایران، ممکن است در برخی مواقع به دلایل مختلف برای کاربران باز نشود.

اما روش هایی برای حل این مشکل وجود دارد. در این مطلب از انزل وب، به این موضوع می پردازیم که چرا آپارات باز نمیشه و بهترین روش های حل مشکل در کامپیوتر و گوشی را ارائه می کنیم.

چرا آپارات من باز نمیشه؟

Why Isn’t My Aparat Working?

به طور خلاصه برای رفع مشکل سایت آپارات، روش هایی مانند غیر فعال کردن تغییر دهنده آی پی، بررسی اتصال و سرعت اینترنت و… را انجام دهید. در ادامه جزییات بیشتر و نیز نکات اضافی در زمینه حل مشکل بالا نیامدن آپارات در کامپیوتر، تلویزیون، اندروید و آیفون را ارائه می کنیم.

۱- چرا سایت آپارات باز نمیشه

در ادامه، دلایل عمومی مشکل ورود به آپارات را ارائه می کنیم.

غیر فعال کردن تغییر دهنده آی پی

یکی از دلایل اصلی باز نشدن سایت‌ ها، استفاده از تغییر دهنده‌ های آی پی  (VPN) است. این ابزارها ممکن است باعث بروز مشکلاتی در اتصال به سرورهای آپارات شوند. بنابراین، بهتر است برای اینکه آپارات باز شود و بتوانید کارهایی چون مشاهده ویدیو و استریم در آپارات را انجام دهید، این نرم‌ افزارها را موقتا غیرفعال کنید و دوباره تلاش کنید.

حالت ناشناس مرورگر

استفاده از حالت ناشناس مرورگر کروم باعث می شود تا تاریخچه جستجوهای شما توسط مرورگر ضبط نشود و این ممکن است در زمان بارگذاری آپارات تاثیر بگذارد. برای اینکه حالت ناشناس را فعال کنید، در مرورگر کروم آیکن سه نقطه بالای صفحه را انتخاب کنید و  New incognito window را انتخاب کنید. سپس در پنجره جدید، سایت آپارات را باز کنید.

مشکل DNS

گاهی اوقات مشکل DNS می‌ تواند باعث شود سایت‌ ها بارگذاری نشوند. DNS دستگاه خود را تغییر دهید. می‌ توانید از DNS‌ عمومی مثل Google DNS (8.8.8.8 و ۸.۸.۴.۴) یا Cloudflare (1.1.1.1) استفاده کنید.

غیر فعال کردن افزونه های پروکسی

اگر از افزونه‌ های پروکسی استفاده می‌ کنید، ممکن است این افزونه‌ ها باعث بروز اختلال در اتصال شما به سایت آپارات شوند و نتوانید در آپارات ویدیو آپلود کنید. آنها را غیرفعال نمایید و دوباره امتحان کنید. برای اینکه افزونه های پروکسی را در مرورگر کروم غیرفعال کنید، آیکن سه نقطه را انتخاب کنید و در بخش Extensions، گزینه Manage Extensions را انتخاب نمایید.

سپس می توانید افزونه ها را غیر فعال کنید.

تست مرورگر دیگر

گاهی اوقات مشکل از خود مرورگر است. بنابراین برای رفع مشکل آپارات، با استفاده از یک مرورگر دیگر مانند Firefox یا Chrome، می‌ توانید بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

بررسی اینترنت

اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت شما پایدار و سریع است. گاهی اوقات مشکلات اینترنتی می‌ توانند باعث عدم دسترسی به سایت‌ ها شوند. اگر از وای فای استفاده می کنید، آن را به دیتای موبایل تغییر دهید و بالعکس.

استفاده از ابزارهای تست سرعت اینترنت می‌ تواند به شما کمک کند تا مطمئن شوید که سرعت اینترنت شما مناسب است و مشکلی ندارد.

مشکل در سرور آپارات

برخی اوقات، مشکلات سروری ممکن است بر روی دسترسی به سایت تاثیر بگذارد. با مراجعه به شبکه‌ های اجتماعی و رسانه‌ های خبری، می‌ توانید از وضعیت سرور آپارات مطلع شوید. اگر مشکل نیامدن آپارات مربوط به سرور باشد، باید منتظر بمانید تا مشکل برطرف شود.

ممکن است آپارات به دلیل مشکلات فنی یا تعمیرات موقتا در دسترس نباشد. برای اطمینان، می‌ توانید وضعیت سایت را از طریق ابزارهایی مثل Down For Everyone Or Just Me بررسی کنید.

ست مجدد APN روی اینترنت خط گوشی

نام نقطه دسترسی یا APN (Access Point Name)، به دستگاه اجازه می دهد تا به اینترنت متصل شود. اگر از اینترنت موبایل استفاده می‌ کنید، ممکن است تنظیمات APN نیاز به بازنشانی داشته باشد. با مراجعه به تنظیمات گوشی خود، APN را مجدد تنظیم کنید.

پاک کردن کش برنامه و مرورگر

کش مرورگر و برنامه‌ را پاک کنید، این می‌ تواند به حل مشکل باز نشدن آپارات کمک کند. برای پاک کردن کش مرورگر کروم در کامپیوتر، بر روی آیکن سه نقطه بالای صفحه کلیک کنید و Settings را انتخاب نمایید.

در بخش Privacy and security، روی Delete browsing data کلیک کنید.

Clear Data را انتخاب نمایید.

استفاده از نسخه وب یا برنامه

اگر با استفاده از اپلیکیشن آپارات مشکل دارید، سعی کنید نسخه وب را امتحان کنید و بالعکس.

به روزسانی برنامه و سیستم عامل

برخی مواقع، عدم آپدیت برنامه ها و سیستم عامل می تواند باعث بروز مشکل شود. بنابراین اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه ها را نصب کرده اید. برای آپدیت سیستم عامل ویندوز، به مسیر Settings > Windows update بروید.

غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس و فایروال

چرا ویدیوهای آپارات باز نمیشه؟ آنتی ویروس ها و فایروال ها ممکن است برخی از اتصالات را مسدود کنند. به همین دلیل، موقتا آن ها را غیر فعال کنید و دوباره تلاش نمایید.

نصب مجدد مرورگر

در صورتی که هیچ یک از روش های قبل کار نکرد، ممکن است نیاز باشد تا مرورگر خود را دوباره نصب کنید.

اختلال برنامه ها و افزونه ها

برخی از برنامه ها و افزونه هایی که به تازگی نصب کرده اید، ممکن است باعث بروز اختلال شوند. آن ها را غیر فعال یا حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل آپارات ربطی به این موضوع دارد یا خیر.

استفاده از ورژن قدیمی

اگر پس از آپدیت برنامه و سیستم عامل، همچنان آپارات باز نمیشه، می توانید به یک یا دو ورژن قبلی برنامه برگردید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.

مسدود شدن توسط سرویس‌ دهنده اینترنت

گاهی، ارائه‌ دهنده اینترنت شما ممکن است به طور موقت دسترسی به سایت‌ های خاصی را محدود کند. برای بررسی این موضوع، با پشتیبانی ISP خود تماس بگیرید.

۲- مشکل آپارات در تلویزیون هوشمند

اگر سایت آپارات روی تلویزیون هوشمند باز نمی شود، ممکن است به دلایل زیر باشد:

نسخه مرورگر

مرورگر تلویزیون‌ های هوشمند معمولا آپدیت نمی‌ شود و ممکن است با تکنولوژی‌ های جدید سایت‌ ها سازگاری نداشته باشد. راه حل این است که از اپلیکیشن آپارات استفاده کنید و اگر تلویزیون شما از آن پشتیبانی می کند، آن را روی تلویزیون نصب نمایید.

همچنین در صورت امکان سعی کنید مرورگر را آپدیت کنید یا اینکه یک مرورگر دیگر که با تلویزیون شما سازگار است را نصب نمایید.

اتصال اینترنت

اتصال اینترنت تلویزیون را با یک وای فای دیگر تست کنید یا مودم را ریستارت کنید.

تغییر دهنده آی پی

در برخی از تلویزیون‌ ها، استفاده از تغییر دهنده های آی پی ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند. بنابراین آن را در صورت وجود، غیرفعال کنید.

۳- مشکل باز نشدن آپارات در اندروید

چرا آپارات برام باز نمیشه؟ در ادامه دلایل این مشکل را در اندروید بررسی می کنیم.

آپدیت برنامه و مرورگر

اگر برنامه آپارات را روی گوشی خود نصب کرده اید، آن را آپدیت یا دوباره نصب کنید. برای آپدیت برنامه می توانید به برنامه بازار یا سایت آپارات بروید و آخرین نسخه را نصب نمایید. همچنین برای آپدیت مرورگر کروم و فایرفاکس می توانید به گوگل پلی مراجعه کنید.

پاک کردن حافظه کش مرورگر و برنامه

برای پاک کردن کش مرورگر و برنامه آیکن آن را نگه دارید تا منو ظاهر شود سپس آیکن Info را انتخاب کنید.

به Storage بروید.

Clear cache را انتخاب کنید.

۴- مشکل آپارات در آیفون

برای رفع مشکل آپارات در آیفون، روش های زیر را انجام دهید:

آپدیت برنامه

جهت رفع مشکل آپارات با اینترنت ایرانسل و… اپلیکیشن آپارات را آپدیت کنید. اگر مشکل ادامه دارد، برنامه را حذف کنید و دوباره نصب نمایید.

بررسی مرورگر

چرا سایت فیلو باز نمیشه؟ دلیل باز نشدن سایت هایی مانند فیلو و آپارات ممکن است به دلیل پر بودن حافظه پنهان باشد. بنابراین حافظه کش و تاریخچه مرورگر خود را پاک کنید. برای اینکار در Safari، به مسیر Settings > Safari > Clear History and Website Data بروید.

همچنین اگر از مرورگر دیگری مانند کروم استفاده می‌ کنید، آن را آپدیت کنید.

تنظیمات DNS

ممکن است علت باز نشدن آپارات در آیفون، مربوط به تنظیمات DNS باشد. به مسیر Settings > Wi-Fi > Network > Configure DNS > Manual بروید.

DNS‌ عمومی (مثل ۸.۸.۸.۸) را اضافه کنید.

سوالات متداول

جمع بندی

موارد متعددی می تواند باعث شود که آپارات در دستگاه های مختلف باز نشود. اما روش هایی برای حل این مشکل وجود دارد که می توانید امتحان کنید. اگر از تغییر دهنده آی پی استفاده می کنید، آن را غیرفعال کنید. سیستم عامل دستگاه و برنامه را آپدیت نمایید و یا اتصال و سرعت اینترنت را بررسی کنید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب به این موضوع پرداختیم که چرا آپارات باز نمیشه؟ و بهترین روش های حل مشکل در کامپیوتر و گوشی را ارائه کردیم. با این روش ها می توانید از آپارات بدون مشکل استفاده کنید. اگر شما نکته دیگری در زمینه رفع ارور آپارات می دانید، آن را با ما و دیگران در بخش نظرات این پست به اشتراک بگذارید.