پس از آموزش طریقه بازیابی اکانت فیس بوک،اینبار در قسمت دوم طریقه بازیابی اکانت هک،قفل و یا فراموش شده سرویس ایمیل جیمیل (Gmail) را آموزش میدهیم.
آپدیت پست ۹۴/۳/۲۶ : پاسخ به مشکلات معمول و بررسی روش های جدید
– در صورتی که بخشی از اطلاعات در مورد اکانت خود مانند : آخرین پسورد یا یکی از پسورد های،آخرین زمانی که وارد اکانت خود شده اید و از آن استفاده کرد،زمان ایجاد اکانت،نام ۴ گروه که در ایمیل خود ایجاد نمودید و یا نام و آخرین باری که از سرویس های گوگل که متصل به این اکانت بود استفاده نموده اید را به خاطر دارید به فرم بازیابی اکانت گوگل مراجعه و مرحله به مرحله اطلاعات و سوالاتی را که گوگل از شما میبرسد به صورت دقیق یا به صورت تقریبی پاسخ دهید و درخواست بازیابی ثبت کنید و منتظر بررسی و جواب گوگل بمانید. بر برخی از مراحل دانستن برخی از اطلاعات مثل آخرین پسورد یا ایمیل پشتیبان واجب نیست و شما میتوانید از برخی مراحل عبور کنید.
– در صورتی که مشکلی با پسورد،نام کاربری (Username) و یا مشکلی با ورود به اکانت جیمیل خود دارید به لینک انتخاب مراحل بازیابی و ریست کردن پسورد گوگل مراجعه کنید،سپس متناسب با مشکل خود یکی از گزینه ها را انتخاب کنید و توسط اطلاعات کمکی (ایمیل پشتیبان،کد تایید تلفنی و..) اکانت خود را مجددا باز و فعال کنید.
– در قسمت راهنما گوگل مشکلات رایج و طریقه حل آنها توسط گوگل جمع آوری و به صورت مرحله به مرحله به همراه لینک های مربوطه و مورد نیاز برای حل مشکل توضیح داده شده است که میتوانید برای دسترسی مجدد و رفع مشکل اکانت شما موثر باشد.
نکته:ایمیل ها برای هکرها یک بانک اطلاعاتی عالی محسوب میشوند زیرا حاوی اطلاعاتی همچون تماس ها،آدرس،پیغامهای خصوصی،پسورد دیگر سرویس ها که توسط ایمیل برایتان ارسال شده است،در بعضی موارد اطلاعات بانکی و مالی شما و.. هستند که هکر میتواند براحتی از آنها سو استفاده کند.از این رو پیشنهاد میشود که اینگونه اطلاعات مهم را هیچگاه در Inbox سرویس ایمیل خود قرار ندهید و پس از مشاهده آنها را پاک و یا به مکانی دیگر انتقال دهید.برخی از راه های ارسال امن ایمیل را از اینجا مطالعه نمایید،همچنین میتوانید روشهای ایجاد نسخه پشتیبان از اکانت جیمیل را در اینجا مشاهده کنید.
بازیابی اکانت جیمیل
ابتدا وارد صفحه اصلی سرویس جیمیل شوید،سپس در پایین پنل سمت راست بر روی گزینه Cant Access your account کلیک کنید.
در صفحه بعد ایمل آدرس جیمیل خود و یا فقط نام اکانت جیمل خود را که میخواهید آنرا بازیابی کنید وارد و بر روی دکمه Submit کلیک کنید.
کد امنیتی را وراد و بر روی دکمه Continue کلیک کنید.
در صفحه بعد شما دو گزینه برای بازیابی مشاهده میکنید:
گزینه اول:بازیابی ایمیل به وسیله ایمیل پشتیبان (Recovery Email) که هنگام ثبت نام آنرا معرفی نمودید.
گزینه دوم:بازیابی ایمیل به وسیله کد امنیتی که به شماره تلفن شما SMS میشود و یا اینکه توسط تماس تلفنی برایتان خوانده میشود.
گزینه اول دارای تعداد مراحل کمتر و سرعت بیشتر و گزینه دوم دارای تعداد مراحل بیشتر و امنیت بهتری است.
به دلخواه یکی از دو گزینه را برای بازیابی انتخاب و بر روی دکمه Continue کلیک کنید.(ما در اینجا بازیابی توسط ایمیل آدرس پشتیبان را آموزش میدهیم)
در صفحه بعد پیغامی مبتنی بر ارسال ایمیل (یا کد امنیتی) را مشاهده میکنید.
به Inbox ایمیل آدرس پشتیبان خود مراجعه و ایمیلی را که گوگل برای شما ارسال نموده است را باز کنید،سپس بر روی لینک بازیابی (لینکی که در ابتدا پیام قرار دارد) کلیک کنید.
به صفحه جدیدی منقل خواهید شد که میتوانید یک پسورد جدید برای ایمیل آدرس خود تعیین کنید،پس وارد نمودن پسورد جدید و تکرار آن بر روی دکمه Reset Password کلیک کنید.
در نهایت پیغامی مبتنی بر موفقیت آمیز بودن عملیات تغییر و بازیابی پسورد مشاهده خواهید کرد که بدین معناست که اکانت با پسورد جدید در اختیار شما قرار دارد.پیشنهاد میشود که با کلیک بر روی گزینه Review my recovery info اطلاعات بازیابی خود را دوباره چک کنید و برای احتیاط بیشتر آنها را تغییر دهید.
منبع آموزش:انزل وب
سلام من جیمیلم میدونم اخرین رمزورودمم میدونم کدمخصوص برنامه روخداروشکرپاک نکرده تاییددومرحله ای داره نمیشه بازیابی کرداکانتو؟
سلام
با این همه اطلاعاتی که شما دارید چرا که نه،حتما با گوگل مکاتبه کنید احتمال جواب گرفتنتون بالاست
موفق باشید
سلام آقا شهریار-لطف کن این سوال منو هرچه سریعتر جواب بده
من اکانت جیمیلم رو ۵۰ روز قبل دی اکتیو کردم و الان روی گزینه ی Cant Access your account کلیک میکنم و وقتی آیدی جیمیل رو تایپ میکنم پیغام This account was deleted and is no longer recoverable میده
و من حتی به پشتیبانی جیمیل هم ایمیل زدم اما بعد ۱۰ روز هنوز پاسخی دریافت نکردم.
من فقط میخوام دقیقا جیمیلی با همین آیدی دی اکتیو شده ایجاد کنم و نمیخوام کل اکانت رو با ایمیلهای اینباکس ری اکتیو کنم. چون من این آدرس ایمیل رو به اکانت اینستاگرامم لینک کرده بودم و الان کسی اینستاگرامم رو هک کرده . اینستاگرام ازمن میخواد آدرس ایمیل لینک شدم رو بدم تا بتونم از طریق اون ایمیل ثابت کنم من مدیر اون پیج اینستاگرام هستم. اما من نمیتونم آیدی جیمیلی با نام آیدی که دی اکتیو کردم ایجاد کنم.
خوده جیمیل تا زیر ۳۰ روز از طریق روشی که آموزش دادید میتونه ری اکتیو کنه اما من ۵۰ روز گذشته و من نمیخوام ری اکتیو کنم فقط میخوام با اطلاعاتی که مانند ایمیل ریکاوری و شماره تلفن ریکاوری و پسورد جیمیل دی اکتیو شدم به گوگل ثابت کنم من مالک اون آدرس ایمیل بودم تا بتونن اونها این نام آیدی رو واسم باز کنن تا بتونم دوباره جیمیلی با این آیدی ایجاد کنم.
من از طریق لینک زیر به پشتیبانی جیمیل خواسته خود را ارسال کردم اما پاسخی بعد از ۱۰ روز دریافت نکردم.
https://support.google.com/accounts/contact/disabled2?p=ar_other_problems
خیلی ممنون میشم اگه بگید من به کجا ایمیل بزنم تا جوابم رو بدن به accounts-support@google.com هم ایمیل زدم جوابی نگرفتم.
با سلام
متاسفانه تنها راه همین مکاتبه هست و تنها چیزی که به ذهنم میریسه مجددا درخواست رو ارسال کنید
نمیخواید جواب بدید یا اگه یاد ندارید چرا سوال ما رو حذف میکنید . اه اه
سلام . جی میل من هک شده…رمز شماره تلفنشو عوض کرده..و حتی ۲-step verification هم فعال کرده ..سوالهای امنیتی و درست ج میدم میدم میگه کد جدید و ارسال میکنم به شمارت .ولی شماره عوض شده..چیکار میتونم بکنم ؟
میتونی این ایمیل و برگردونی zhranafas16@gmail.com
میشه یه برنامه بزاری
ببخشید این اکانت من که یکی وارد اون شده و رمز رو تغییر داده و من دیگر نمی توانم به اکانت بازیم دست رسی داشته باشم و تا یک هفته دیگه منو از اکانت بیرون می اندازه لطفا اگر میشه اکانت من باز گردونده و رمز قبلی من.. بوده و اگر میشه دوباره برای من اکانت پس بگیریده
سلام کمک کنین تو رو خدا جیمیل منو هک کردن رمزش عوض کردند حتی شماره و ایمیل برای ریکاوری بوده عوض شده اگه راهی هست کمکم کنین من شمارم و میذارم هر موقع جوابی داشتین بهم بگین ممنون ۰۹۱۳۰۲۸۷۲۶۷
با سلام
باید با گوگل مکاتبه کنید چندین بار در کامنت و بخش آپدیت پست توضیح دادیم
موفق باشید
باسلام و ادب.متاسفانه هم آدرس جیمیل و هم نام کاربریم رو فراموش کردم و فقط پسورد ورود رو دارم میتونید راهنمایی کنید که چطور آدرس جیمیل و نام کاربریم رو برگردونم.باتشکر فراوان
با سلام
حتما باید آدرس رو بلد باشید دوست عزیز
موفق باشید
توروخدا زود جواب بدید…….. من اون قسمتی که شما میگید میرم ایمیلمم وارد میکنم تو قسمت بعدش از من میخواد که رمزی که فراموش کردم حدس بزنم و اون قسمتی که شما میگید نمیره توروخدا کمکم کنید چیکار کنم
با سلام
متن انگلیسی اون قسمت رو اگر میتونید بفرستید
با سلام..سوال امنیتی (مثلا نام اولین معلم چه بود) را از کجا میشه تغییر داد.
با سلام
گوگل دیگه از سوال امنیتی پشتیبانی نمیکنه بنابراین دیگه امکان تغییر وجود نداره،به جاش باید ریکاوری ایمیل و شماره تلفنتون رو تغییر بدید
اطلاعات بیشتر
موفق باشید
داداش این بنده خداها دارن التماستو میکنن ،خوب یه جواب درست بهشون بده اگه بلدی ،چرا طفره میری ،همش با گوگل مکاتبه کن چیه ،؟خوب کجا مکاتبه کنه بخش اپدیت کجاست؟
وگرنه این اموزشهارو میشه از جای دیگه کپی کرد،پشیمون شدم مشکلمو بگم
با سلام
دوست عزیز
۱- پیشنهاد میکنم قبل هرگونه تهمت و.. یکبار دیگه پست رو بخونید
۲- کمبود اطلاعات خودتون رو به پای بقیه نذارید
۳- بارها در این صفحات جواب دوستان مفصل دادم با اینکه وظیفه ای نبوده و روزانه بیش از ۱۰۰ ایمیل و نظر (گاها تکراری و از قبل پاسخ داده شده) رو به صورت رایگان جواب گو هستیم
۴- تمامی مطالب آموزشی توسط خود بنده یا دوستان نوشته میشه و از جایی کپی نمیشه
۵- نحوه مکاتبه هم اگر پست رو با دقیت خونده باشید در بخش آپدیت پست اول همین صفحه کاملا و قدم به قدم توضیح دادیم
موفق باشید
سلام چطوری می شه اکانتی رو که دو مرحله ای گذاشته رو با استفاده از تاریخ تاسیس همون اکانت ,رمزشو عوض کرد؟
با سلام
با گوگل مکاتبه کنید و اطلاعات که دارید رو ارائه بدید
موفق باشید
سلام داداش الان یه ایمیل دیگه برام اومده. اخه من اطلاعات جیمیل رو دقیق دقیق وارد کردم لطفا اگه راه دیگه ای به نظرتون می رسه بگینDear Google Accounts User,
Thank you for filling out our account recovery form. We know that losing access to your account can be frustrating. We want to help!
At Google, we take your privacy and security very seriously. We’re committed to returning accounts only when we’re sure that we’re giving them back to their owners. Unfortunately, based on the information you provided, we were unable to verify that you own mohamad03937698@gmail.com. To ensure that we’re not compromising the security of this account, we can’t yet return it to you.
Can you provide additional information to verify that you own this account?
If so, please visit our account recovery form and submit another request, sharing as much accurate information as possible. (If you’re unsure about specific dates, that’s okay; give your best guess.)
If not, and if you’d like to create a new account, please visit our New Accounts page.
Because Google doesn’t ask for much personal information when you sign up for an account, we don’t have many ways to verify that you own an account. To confirm that you’re the real owner, we need specific details during the recovery process. We can’t accept identification documents as a proof of ownership because we don’t consider that a secure method. If you’d like more information on these policies, please see “Recovering your account” on our Help Center.
(Please note that Google will never ask you for your password or your sign-in information for any other site.)
We apologize for any inconvenience. We appreciate your cooperation and understanding!
Sincerely,
The Google Account Recovery Team
This email can’t receive replies. For mo
با سلام
محتوا این ایمیل هم مثل ایمیل قبلیه ظاهرا اطلاعات شما براشو کافی نیست!
سلام ببخشید من این مراحلو انجام دادم برای ریکاوری اما وقتی به کد امنیتی میرسم نمیره مرحله بعد میگه ایمیل یا پسوورد اشتباه اما ایمیل و میدونم درست میزنم یعنی کاریش نمیشه کرد مرسی از پاسخگوییتون
با سلام
اگر موفق نمیشید از حالت عادی ریکاوری کنید باید با گوگل مکاتبه کنید و مشکل رو بهشون توضیح بدید
موفق باشید
ببخشید میشه بگید چجوری با گوشی میشه پسورد جیمیل رو عوض کرد پیورد قبلی رو فراموش کردم این گزینه ها تو گوشی نیست
با سلام
باید از کامپیوتر اقدام به بازیابی و مکاتبه با جیمیل بکنید
موفق باشید
ایا با سوال های امنیتی که هنگام ایجاد اکانت تعیین میکنیم مثل نام اولین معلم و غیره..در صورت اینکه شماره موبایل و جمیل بازیابی در دسترس نباشد(مثل عوض کردن شماره و فراموش کردن رمز جمیل بازیابی)آیا امکان وارد شدن به اکانت در صورت فراموشی کلمه عبور است
با سلام
بله خیلی راحت میتونید با تاریخ تولد و سوال امنیتی اکانت رو برگردونید
موفق باشید
سلام . داداش من همونم ک چن وقت پیش بهتون درخواست دادم. من از طریق روشی ک شما گفتین عمل کردم اطلاعات را هم دقیق وارد کردم ولی در جواب این ایمیل برام اومدDear Google Accounts User,
Thank you for filling out our account recovery form. We know that losing access to your account can be frustrating. We want to help!
At Google, we take your privacy and security very seriously. We’re committed to returning accounts only when we’re sure that we’re giving them back to their owners. Unfortunately, based on the information you provided, we were unable to verify that you own mohamad03937698@gmail.com. To ensure that we’re not compromising the security of this account, we can’t yet return it to you.
Can you provide additional information to verify that you own this account?
If so, please visit our account recovery form and submit another request, sharing as much accurate information as possible. (If you’re unsure about specific dates, that’s okay; give your best guess.)
If not, and if you’d like to create a new account, please visit our New Accounts page.
Because Google doesn’t ask for much personal information when you sign up for an account, we don’t have many ways to verify that you own an account. To confirm that you’re the real owner, we need specific details during the recovery process. We can’t accept identification documents as a proof of ownership because we don’t consider that a secure method. If you’d like more information on these policies, please see “Recovering your account” on our Help Center.
(Please note that Google will never ask you for your password or your sign-in information for any other site.)
We apologize for any inconvenience. We appreciate your cooperation and understanding!
Sincerely,
The Google Account Recovery Team
This email can’t receive replies. For more information, visit the Google Accounts Help Center.
© Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
با سلام
اطلاعات ارسالی کم یا ناقص بوده میگند نمیتونند بر مبنا اون اطلاعات اکانت رو به شما بدند اطلاعات بیشتری میخواند
ایمیل هک شده باید چی کار کنم ممنون میشم اگه بگی
با سلام
از طریق فرم ریکاوری که در بخش آپدیت معرفی کردیم اقدام کنید
موفق باشید
سلام ببخشید اگه میشه به سوالم جواب بدین چند روز پیش,گوشی من مشکلای براش پیش,امد اسکن شد و جمیلم پاک شد,پسووردشم فراموشکردم نمیخوام جمیل جدید بسازم چون با اون جمیل به صفحه اینستام متصل میشدم ممنون میشم جوابمو بدین
با سلام
از طریق فرم ریکاوری در آپدیت معرفی کردیم اقدام به ریکاوری ایمیلتون بکنید
موفق باشید
Vvb
سلام اگه میشه کمکم کنید من هم رمزم ر فراموش کردم و هم ایمیل بازیابی باید چی کار کنم ؟؟
با سلام
باید با اطلاعات اضافی که دارید با گوگل مکاتبه کنید دوست عزیز
موفق باشید
یه جیمیل داشتم پسوردشو چند بار اشتباه زدم حالا پسورد یادم اومده ولی میزنم قبول نمیکنه .اکانتم قفل شده؟ چکار باید بکنم .ممنون میشم جواب سوالمو برام ایمیل کنید.
با سلام
۷۲ ساعت بعد امتحان کنید ببینید میتونید وارد شید،اگر نه از روشهایی که در پست معرفی شده استفاده کنید
موفق باشید
سلام
دوست عزیز (شهریار مهاجر) اگه بخوایم با Gmail مکاتبه کنیم به چه آدرسی باید ایمیل بفرستیم ؟
یا از کجا باید واسه ارسال ایمیل اقدام کنیم ؟
با سلام
از طریق این فرم گزینه سوم رو انتخاب کنید و مراحل رو طی کنید
موفق باشید
من جیمیلم و هک کردن و نمی تونم وارد بشم جیمیل بازیابی برام میاد ولی کد بک اپ می خواد و کد موبایل چکار باید کنم ممنون میشم بهم کمک کنید.
با سلام
در صورتی که اطلاعات پایه شما عوض شده باید با گوگل از طریق روش آپدیت پست مکاتبه کنید
موفق باشید
داداش شماره و جیمیلی که داده بودم عوض کرده و شماره و جیمیل خودش نوشته کمکم کنید تروخدا
با سلام
باید با جیمیل مکاتبه کنید و مدارک معتبر دیگه ای ارائه بدید
موفق باشید
چجوری؟
در بخش آپدیت پست توضیح دادیم
اره. N13761376 این ایدی لاینمه لطفا کمک کن
خب جوابش چی شد؟
داداش حداقل شماره یا ایدی لاین رو بدین بریم اونجا راحتر حرف بزنیم. هرچگ هزینش باشه پرداخت می کنم.فقط ترو خدا کمکم کنین
خوب داداش من الان چیکار کنم. لطفا کمکم کنین.
با سلام
مراحل بالا رو انجام دادید؟
ترو خدا کمکم کنین. این چندمین باره من درخواست دادم ولی از گوگل یه پیام میاد ک میگه اطلاعات کافی نیست ولی من اطلاعات رو دقیق وارد کردم . زمان و اخرین پسورد هم دقیق دقیق وارد کردم. چن وقت پیش فردی که جیمیلم رو دزدید بهم جیمیل زد و گفت که کاری کرده ک وقتی من درخواست میدم اون میره کنسلش می کنه . درضمن جیمیل پشتیبان و شماره تلفن رو هم عوض . ترو خدا کمکم کنید . فقط ننویس با گوگل مکاتبه کنین چون. منظورتونو نمی فهمم..لطفا کمکم کنین.ممنون
با سلام
در مورد درخواست که چنین ادعایی صحت نداره،مثلا یکی از دوستان با اسکرین شات هایی که از پیغام ها گوگل داشت و زمان پسورد هاش چنین درخواستی رو انجام دادند و جواب هم گرفتند:
Hello
My Gmail account hacked by someone and I cant access to my account ,hacker changed my account information and 2 step password that’s leads to i’m not able to recover my account with 2 step password option but i have some information to prove you I’m the real owner ,please check them :
My Previous Telephone number is:
Previous Recovery Email is :
My Profile Name is:
Account Creation Date Is:
Last Time I Have Enter to My Account:
First Location I’m Login To My Account After Registration
Also I Attached The Screenshot Of Last Time My Gmail Change Password Mail That Google Sent To Me
Sorry For Bad English , Please Help Me
Best Regards
موفق باشید
سلم دوستان اطفا به من کمک کنید یکی رفته و step2 جیمیل رو فعال کرده و شماره ی گوشیو خودشو ثبت کرده من چطور میتونم برم تو لطفا کمک کنین کلش هم تو این جیمیل هست
با سلام
با گوگل مکاتبه کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشین چطوری میشه اسم اصلی اکانت(جیمیل) خودمو تقییر بدم
با سلام
میتونید یک ایمیل دوم روی جیمیلتون ست کنید،برای اسم عمومی اکانت فعلی هم توی تنظشمات گوگل پلاس تغییر بدید
موفق باشید
سلام دوستان یکی به من بگه چی کار کنم یکی اومده رمز جیمیل منو عوض کرده و من نمی دونم کیه.بعدش هم رفته ایمیل پشتیبان منو عوض کرده .این همون جیمیلیه کی بازی کلش من روش سیوه.حالا من نمی تونم دیگه بازی رو سیو کنم.لطفا به من بگید چه کار کنم بتونم ایمیلمو بازیابی کنم. باتشکر
با سلام
از طریق روشی که در قسمت آپدیت معرفی کردیم با گوگل مکاتبه کنید
موفق باشید