در استفاده از “پلیس من” با مشکل روبرو شده اید؟ 👮 مطلب امروز انزل وب برای شماست.
بسیاری از کاربران گزارش دادهاند که در ثبتنام ، ورود و استفاده از قابلیت های اپلیکیشن پلیس من دچار مشکل میشوند. در مطلب امروز به آموزش و راهنما کامل حل ۱۴ مشکل رایج برنامه پلیس من میپردازیم
رفع مشکل برنامه پلیس من
?How to Fix “Police e Man” App Problems
برنامه پلیس من گاهی دچار اختلال میشود. با این حال کاربران این برنامه مدام با مسائلی مانند مشکل عدم اتصال برنامه پلیس من، مشکل ورود به برنامه پلیس من و … روبرو میشوند. در ادامه راهکارهای رفع مشکل این برنامه را به شما آموزش میدهیم. دقت کنید که این سرویس فعلا نسخه وب و آیفون ندارد. برای نصب پلیس من اندروید از بازار یا سایت پلیس من اقدام کنید.
۱- بررسی کانالهای رسمی برنامه
ممکن است مشکل وصل نشدن برنامه پلیس من ناشی از یک اختلال کلی باشد. در این صورت راهی بجز صبر کردن برای رفع اختلال نیست. پیشنهاد میکنیم قبل از هر اقدامی سایت پلیس من، کانالها و رسانههای رسمی را بررسی کنید. اگر اطلاعیهای درباره اختلال کلی در دسترس نبود باقی روشها را امتحان کنید.
نمونه اطلاع رسانی:
اپلیکیشن “پلیس من” با اختلال مواجه شده و امکان ورود (عدم ارسال کد ثبتنام برای ورود به برنامه) و یا استفاده از اپلیکیشن وجود نداشت و البته این اختلال همچنان ادامه دارد.
۲- پاک کردن کش برنامه پلیس من
یک راه برای رفع مشکل ارسال کد تایید برنامه پلیس من یا مشکلات دیگر این برنامه، پاک کردن کش برنامه است. برای پاک کردن کش برنامه پلیس من:
به Settings بروید.
Apps را انتخاب کنید.
پلیس من را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
روی Storage ضربه بزنید.
روی Clear Data ضربه بزنید و گزینه Clear Cache را انتخاب کنید.
ممکن است اسم بخشها در مدلهای مختلف گوشی، متفاوت باشد با این حال روش کلی پاک کردن کش به همین شکل است.
۳- چک کردن شماره برای حل مشکل برنامه پلیس من
اگر با مشکل ارسال نشدن کد تایید SMS پلیس من مواجهاید و نمیتوانید وارد برنامه شوید یک بار دیگر نحوه وارد کردن شماره موبایل خود را چک کنید. دقت کنید که شماره خود را به همان صورتی که برنامه میخواهد وارد کنید.
۴- بررسی بخش اسپم مسیج ها
گاهی اوقات ممکن است کد تایید ارسالی به گوشی شما در بخش اسپم قرار گرفته باشد. پیشنهاد میکنیم اگر با مشکل عدم ارسال کد تایید پلیس من روبرو شدید حتما بخش اسپم مسیج خود را چک کنید.
۵- غیرفعال کردن بلاکر ها
هنگام نصب و ورود به برنامه پلیس من، برنامههای بلاک تماس و پیام و آنتیویروس را غیرفعال کنید. این برنامه ها گاهی اوقات در عملکرد دیگر برنامه ها تداخل ایجاد میکنند.
۶- حل مشکل پلیس من با بررسی اینترنت
قبل از اقدام برای ورود یا ثبتنام در برنامه پلیس من، حتما از اتصال اینترنت Wi-Fi یا دیتا خود مطمئن شوید. قطعی و یا مشکل در اتصال اینترنت میتواند یکی از علتهای این مشکل باشد. در صورت اتصال ضعیف Wi-Fi، شبکه خود را به داده تلفن همراه تغییر دهید.
۷- آپدیت برنامه به آخرین نسخه
برای حل مشکل کار نکردن بخش استعلام برنامه پلیس من و یا دیگر بخش ها برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید. در آپدیت های جدید، بسیاری از مشکلات برنامه حل میشود.
۸- فعال و غیرفعال سازی حالت هواپیما
پیشنهاد میکنیم در صورت وجود مشکل در این برنامه، یکبار حالت هواپیما را فعال و بعد از چند ثانیه غیرفعال کنید. این کار باگ های لحظهای بسیاری از برنامه ها را حل میکند.
۹- تماس با پشتیبانی برای رفع مشکل برنامه پلیس من
در صورت وجود مشکل احراز هویت به برنامه پلیس من و یا مشکلات دیگر میتوانید با پشتیبانی این برنامه تماس بگیرید. کارشناسان این بخش شما را راهنمایی خواهند کرد.
شماره پشتیبانی پلیس من:
۵۰ ۴۰۰ ۸۱۲ – ۰۲۱
همچنین جهت ارتباط با پشتیبانی میتوانید به آدرس زیر ایمیل بزنید و مشکل خود را شرح دهید:
info@nrdc.ir
۱۰- خاموش کردن وی پی ان و پروکسی
گاهی اوقات روشن بودن سرویس های تغییر دهنده آی پی میتواند در عملکرد برنامه های داخلی اختلال ایجاد کند. پیشنهاد میکنیم هنگام استفاده از برنامه پلیس من، سرویس های تغییر دهنده آی پی را موقتا غیرفعال کنید.
۱۱- خروج از حساب و ورود مجدد
اگر مشکل شما در عملکرد خود برنامه است پیشنهاد میکنیم این روش را امتحان کنید. به عنوان مثال اگر با مشکل اعتبار برنامه پلیس من مواجه شدید و یا یکی از عملکردهای برنامه دچار اختلال شد روی پروفایل خود ضربه بزنید. سپس خروج از حساب را انتخاب کنید. سپس شماره تماس و کد تایید را وارد کرده و مجددا وارد برنامه شوید.
۱۲- آپدیت سیستم عامل گوشی برای رفع مشکل پلیس من
قدیمی بودن سیستم عامل گوشی شما باعث اختلال در عملکرد بعضی از برنامه ها میشود. اگر از آخرین باری که اندروید گوشی خود را آپدیت کردهاید مدت زیادی میگذرد، پیشنهاد میکنیم حتما آپدیت سیستم عامل گوشی را امتحان کنید.
۱۳- ریست تنظیمات شبکه
اگر تنظیمات شبکه را به صورت دستی تغییر داده باشید ممکن است در عملکرد پلیس من اختلال ایجاد شود. در این صورت به شما پیشنهاد میکنیم تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید. ریست تنظیمات شبکه احتمالا مشکل شما را حل خواهد کرد.
۱۴- ریست فکتوری، آخرین راهکار رفع مشکل برنامه پلیس من
اگر تمام روشهای بالا را امتحان کردید و همچنان برنامه پلیس من با مشکل روبرو است میتوانید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. با این حال ما ریست فکتوری گوشی را پیشنهاد نمیکنیم و به عنوان آخرین راهکار برای شما در نظر گرفتهایم.
دقت کنید که با ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی شما پاک میشود.
سوالات متداول
برنامه پلیس من خدمات مربوط به پاسپورت، استعلام وضعیت خروج از کشور و پرداخت عوارض را ارائه میدهد. همچنین خدماتی مانند استعلام وضعیت سند خودرو و خلافی، استعلام کارت پایان خدمت، درخواست معافیت تحصیلی، اعلام سرقت، اعلام کلاهبرداری و... را به صورت آنلاین و کاملا غیرحضوری ارائه میدهد.خدمات برنامه پلیس من چیست؟
نظرات و پیشنهادات شما؟
در مطلب امروز انزل وب به آموزش کامل حل مشکلات رایج برنامه پلیس من پرداختیم. آیا این مطلب برای شما مفید بود؟ لطفا سوالات، نظرات و پیشنهادات خود را در بخش دیدگاه با ما در میان بگذارید.
برای درخواست نظارت بر اماکن سایت خطای داخلی سرور میده و کد پستی رو استعلام نمیگیره چزا مشکل داخلیه آیا؟؟
وقتی بلد نیستید برا ی اپلیکیشن میسازید
برای گرفتن مجوز ترخیص خودرو مدام لحظه آخر خطای استعلام شماره بیمه دریافت می کنم با اینکه شماره بیمه رو درست وارد میکنم
سلام میخوام پروانه کسب عرضه انواع کالا در فروشگاه های مجازی رو بگیرم وقتی همه مراحل زدم ارور پارامترهای اجباری نمی تواند خالی یا NULL باشند، نام دامنه وب سایت عنوان وب سایت بنام تجاری کسب و کار میده باید چیکار کنم؟
سلام
این خطا معمولاً وقتی رخ میدهد که یکی از فیلدهای اجباری دقیقاً طبق قالب خواستهشده پر نشده باشد. برای رفع مشکل این موارد را دقیق بررسی کنید: نام دامنه را بدون http و https و بدون اسلش پایانی وارد کنید، فقط دامنه و پسوند مانند example.com. اگر دامنه شما با www در نماد یا سامانههای دیگر ثبت شده، همان الگو را تکرار کنید و از کاراکترهای غیرمجاز مثل فاصله، نیمفاصله، ایموجی، یا علامتهای اضافی استفاده نکنید. عنوان وبسایت را کوتاه، شفاف و فقط با حروف و اعداد فارسی یا انگلیسی مجاز بنویسید و از تکرار عنوان خیلی بلند خودداری کنید. نام تجاری را دقیقاً همانطور که در مجوز یا نماد اعتماد یا روزنامه رسمی ثبت شده وارد کنید؛ اگر برند ثبتشده ندارید، نام و نام خانوادگی صاحب کسبوکار را بهعنوان نام تجاری درج کنید و از ترکیب دو زبان در یک فیلد بپرهیزید. حتماً نوع شخصیت حقیقی یا حقوقی را درست انتخاب کنید تا فرم انتظار نام تجاری مطابق همان نوع را داشته باشد. در صورت داشتن زیر دامنه، فقط دامنه اصلی مورد قبول برخی فرمهاست؛ اگر اجبار به زیر دامنه وجود دارد، همان را یکدست در همه جا وارد کنید. زبان صفحهکلید را برای نوشتن دامنه روی انگلیسی بگذارید تا اعداد و حروف فارسی وارد نشود. کش مرورگر را پاک کنید یا یک مرورگر دیگر امتحان کنید و فیلدهای کمکی مانند دستهبندی فعالیت، توضیح مختصر و تاریخ آغاز فعالیت را هم خالی نگذارید. در پایان دوباره ذخیره را بزنید و پیام خطا را با دقت بخوانید تا بفهمید کدام فیلد هنوز ناقص است.
سلام من برای درخواست جواز مراحلشو رفتم فقط این پلیس من ۱۵ روزه کد تائید نمیفرسته میگه درحال بررسیه درخواستم رد هم نشده میشه راهنماییم کنین
سلام
وقتی درخواست توی پلیس من در وضعیت «در حال بررسی» میمونه و کد تأیید ارسال نمیشه، یعنی هنوز پروندهتون توسط سامانه یا کارشناس تأیید نهایی نشده. در این حالت باید صبر کنید تا بررسی کامل بشه یا برای پیگیری سریعتر حضوری به دفتر خدمات پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
سلام من چند بار وارد پلیس من شدم و شماره و کد ملی درست بود اما هرچی روی گذرنامه زیارتی میزدم یک قسمتی میومد که رمز عبور داشت و من جون یادم نبود قسمت قراموشی رو زدم و وارد یک قسمتی شد ک باید شماره موبایل و شماره ملی وارد میکردم وقتی وارد کردم هی میومد که اشتباهه چن باز امتحان کردم و خسته شدم
چن باز حذف کردم و دوباره وارد شدم ولی دوباره مینوشت که اشتباهه خسته شدم و از حساب کاربریم خارج شدم حالا هرچی شمارمو وارد میکنم مینویسه خطا
چیکار کنم؟
سلام و وقتتون بخیر
خیلیها با همین مشکل توی برنامه «پلیس من» مواجه شدن، مخصوصاً موقع ورود به بخش گذرنامه زیارتی.
اول از همه مطمئن شو شماره موبایلی که وارد میکنی به نام خودته و با همون شماره قبلاً ثبتنام کرده باشی.
بعد، یه بار کامل کش و دیتای برنامه رو پاک کن (از تنظیمات گوشی > برنامهها > پلیس من > ذخیرهسازی > پاک کردن داده و کش).
گوشی رو ریست نکن، ولی اپ رو حذف و نسخه جدید از بازار یا مایکت یا سایت رسمی نصب کن.
اگه همچنان خطا داد، احتمال داره حسابت به خاطر ورودهای زیاد موقتاً قفل شده باشه، یه مدت صبر کن یا با مرکز پشتیبانی ۰۹۶۳۸۰ یا ۰۲۱۸۱۲۵۲ تماس بگیر.
چرا بعد از اینکه کد پستی را در صفحه احراز هویت وارد میکنیم خطا میزد، در صورتی ک کد پستی درسته
سلام، بعضی وقتا این مشکل به خاطر تفاوت بین کد پستی ثبتشده تو سامانه و آدرس فعلی پیش میاد. بهتره مطمئن شی که کد پستی دقیقاً با آدرس توی قبض یا کارت ملی یکی باشه.
برای ثبت نام ثنا تمام مراحل را کامل پر میکنم بعد قسمت آخر که عداد رو مینویسم خطا می نه که فید مورد نظر رو کامل وارد کنید
سلام
در زمان ثبتنام در سامانه ثنا (ثبتنام الکترونیک قوه قضاییه)، اگر در مرحلهی نهایی و وارد کردن کد امنیتی یا اعداد نمایشدادهشده با پیام «فیلد مورد نظر را کامل وارد کنید» مواجه میشوید، معمولاً یکی از دلایل زیر باعث این مشکل است:
دلایل رایج و راهحلها:
مرورگر مشکلدار است:
با مرورگرهای بهروز مانند Google Chrome یا Mozilla Firefox امتحان کنید. گاهی نسخههای قدیمی یا مرورگرهای داخلی گوشی باعث این خطا میشوند.
پر نکردن یکی از فیلدهای نامرئی یا حساس:
گاهی در فرمهای ثنا، یک فیلد مخفی مثل «تأیید قوانین» یا «کد ملی دوم» (مثلاً برای پدر) وجود دارد که اگر پر نشود، این پیام ظاهر میشود. فرم را از بالا به پایین با دقت بررسی کنید.
کپچا (کد امنیتی) را اشتباه وارد میکنید:
اعداد را با دقت و بدون فاصله تایپ کنید. اگر ناخواناست، روی تصویر کلیک کنید تا عوض شود.
خطای سمت سرور یا کش مرورگر:
یک بار Ctrl + F5 بزنید (ریفرش بدون کش).
یا از حالت Incognito/Private Window در مرورگر استفاده کنید.
مشکل در قالب موبایل:
اگر با گوشی وارد شدید و مشکل دارید، با کامپیوتر یا لپتاپ امتحان کنید. نسخه موبایلی گاهی در نمایش همه فیلدها مشکل دارد.
استفاده از VPN:
گاهی فعال بودن VPN باعث اختلال در بارگذاری کامل فرم میشود. آن را خاموش کنید.
اگر هیچکدام جواب نداد:
از طریق سامانه پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید.
یا به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنید و با ارائه شماره همراه و کد ملی، ثبتنام را انجام دهید.
من خواستم عکس رو بارگزاری کنم خطا داد و از برنامه خارج شد تمام مراحل رو میرم فقط وقت بارگزاری تصویر دچار مشکل میشه
به نظر میرسه مشکل از حجم یا فرمت تصویر باشه. ابتدا مطمئن شو که تصویر فرمت پشتیبانی شده (مثل JPG یا PNG) داشته باشه و حجم اون از حد مجاز بیشتر نباشه.
اگر باز هم مشکل داشت، کش برنامه رو پاک کن و از یک اینترنت پایدار استفاده کن. در نهایت، ممکنه اپلیکیشن نیاز به **آپدیت** داشته باشه که بهتره بررسی کنید.
برای ثبت نام گذر زیارتی پس از پر کردن فرم، و کلیک روی درخواست ثبت نام، پیام for input String میاد و ثبت نمیشه
منمهمین مشکل را دارم چکار کنم
مزخرف ترین برنامه کلا مشکل داره
وقتی بلد نیستید برا چی اپلیکیشن میزنید همه مشکل دارن