آموزش حل مشکل خاموش روشن شدن مانیتور (روش های تست شده)

اگر مانیتور 💻 شما پس از چند دقیقه به شکل تصادفی خاموش میشود، این مسئله میتواند برایتان آزار دهنده باشد.

این مسئله میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. ما در این مطلب از انزل وب به آموزش حل مشکل خاموش روشن شدن مانیتور و همچنین روش های تست شده آن میپردازیم.

علت خاموش روشن شدن صفحه لپ تاپ و مانیتور کامپیوتر

Fix: Why Laptop and Computer Monitor Screens Turn Off and On

به طور کلی برای رفع مشکل خاموش روشن شدن مانیتور لپ تاپ میتوانید به Control Panel و سپس Power Options بروید. حالا در بخش Choose when to turn off the display، حالت همه بخش‌ها را روی Never قرار دهید.

این نکته را به خاطر داشته باشید که اگر مانیتور روشن است اما سیگنال را از دست بدهد (به طور مثال چراغ‌های آن از رنگ سبز به نارنجی تغییر کند) مشکل از سمت کامپیوتر است نه مانیتور. در ادامه به طور دقیق‌تر به روش‌های حل مشکل و همچنین علت خاموش شدن مانیتور ال جی، سامسونگ و سایر برندها میپردازیم.

۱- اتصالات کابل را بررسی کنید

اگر از کامپیوتر استفاده میکنید، به احتمال زیاد کیس آن با استفاده از کابل و اتصالاتی به مانیتور متصل شده است. در نتیجه احتمال دارد در اثر شل شدن اتصالات مانیتور دچار قطعی‌های تصادفی و یا مشکل چشمک زدن مانیتور شود. در ادامه بررسی اتصالات کابل میتوانید آنها را یکبار به طور کامل جدا کنید و مجددا جا بزنید. به همین دلیل چک کردن اتصالات اولین موردی است که باید پیش از سایر مراحل گفته شده انجام دهید.

در صورت روشن بودن کیس اما خاموش شدن مانیتور، لازم است که از چند مورد اطمینان پیدا کنید. اتصال دست کابل برق به مانیتور و همچنین به پریز؛ در صورت نیاز میتوانید یک پرز دیگر یا کابل برق جدید را امتحان کنید. کابل اتصال دهنده مانیتور به کامپیوتر میتواند HDMI، DisplayPort، VGA و غیره باشد. آن را به درستی انتخاب کنید و از سالم بودن آن مطمئن شوید. همچنین لازم است چک کنید که دو سر کابل به شکل کامل و محکم متصل شده باشد. در ادامه اگر پورت‌ها خمیده یا کثیف هستند، آنها را به آرامی تمیز کنید.

 ۲- تنظیمات Power Options را چک کنید

یکی دیگر از راهکارهای موثر برای حل مشکل خاموش روشن شدن مانیتور، چک کردن تنظیمات بخش مصرف باتری دستگاه است. ویندوز در نسخه ۱۰ و ۱۱ چندین تنظیم را اضافه کرده است که از طریق آنها میتوانید مشخص کنید چه زمان صفحه نمایش شما خاموش یا روشن شود. تغییر دادن تنظیمات این بخش میتواند به شما کمک کند تا این مسئله را در حالت‌های مختلف به شکل بهتری مدیریت کنید. این کار میتواند در مصرف باتری دستگاه برای لپ تاپ‌ها نیز تاثیرگذار باشد با این حال گزینه‌های این بخش برای کامپیوترها نیز وجود دارد. برای دسترسی به این بخش در بخش سرچ ویندوز Control Panel را جستجو و باز کنید تا بتوانید وارد بخش Power Options شوید.

بخش Choose when to turn off the display

حالا از پنل سمت چپ صفحه وارد بخش Choose when to turn off the display شوید. در اینجا میتوانید مشخص کنید که لپ تاپ در زمان‌هایی که به شارژر متصل است یا از باتری استفاده میکند، چه واکنشی برای خاموش کردن صفحه نمایش داشته باشد. دو گزینه موجود در این بخش شامل عملکرد زیر میشوند:

• Turn off the display: با اینکار فقط صفحه نمایش خاموش میشود و بقیه بخش‌های کامپیوتر مثل هارد، پردازنده و … روشن باقی خواهد ماند.
• Put the computer to sleep: این گزینه مشخص میکند که در صورت عدم فعالیت، چه زمان کامپیوتر به حالت خواب یا Sleep برود. در این حالت مصرف باتری کمتر است و عملیات‌های سیستم متوقف میشود.

اگر تمایل دارید که صفحه در هیچ یک از حالت‌ها خاموش نشود، میتوانید روی دکمه جلوی هر بخش بزنید و Never را به معنای هیچ وقت انتخاب کنید. در نهایت نیز روی دکمه Save changes بزنید تا تغییرات اعمال شده در سیستم ذخیره و اجرا شود. با این کار حتی اگر برای مدت طولانی با صفحه نمایش کار نکنید، صفحه به حالت روشن باقی خواهد ماند.

شما میتوانید از سایر تنظیمات بخش Power Options  برای بستن درب لپ تاپ بدون خاموش شدن ویندوز نیز استفاده کنید.

۳- کارت گرافیک را بررسی کنید

کارت گرافیک نیز یکی از بخش‌هایی است که هم از لحاظ سخت افزاری و هم نرم افزاری نقش مهمی در نمایش تصاویر دارد. به همین دلیل بر اساس نظر کاربران در سایت Quora، بهتر است آن را از هر لحاظ بررسی کنید. زیرا اگر کارت گرافیک به درستی کار نکند یا مشکل داشته باشد، در نمایشگر دچار مشکلاتی خواهید شد. از لحاظ سخت افزاری در کامپیوترها اگر کارت گرافیک به درستی در محل خودش جای نگرفته باشد، این مسئله میتواند باعث نشان ندادن تصویر در مانیتور شود.

همچنین جمع شدن گرد و غبار در این محل یا لق شدن آن نیز از دیگر علت خاموش شدن صفحه مانیتور کامپیوتر است. به همین دلیل اگر از کامپیوتر استفاده میکنید، میتوانید خودتان کیس را باز کنید و در صورت داشتن آگاهی از سخت افزار، اتصال آن را بررسی کنید. در غیر این صورت بهتر است به یک فرد متخصص یا تکنسین مراجعه نمایید.

۴- درایور گرافیک را ریستارت، باز نصب یا آپدیت کنید

علاوه بر بررسی فیزیکی، مسائل نرم افزاری هم میتواند در عملکرد گرافیک تاثیرگذار باشد. برخی اوقات ممکن است نیاز باشد تا شما بروز رسانی‌هایی را برای کارت گرافیک انجام دهید. علاوه بر آن مسائلی مثل عدم شناسایی کارت گرافیک نیز لازم است مورد بررسی قرار بگیرد. شما برای آپدیت و نصب کارت گرافیک در ویندوز و بررسی مشخصات مربوط به آن، میتوانید به بخش Device manager بروید و Display adapters را انتخاب کنید. حالا روی آن کلیک راست کنید تا بتوانید گزینه‌های بیشتر را ببینید. در اینجا روی Update drivers بزنید و فرایند جستجو و نصب آن را تایید کنید. علاوه بر آن شما میتوانید درایور مربوط به هر کارت گرافیک را از طریق سایت شرکت سازنده آن نیز دانلود کنید. در نهایت پس از نصب و بروز رسانی درایور دستگاه را ریستارت کنید.

اگر مشکل ایجاد شده درایور گرافیک بعد از یک بروز رسانی ایجاد شده است، جای نگرانی وجود ندارد زیرا شما میتوانید درایور را به نسخه قبلی برگردانید. برای اینکار به مسیر Device Manager > Display Adapters > Properties > Driver > Roll Back Driver بروید.

۵- یک دستگاه دیگر را امتحان کنید

بهتر است در صورت امکان مانیتور را به یک دستگاه دیگر مثل تلویزیون یا کنسول بازی متصل کنید تا متوجه شوید آیا مشکل ایجاد شده مربوط به کابل‌ها، مانیتور یا کارت گرافیک دستگاه است. با این روش شما میتوانید متوجه شوید که ایراد از کدام بخش است و درباره آن اقدام مناسب را انجام دهید.

۶- تنظیمات نمایشگر تصویر را بررسی کنید

گاهی اوقات ممکن است انجام برخی از تنظیمات اشتباه در دستگاه باعث مشکل خاموش و روشن شدن مانیتور کامپیوتر شود. برای بررسی این موضوع در ویندوز روی صفحه دسکتاپ کلیک راست کنید و Display settings را انتخاب نمایید. حالا به قسمت Advanced display settings بروید.

حالا مطمئن شوید که Refresh Rate با مشخصات مانیتور شما مطابقت داشته باشد. به طور مثال ۶۰Hz یا ۱۴۴Hz باشد. بالاتر بودن این عدد به معنای نمایش روان تر و بدون تاخیر تصاویر است.

۷- تنظیمات مصرف باتری را تغییر دهید

برخی از اوقات قرار دادن  لپ تاپ در حالت‌های صرفه جویی در انرژی میتواند باعث زودتر خاموش شدن صفحه آن شود. به همین دلیل اگر قصد دارید که مانیتور شما برای زمان طولانی‌تری در صورت عدم استفاده روشن بماند، لازم است برخی تغییرات را در بخش Power Options اعمال کنید. برای انجام اینکار در ویندوز به مسیر Control Panel > Power Options بروید و در بخش Choose or customize a power plan حالت Performance یا High Performance  را انتخاب کنید.

در دستگاه‌های macOS نیز به System Preferences > Energy Saver بروید و تنظیمات لازم را اعمال کنید.

۸- از گرم شدن بیش از حد مانیتور جلوگیری کنید

برخی از مدل‌های مانیتور ممکن است در اثر استفاده طولانی مدت داغ شوند. این مسئله باعث خاموش شدن مانیتور بعد از چند دقیقه میشود یا مشکلاتی در عملکرد آن ایجاد میکند. به همین دلیل بهتر است در صورتی که استفاده طولانی مدتی از صفحه نمایش میکنید، خودتان هر چند ساعت یکبار به آن استراحت بدهید تا از خرابی آن جلوگیری کنید. علاوه بر آن قرار دادن مانیتور در جایی با تهویه مناسب باعث افزایش طول عمر و همچنین عملکرد آن میشود. در نهایت لازم است مانیتور را از لحاظ فیزیکی بررسی کنید و در صورت نیاز دریچه‌های تهویه‌ای آن را تمیز کنید تا از مسدود نشدن آنها با گرد و غبار مطمئن شوید.

۹- حل مشکل خاموش روشن شدن مانیتور با ریست کردن تنظیمات

اگر دلیل خاموش شدن مانیتور سامسونگ بعد از چند ثانیه را نمیدانید، شاید این مسئله به دلیل به هم خوردن تنظیمات نمایشگر باشد. برای حل این مسئله میتوانید آن را به سادگی به تنظیمات کارخانه برگردانید تا مشکل ایجاد شده برطرف شود. برای انجام اینکار میتوانید دفترچه راهنمای مانیتور را مطالعه کنید. اگر به دفترچه دسترسی ندارید، معمولا میتوانید آن را از وبسایت سازنده آن دانلود کنید.

۱۰- یک مانیتور دیگر را امتحان کنید

در صورتی که همچنان نمیدانید مشکل خاموش و روشن شدن مانیتور چیست، بهتر است یک مانیتور دیگر را به کیس متصل کنید و عملکرد آن را بررسی نمایید. با اینکار متوجه سالم بودن مانیتور میشود. زیرا اگر مانیتور دوم به خوبی کار کرد، مشکل میتواند از مانیتور اصلی شما باشد و سایر قطعات نرم افزاری یا سخت افزاری سالم هستند. در غیر این صورت لازم است بخش‌هایی مثل منبع تغذیه  کامپیوتر یا کارت گرافیک را بررسی کنید.

۱۱- Fast Startup را خاموش کنید

بر اساس تجربه کاربران سایت Reddit، اگر با مشکل خاموش روشن شدن مانیتور لپ تاپ پس از بوت شدن آن مواجه میشوید، میتوانید این مسئله را با غیر فعال کردن حالت Fast Startup برطرف کنید. Fast Startup حالتی است که ویندوز تمامی منابع خود را برای سریع‌تر روشن کردن سیستم به کار میگیرد و این مسئله ممکن است گاهی باعث فشار آمدن به آن و یا سریع‌تر خالی شدن باتری شود. برای انجام اینکار در Control panel به بخش Power option بروید و از کادر سمت چپ صفحه روی Choose what the power buttons do بزنید.

حالا در صفحه نمایش داده شده روی بخش Change settings that are currently unavailable بزنید.

با اینکار امکان اعمال تغییرات در بخش‌های پایینی صفحه را نیز خواهد داشت. در نتیجه تیک کنار گزینه Turn on fast startup (recommended) را بردارید. فعال بودن این حالت به طور پیشفرض برای روشن شدن سریع سیستم توصیه میشود.

۱۲- سیستم را در حالت Safe Mode بوت کنید و درایور نمایشگر را بروز کنید

راه اندازی سیستم در حالت ایمن یا Safe Mode میتواند مشکلات خراب شدن درایور آداپتور را برطرف کند. برای انجام اینکار سیستم خودتان را یکبار ریستارت کنید و در زمانی که سیستم در حال راه اندازی است، کلید F8 را پشت سر هم فشار دهید. با اینکار منوی Advanced Boot Options برایتان نمایش داده میشود. حالا لازم است روی گزینه Enable Safe Mode with Networking بزنید یا به سادگی دکمه F5 را فشار دهید.

حالا پس از راه اندازی دوباره سیستم، Device manager را در بخش سرچ ویندوز جستجو کنید و وارد آن شوید. سپس روی بخش safe mode بزنید و روی درایور نمایشگرتان کلیک راست کنید و از بین گزینه‌ها روی Uninstall device بزنید تا درایور حذف شود. پس از حذف شدن کامل درایور ویندوز به شما پیامی میدهد که فایل درایور آداپتور گم شده است. سپس با نمایش پیام دوباره برای نصب فایل جدید اقدام میکند.

۱۳- برای حل مشکل خاموش روشن شدن مانیتور از یک فرد حرفه‌ای کمک بگیرید

اگر تا اینجای مطلب همراه ما بوده‌اید و هنوز موفق به حل مشکل خاموش روشن شدن مانیتور نشدید، بهتر است به یک تکنیسن ماهر و فرد حرفه‌ای برای عیب‌یابی بهتر مراجعه کنید تا مشکل دستگاه شما به شکل دقیق‌تری بررسی شود.

سوالات متداول

جمع بندی

به طور کلی برای رفع مشکلات مانیتور، ابتدا اتصالات کابل‌ها را بررسی کرده تا از سالم و محکم بودن آنها اطمینان حاصل کنید. سپس، بخش Power Options و تنظیمات مصرف باتری را برای جلوگیری از خاموشی ناگهانی بررسی و اصلاح کنید. اگر مانیتور همچنان مشکل دارد، تنظیمات نمایشگر در بخش Input Source را بررسی کنید و در صورت نیاز، مانیتور را ریست  کنید تا به تنظیمات کارخانه برگردد. همچنین، مطمئن شوید مانیتور بیش‌ از حد گرم نمیشود و در محیطی با تهویه مناسب قرار دارد.

در مرحله بعد، کارت گرافیک و درایورهای آن را چک کنید. می‌توانید درایور گرافیکی را ریستارت، باز نصب یا بروزرسانی کنید. برای این کار، بوت سیستم در حالت Safe Mode و سپس بروزرسانی درایورها به شما کمک خواهد کرد. اگر مشکل حل نشد، تست مانیتور با یک دستگاه دیگر، را امتحان کنید. در نهایت، با اتصال یک مانیتور دیگر به سیستم، میتوانید بررسی کنید که ایراد از مانیتور است یا سخت‌ افزار کامپیوتر. در صورت ادامه مشکل، بهتر است از یک فرد حرفه‌ای کمک بگیرید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

آیا شما هم تا به حال با خاموش روشن شدن مانیتور سامسونگ یا سایر برندها مواجه شده‌اید؟ به نظرتان دلیل اصلی این موضوع چه چیزی میتواند باشد؟ در صورتی که تجربه ای در این زمینه دارید یا راهکارهای گفته شده در این مطلب را امتحان کرده‌اید، نظراتتان را با ما و سایر خوانندگان به اشتراک بگذارید.