آموزش رفع ارور Scratch disk are full فتوشاپ به صورت همیشگی

فتوشاپ یکی از برنامه‎‌های محبوب برای ویرایش عکس یا ساخت محتوای تصویری محسوب میشود.

اما ممکن است برخی اوقات کاربران با خطای Scratch disk full ⚠️ به معنای پر شدن هارد دیسک یا درایورهای آن مواجه شوند. به همین دلیل در این مطلب از انزل وب ما به آموزش رفع ارور scratch disk are full فتوشاپ به صورت همیشگی میپردازیم.

حل ارور فتوشاپ Scratch disk are full

How to Fix Photoshop Scratch Disk Full Error

به طور کلی در زمان ایجاد خطای پر شدن حافظه در فتوشاپ، مهم‌ترین راهکار آزاد کردن هارد دیسک با حذف یا انتقال برنامه یا فایل های غیر ضروری است. در ادامه میتوانید از روش‌های دیگری مثل ریست کردن فتوشاپ و حذف داده‌های کش آن، اختصاص فضای بیشتر به Scratch Disk یا تغییر درایو مربوط به آن استفاده کنید.

ارور Because the Scratch Disks Are Full ممکن است در زمان‌هایی مثل ذخیره کرده فایل نهایی یا کارهای ساده‌ای مثل کشیدن شکل یا استفاده از ابزارها ایجاد شود. Scratch Disk بخشی از هارد دیسک سیستم است که به عنوان حافظه مجازی سیستم در زمان کار با فتوشاپ مورد استفاده قرار میگیرد. اما در زمانی که هارد فضای کافی نداشته باشد، برنامه نمیتواند به خوبی کار کند و برای فضای Scratch Diskدر فتوشاپ خطایی را نمایش میدهد. در ادامه به طور کامل‌تر روش‌های حل این مشکل را بررسی میکنیم.

۱- فضای ذخیره سازی سیستم را آزاد کنید

یکی از مهم‌ترین راهکارهایی که میتواند مشکل اسکرچ دیسک فتوشاپ را به سادگی برطرف کند، از بین بردن دلیل نمایش ارور و خالی کردن فضای ذخیره سازی است. سبک کردن سیستم علاوه بر کمک به اجرای روان‌تر برنامه‌ها میتواند به مسائل دیگری مثل رفع ارور Could Not Complete در فتوشاپ نیز کمک کند. به طور معمول توصیه میشود که برای استفاده از برنامه‌هایی نظیر فتوشاپ ۵۰ گیگابایت فضای خالی روی هارد دیسک سیستم خودتان داشته باشید.

حذف اطلاعات غیر ضروری و برنامه‌ها

شما میتوانید با حذف اطلاعات غیر ضروری از روی کامپیوتر یا انتقال آنها به یک هارد اکسترنال فضای بیشتری را در اختیار اجرای برنامه‌ها قرار دهید. این مسئله میتواند در رفع ارور رم There is Not Enough Memory نیز بسیار موثر باشد. در صورت نیاز بهتر است، اقدامات لازم برای رفع مشکل ۱۰۰ درصد شدن دیسک و پر شدن هارد را انجام دهید. برای مدیریت بهتر فضای خالی درایورها و بررسی مدارک میتوانید به مسیر System>storage در Settings بروید.

در صورتی که تمایل به حذف برنامه‌های نصب شده روی سیستم یا بررسی آنها را داشتید، میتوانید از طریق تنظیمات به بخش Apps> Installed Apps بروید. حالا برای حذف برنامه‌ها روی سه نقطه کنار آنها بزنید و Uninstall را انتخاب کنید.

علاوه بر حافظه اصلی سیستم، بخشی از هارد دیسک به عنوان Scratch Disk شناخته میشود که نقش مهمی در اجرای برنامه‌هایی مثل Adobe Photoshop را برعهده دارد. این فضا به شکل یک رم مجازی عمل میکند و برای پردازش فایل‌های حجیم مورد استفاده قرار میگیرد. به دلیل قرارگیری این بخش در درایو C:\ انتقال اطلاعات به سایر درایورها مثل D:\ نیز میتواند در عملکرد این بخش تاثیرگذار باشد.

۲- درایو مناسب برای Scratch Disk مشخص کنید

به‌ طور پیش‌فرض برنامه Photoshop از درایو داخلی سیستم‌ عامل به‌ عنوان Scratch Disk استفاده میکند. اگر در پارتیشن بندی سیستم بیش از یک دایو دارید، مطمئن شوید که سریع‌ترین درایور با بیشترین فضای خالی را به عنوان Scratch Disk مشخص کنید. همچنین شما میتوانید درایوهای اضافه‌ای را نیز Scratch Disk انتخاب کنید تا به این شکل برای رفع ارور Scratch Disk Are Full فتوشاپ اقدام کنید.

برای تنظیم یک Scratch Disk جدید هنگام اجرای فتوشاپ، کلیدهای Cmd + Option را برای Mac Os و Ctrl + Alt را برای ویندوز نگه دارید. با اینکار پنجره Scratch Disk Preferences باز خواهد شد و میتوانید یک درایور جدید ایجاد نمایید یا درایو دیگری را نیز در کنار درایو اصلی انتخاب کنید.

فرمت درایو های پشتیبانی شده Scratch Disk برای سیستم عامل Mac Os، فرمت Apfs، Mac Os Extended (journaled) و برای ویندوز Ntfs، Ex Fat، Fat32 است.

برای مشاهده تنظیمات بخش Scratch Disk میتوانید پس از باز شدن برنامه، به مسیر Edit> Preferences> Scratch Disks بروید تا میزان فضای اختصاص داده شده آن و داریو را بررسی کنید.

۳- رفع ارور Scratch Disk Are Full فتوشاپ با ریست کردن تنظیمات

در صورتی که با خالی کردن فضای ذخیره سازی مشک برطرف نشد، شاید بتوانید با بازنشانی تنظیمات برنامه مشکل آن را برطرف کنید. در برخی از موارد نادر ممکن است به هم خوردن تنظیمات فتوشاپ عاملی برای مشکل فتوشاپ در ویندوز ۱۱ و ۱۰ شود. پس از اینکار میتوانید پیکربندی Scratch Disk را دوباره انجام دهید. برای ریست کردن تنظیمات فتوشاپ، پس از باز کردن برنامه به مسیر Edit> Preferences> General بروید. حالا در صفحه باز شده گزینه Reset Preferences on Quit را انتخاب کنید تا با خارج شدن از برنامه و باز کردن دوباره آن، برنامه ریست شود.

۴- فایل‌های موقت فتوشاپ را حذف کنید

برای رفع ارور فتوشاپ Scratch Disks میتوانید فایل‌های موقت برنامه را به صورت امن حذف کنید تا بخش بیشتری برای فعالیت برنامه خالی شود. این فایل‌های در سیستم‌های ویندوزی با عنوان ~pst####.Tmp و در مک با Temp#### شناخته میشود و به جای #### معمولا اعداد مختلفی قرار میگرد. شما میتوانید چنین فایل‌هایی را در سیستم جستجو حذف کنید. شما میتوانید از این روش برای حل مشکل کرش فتوشاپ نیز استفاده کنید.

۵- هارد دیسک را یکپارچه یا Defragment کنید

برخی اوقات ممکن است در صورت داشتن فضای کافی برای هارد دیسک همچنان خطای مربوط به کمبود آن را دریافت کنید. در این حالت ممکن است نیاز به ایجاد یک فضای یکپارچه و پیوسته برای بهبود عملکرد داشته باشید. به همین دلیل میتوانید از ابزارهای Disk Defragmentation استفاده کنید تا یکپارچه سازی فضای دیسک را انجام دهید.

۶- اطلاعات کش (cache) فتوشاپ را پاک کنید

از دیگر روش‌هایی که در بسیاری از اوقات میتواند برای سبک کردن برنامه‌ها و رفع مشکات آنها کاربردی است، حذف داده‌های کش است. برای اینکار میتوانید پس از باز کردن برنامه فتوشاپ در ویندوز به مسیر Edit > Purge > All و در نسخه مک به Photoshop Cc > Purge > All بروید.

توجه داشته باشید در صورتی که در حال مشغول به ویرایش مدرک مهمی در فتوشاپ هستید، انجام اینکار میتواند باعث حذف اطلاعات ذخیره شده از مراحل قبلی کارتان و در نتیجه کار نکردن گزینه Undo شود.

۷- تنظیم مقدار در ابزار Crop

بر اساس مطلب منتشر شده در سایت Adobe، برخی اوقات کاربران خطای فضای ذخیره سازی را در زمان برش تصویر یا استفاده از ابزار Crop دریافت میکنند. برای رفع ارور Scratch Disk Are Full فتوشاپ در این حالت، لازم است درستی مقدار وارد شده در تنظیمات Crop Tool را بررسی کنید. به طور مثال اگر ابعاد ۱۲۰۰×۱۶۰۰ را وارد کنید ولی واحد اندازه‌گیری به‌ جای پیکسل اینچ باشد، یک فایل بزرگ ایجاد شده و باعث نمایش این ارور خواهد شد. برای حل این مسئله، پس از اجرای ابزار Crop Tool روی دکمه Clear بزنید و اندازه یا مقادیر درست را وارد کنید.

۸- از ابعاد و واحد مناسب استفاده کنید

در ادامه روش گفته شده در بخش بالا، برخی اوقات ممکن است در زمان ساخت یک مدرک یا صفحه جدید، ابعاد را به اشتباه بیشتر وارد کنید یا واحد‌ها را به اشتباه وارد نمایید. برای درست کردن یک مدرک جدید، روی New بزنید و سعی کنید ابعاد مناسب و معقول را اساس واحد مدنظر مثل پیکسل، سانتی متر و … انتخاب کنید.

۹-تنظیمات استفاده از رم در فتوشاپ را تغییر دهید

یکی دیگر از روش‌هایی که میتوانید از آن برای رفع ارور Scratch Disk Are Full فتوشاپ استفاده کنید، افزایش میزان Memory Usage یا استفاده از حافظه است. با بیشتر کردن این مقدار میتوانید به اجرای برنامه کمک کنید. البته افزایش این مقدار به بیش از ۸۰% باعث کند شدن سیستم برای اجرای سایر برنامه‌ها میشود. برای تغییر این تنظیمات در ویندوز به مسیر Edit > Preferences > Performance و در سیستم مک به Photoshop Cc > Preferences > Performance بروید.

۱۰- رفع ارور Scratch Disk Are Full فتوشاپ با غیر فعال کردن ذخیره بازیابی خودکار

Auto Recovery Save قابلیتی در فتوشاپ است که به‌ طور خودکار اطلاعات بازیابی را در فواصل زمانی مشخص ذخیره میکند. این ویژگی میتواند برای بازیابی فایل‌های باز در زمان خاموش شدن ناگهانی شدن سیستم یا کرش شدن برنامه فتوشاپ بسیار موثر باشد. اما در صورتی که با سایر روش‌های گفته شده موفق به رفع ارور Could Not Complete the Command Because the Scratch Disks Are Full در فتوشاپ نشدید، میتوانید به این روش را نیز امتحان کنید. با خاموش کردن این گزینه فضای Scratch Disk دیگر برای ذخیره سازی فایل‌های موقت پروژه استفاده نخواهد شد.

برای انجام اینکار فتوشاپ را باز کنید و به مسیر Edit > Preferences > File Handling بروید. در نسخه مک فتوشاپ به Photoshop > Preferences > File Handling بروید. سپس گزینه Automatically Save Recovery Information Every X Minutes را پیدا کنید و تیک کنار آن را بردارید تا ذخیره خودکار غیر فعال شود. سپس روی Ok بزنید.

توجه داشته باشید در صورتی که احتمال کرش یا بسته شدن ناگهانی فتوشاپ شما وجود دارد، بهتر است این قابلیت را خاموش نکنید. یا تنظیمی انجام دهید تا سیستم برای کاهش مصرف هارد، به‌ جای هر ۵ دقیقه، هر ۳۰ دقیقه فایل را ذخیره کند.

سوالات متداول

[faq-Schema Id=”208347″]

جمع بندی

برای رفع مشکل حافظه در فتوشاپ، ابتدا لازم است با روش‌هایی مثل حذف نرم افزارهای بلا استفاده یا انتقال فایل‌های غیر ضروری به محلی دیگر، هارد دیسک دستگاه و درایو C را برای عملکرد فتوشاپ سبک کنید. در مرحله بعدی مشخص کردن هارد درایو Scratch Disk و همچنین انجام تنظیمات آن نیز میتواند موثر باشد. علاوه بر آن شما میتوانید در خود برنامه تنظیماتی مثل ریست کردن برنامه، حذف اطلاعات کش یا غیر فعال کردن ذخیره سازی بازیابی خودکار را انجام دهید. برای جلوگیری از مشکل فتوشاپ در ویندوز ۱۰ و ۱۱ بهتر از درست وارد کردن واحد و اندازه‌ها مطمئن شوید. در نهایت مواردی مثل یکپارچه کردن هارد دیسک یا حذف فایل‌های موقت فتوشاپ ممکن است موثر باشد.

نظرات و پیشنهادات شما؟

مشکل حافظه مسئله رایجی برای کاربران فتوشاپ است. آیا شما هم تا به حال با این مسئله مواجه شده‌اید؟ بنظر شما موثرترین راهکار برای رفع ارور scratch disk are full فتوشاپ چیست؟ اگر در این زمینه تجربه‌ای دارید، لطفاً نظراتتان را با ما به اشتراک بگذارید.