زمانی که شما در برنامه تلگرام آفلاین هستید و از تلگرام خارج شدهاید اما این برنامه وضعیت شما را به صورت آنلاین نشان میدهد، ✅ میتواند چالشهای بسیاری را برای شما یا سایر افرادی که شماره شما را دارند ایجاد کند در ادامه به راهنمای کامل راهنما رفع مشکل آنلاین ماندن در تلگرام در انزل وب میپردازیم.
علت انلاین ماندن در تلگرام چیست؟
Fix: Telegram always shows my status as being online to others when I am offline
مهم ترین دلایل آنلاین ماندن در تلگرام را میتوان به وجود مشکل در برنامه تلگرام و اکانت شما ذکر کرد به طور خلاصه انجام کارهای زیر به احتمال خیلی زیاد رفع میشود:
- آپدیت کردن برنامه
- پاک کردن کش و دیتای تلگرام
- خارج شدن و دوباره وارد شدن به برنامه
- پاک کردن نسخه های نا امن
- و تغییر وضعیت بازدید اکانت در خود تلگرام
در ادامه این روش ها را بیشتر توضیح می دهیم.
۱- زدن دکمه خروج راه حل مشکل آنلاین ماندن در تلگرام
زمانی که برنامه را شما به صورت کامل نبسته باشید امکان دارد که تلگرام به اشتباه وضعیت شما را آنلاین به دیگران نشان دهد. همیشه آنلاین بودن در تلگرام شما میتواند با زدن دکمه خروج به سادگی حل شود.
پس از خروج از برنامه در عرض چند ثانیه یا دقیقه سرورهای تلگرام به روز رسانی و وضعیت شما از آنلاین به آفلاین تغییر خواهد کرد.
دکمه خروج تلگرام کجاست؟
برای بستن برنامه در نسخه های دسکتاپ به طور مثال ویندوز حتما روی آیکن برنامه در نوار وظیفه کلیک راست و گزینه Quit Telegram را بزنید.
در نسخه های موبایل هم با بالا کشیدن صفحه و خارج کردن برنامه از حالت فعال میتوانید از برنامه خارج شوید.
دقت کنید که زدن دکمه بک در گوشی باعث خروج کامل برنامه از حافظه نخواهد شد.
۲- پاک کردن کش و دیتا Telegram
فایلهای نهان و موقت که توسط برنامه تلگرام بر روی گوشی ایجاد میشوند میتوانند در برخی اوقات باعث اختلال در عملکرد برنامه و علت انلاین ماندن در تلگرام باشند.
برای پاک کردن کش و دیتا برنامه در آیفون فعلا تنها راه حذف و نصب دوباره برنامه است.
در اندروید روی آیکون تلگرام نگه دارید و گزینه App Info را انتخاب کنید.
سپس بخش Storage را انتخاب و گزینه Clear Data یا Clear Cache را بزنید.
حالا چک کنید ببینید مشکل رفع شده است یا خیر، در صورتی که مشکل نشد سایر مراحل را امتحان کنید.
۳- تلگرام خود را آپدیت کنید
قدیمی بودن نسخه برنامه نیز میتواند دلیل آنلاین نشان دادن اشخاص در زمان آفلاین بودن در تلگرام شود.
پس حتماً به اپ استور یا گوگل پلی گوشی آیفون یا اندروید خود مراجعه آخرین نسخه برنامه را آپدیت و نصب کنید. دقت کنید که حتماً برنامه را از منابع معتبر دانلود و نصب نمایید.
۴- ساعت و تاریخ اندروید خود را بروزرسانی کنید
برای رفع این مشکل پیشنهاد میکنیم که حتماً ساعت و تاریخ گوشی یا سیستم کامپیوتر خود را به روز نمایید.
۵- حالت بازدید خود را در برنامه یکبار تغییر دهید
این روش نیز میتواند باعث حل مشکل آنلاین ماندن در تلگرام شود.
برای اینکار ابتدا برنامه تلگرام را باز کنید.
سپس بر روی سه خط بالا بالا کلیک یا تپ کنید.
گزینه Settings را انتخاب نمایید.
بخش Privacy and Security انتخاب کنید.
بر روی Last Seen and Online کلیک یا تپ کنید.
از بین گزینه ها حالت Nobody را انتخاب کنید.
برای ذخیره تیک بالا صفحه را بزنید.
در این حالت دیگر نباید وضعیت شما برای کسی نمایش داده شود.
اگر برای یک نفر خاص تلگرام ما را همیشه آنلاین نشان میدهد چه کنیم؟
در همین بخش به جای انتخاب Nobody گزینه Add Users بخش Never Share With را بزنید و کاربر مورد نظر خود را انتخاب کنید.
سپس برای ذخیره تیک بالا صفحه را بزنید.
۶- در دستگاه های دیگر چک کنید که آنلاین نباشید
در برخی اوقات کاربران فراموش میکنند که تلگرام خود را بر روی کامپیوتر ببندند یا اینکه برنامه تلگرام خود را در گوشی از وضعیت فعال خارج کنند. حتماً چک کنید که این مورد برای شما اتفاق نیفتاده باشد.
۷- از نسخه های نا امن استفاده نکنید
زیاد آنلاین بودن نشانه چیست؟ بعضی اوقات استفاده از نسخههای غیر رسمی تلگرام مثل موبوگرام و غیره باعث بروز اختلال بر روی اکانت اصلی شما میشود. این نسخهها علاوه بر اینکه امنیت تضمین شده ندارند با ارائه گزینههای غیر رسمی میتوانند باعث مشکلاتی همچون شوند. پیشنهاد میکنیم برای استفاده تجاری یا روزمره از تلگرام حتماً از نسخههای اصلی استفاده کنید.
۸- از اکانت خود یکبار خارج و مجدد وارد شوید
برای حل مشکل انلاین بودن الکی در تلگرام میتوانید یکبار از اکانت خود در تلگرام خارج شوید و سپس مجددا وارد اکانت خود شوید و مشکل را بررسی کنید.
برای انجام این کار مراحل زیر را طی کنید.
برنامه تلگرام را باز کنید.
بر روی سه نقطه بالا تپ کنید.
Settings را انتخاب نمایید.
بر روی سه نقطه بالا کلیک کنید.
سپس گزینه Log Out را بزنید.
خروج از حساب کاربری تلگرام انجام شد! میتوانید دوباره از طریق شماره یا آیدی وارد اکانت خود شوید.
۹- شماره متصل به اکانت را تغییر دهید
اگر هنوز موفق به حل مشکل و یافتن پاسخ چرا تلگرام آنلاین میزنه نشده اید. به عنوان یک راه حل نه چندان پیشنهاد شده و آسان میتوانید شماره متصل به اکانت خود را در تلگرام تغییر دهید.
۱۰- مشکل را به پشتیبانی تلگرام گزارش کنید
در نهایت برای رفع مشکل آنلاین ماندن در تلگرام میتوانید با پشتیبانی تلگرام ارتباط برقرار کنید و مشکل را به طور کامل برای آنها شرح دهید تا متخصصان این شبکه وضعیت اکانت شما را بررسی کنند.
سوالات متداول
این مورد معمولا بلافاصله انجام میشود اما در برخی اوقات ممکن است تا چند دقیقه به طور مثال 3 الی 4 دقیقه بسته به سرعت اینترنت شما طول بکشد. این حالت وضعیت آنلاین بودن شما را برای همه افراد پنهان میکند. زمانی که شما از برنامه بیرون میروید تلگرام در پس زمینه گوشی یا کامپیوتر شما هنوز در حال اجرا است که همین مورد میتواند باعث آنلاین بودن شما شود. پس حتماً با زدن گزینه Quit Telegram کامپیوتر و خارج کردن برنامه از گوشی از بسته شدن کامل تلگرام مطمئن شوید. پاسخ کوتاه این سوال شاید است.
به طور کلی زمانی که دسترسی شما به اینترنت قطع شود یا تغییر دهنده آی پی شما کار نکند بعد از چند دقیقه وضعیت سرورهای تلگرام به روز رسانی میشوند و آنلاین بودن شما باید به افلاین تبدیل شود.
لمل وجود مشکل در سرورهای تلگرام میتواند گاهی اوقات به صورت مقطعی باعث این مشکل شود که این مورد بسیار نادر است.زمان اصلاح وضعیت آنلاین تلگرام چقدر است؟
حالت Nobody تلگرام چکار میکند؟
فرق بیرون رفتن و بستن کامل برنامه تلگرام چیست؟
آیا سرعت اینترنت یا بروز اختلال در سرور تلگرام میتوانید دلیل مشکل باشد؟
جمع بندی
بسیاری از کاربران فکر میکنند که آنلاین ماندن در تلگرام مرتبط با هک و مسائل امنیتی است در صورتی که در اغلب اوقات این مشکل مربوط به اکانت یا خود برنامه شما میباشد. پاک کردن کش و دیتای تلگرام ، بروزرسانی نرم افزار و تغییر وضعیت بازدید در تلگرام به عنوان چند راه حل موثر و ساده برای حل این مشکل در نظر گرفته میشود.
نظرات و پیشنهادات شما؟
خب در این مطلب سعی کردیم به توضیح ساده علت انلاین ماندن در تلگرام و روش های حل این مشکل بپردازیم. مشکل شما توسط کدام یک از راه حلهای بالا حل شد؟ در صورتی که روش مناسب و موثرتری برای رفع این موضوع میشناسید حتماً تجربیات خود را در بخش دیدگاهها با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.