آموزش حل مشکل چشمک زدن صفحه گوشی (تنظیمات نجات بخش)

یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که برای گوشی‌های هوشمند ممکن است پیش بیاید، چشمک زدن صفحه گوشی 📱 است.

این مشکل ممکن است در بسیاری از گوشی‌های هوشمند دیده شود و ارتباطی با برند گوشی یا سیستم عامل آن ندارد. چشمک زدن صفحه گوشی در اکثر مواقع با طی کردن چند مرحله ساده قابل حل است. در این مطلب از انزل وب به آموزش حل مشکل چشمک زدن صفحه گوشی می‌پردازیم.

حل مشکل چشمک زدن صفحه گوشی سامسونگ و…

Why is My Screen Flickering on My Phone?

چشمک زدن صفحه یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است هم برای گوشی‌های هوشمند و هم برای لپ تاپ پیش بیاید. در مطالب گذشته به آموزش نحوه رفع مشکل چشمک زدن مانیتور لپ تاپ پرداختیم و امروز نحوه رفع آن را برای گوشی‌های هوشمند توضیح می‌دهیم. این مشکل ممکن است مرتبط با نرم افزار یا سخت افزار گوشی شما باشد. به طور معمول این مشکل بیشتر به دلیل اختلالات نرم افزاری به وجود می‌آید؛ اما اگر بعضی مواقع ممکن است آسیب دیدن نمایشگر گوشی، دلیل اصلی چشمک زدن صفحه باشد. اگر این مشکل نرم افزاری باشد روش‌هایی مانند راه‌اندازی مجدد گوشی، خاموش کردن تنظیم روشنایی خودکار، خاموش کردن فیلتر نور آبی، آپدیت گوشی، راه‌اندازی گوشی در حالت ایمن یا بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه می‌توانند باعث رفع مشکل چشمک زدن صفحه گوشی شوند. در ادامه تمامی این روش‌ها را به صورت کامل و مرحله به مرحله بررسی می‌کنیم.

۱- تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد تلفن همراه شاید راهکار بسیار ساده‌ای به نظر برسد، اما معمولا بهترین گزینه برای رفع این نوع مشکلات است. با این کار برنامه‌ها و سرویس‌های شخص ثالث که در پس زمینه دستگاه شما اجرا می‌شوند بسته شده و اگر چشمک زدن صفحه مرتبط با این برنامه‌ها باشد، با راه اندازی مجدد رفع می‌شود. به صورت کلی برای راه اندازی مجدد گوشی‌های هوشمند دو راه وجود دارد:

اگر گوشی شما اندروید است، دکمه پاور را نگهدارید؛ سپس گزینه راه اندازی مجدد (Restart) را انتخاب کنید.

اگر گوشی شما iPhone است، دکه پاور را به همراه یکی از دکمه‌های کم یا زیاد کردن صدا نگه دارید؛ سپس دکمه پایین صفحه را به سمت راست بکشید تا دستگاه خاموش شود.

همچنین اگر صفحه گوشی شما هیچ عملی انجام نمی‌دهد و با نگهداشتن دکمه‌های بالا هیچ اتفاقی نمی‌افتد، باید مراحل زیر را برای راه اندازی مجدد گوشی خود طی کنید:

در گوشی‌های اندروید دکمه پاور را به مدت ۳۰ ثانیه نگهدارید تا دستگاه خاموش شود؛ سپس مجددا آن را راه اندازی نمایید و بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر. اگر با چنین مشکلی در دستگاه‌های iOS برخورد کردید، یک بار دکمه زیاد کردن صدا را فشار دهید، یک بار دکمه کم کردن صدا را فشار دهید، سپس دکمه پاور را نگهدارید تا زمانی که لوگو اپل نمایش داده شود؛ پس از مشاهده لوگو اپل دکمه پاور را رها کنید.

۲- روشنایی خودکار (روشنایی تطبیقی) را خاموش کنید

روشنایی خودکار یا روشنایی تطبیقی قابلیتی در گوشی‌های هوشمند است که به صورت اتوماتیک براساس نور محیط، نور صفحه گوشی شما را تنظیم می‌کند. روشنایی خودکار با وجود اینکه باعث راحتی چشم در طولانی مدت می‌شود، ممکن است باعث برخی اختلالات مانند چشمک زدن صفحه گوشی شود. برای غیر فعال نمودن این ویژگی باید مراحل زیر را طی کنید. توجه کنید که شاید مراحل در مدل دستگاه شما کمی متفاوت باشد یا کاملا فرق کند؛ اما به صورت کلی مراحل انجام کار تقریبا در همه دستگاه ها یکسان است. در صورت تفاوت بهتر است نحوه انجام کار مدل مخصوص دستگاه خود را در اینترنت جستجو کنید.

اگر گوشی شما از سیستم عامل اندروید استفاده می‌کند، ابتدا وارد تنظیمات گوشی خود شوید؛ سپس از لیست تنظیمات صفحه نمایش (Display) را انتخاب نمایید و در صفحه باز شده روشنایی تطبیقی (خودکار) را غیر فعال کنید.

همچنین برای خاموش کردن روشنایی خودکار در iPhone وارد تنظیمات شده و سپس قابلیت دسترسی (Accessibility) را انتخاب کنید. سپس صفحه نمایش (Display & Text) را انتخاب نموده و در انتهای صفحه قابلیت روشنایی خودکار (Auto-Brightness) را خاموش نمایید.

۳- نور شب یا فیلتر رنگ آبی را خاموش کنید

قابلیت نور شب یا فیلتر رنگ آبی، یکی از ویژگی‌هایی است که در گوشی‌های اندروید و iOS در دسترس می‌باشد و برای کاهش خستگی چشم در هنگام استفاده از گوشی، نور آبی را حذف می‌کنند. همین موضوع ممکن است باعث به هم ریختگی رنگ صفحه و یا چشمک زدن صفحه گوشی شود. شما می‌توانید این قابلیت را به صورت موقت خاموش کنید و بررسی کنید که آیا مشکل چشمک زدن صفحه نمایش شما رفع می‌شود یا خیر. برای خاموش کردن نور شب یا فیلتر رنگ آبی مراحل زیر را طی کنید.

اگر گوشی شما از سیستم عامل اندروید استفاده می‌کند، وارد بخش تنظیمات دستگاه خود شده و سپس صفحه نمایش را انتخاب کنید. در صفحه باز شده نور شب (Night Light) را پیدا نموده و آن را غیر فعال کنید. در برخی از گوشی‌ها این نام گزینه «محافظ راحتی چشم» است.

همچنین اگر سیستم عامل گوشی شما iOS است، می‌توانید از طریق منو تنظیمات وارد بخش صفحه نمایش (Display & Btightness) شده و گزینه نور شب (Night Shift) را خاموش کنید. توجه کنید که شاید مراحل در مدل دستگاه شما کمی متفاوت باشد یا کاملا فرق کند؛ اما به صورت کلی مراحل انجام کار تقریبا در همه دستگاه ها یکسان است. در صورت تفاوت بهتر است نحوه انجام کار مدل مخصوص دستگاه خود را در اینترنت جستجو کنید.

۴- به‌روزرسانی نرم افزار برای رفع چشمک زدن صفحه گوشی

ممکن است برخی مشکلات مانند چشمک زدن صفحه گوشی، به دلیل اختلالات نرم افزاری رخ بدهند و شرکت‌های سازنده گوشی موبایل برای رفع آن‌ها آپدیت‌هایی برای نرم افزار خود منتشر کنند. به همین دلیل در زمان مواجه با چنین مشکلاتی باید ابتدا بررسی کنید که آیا نرم افزار گوشی شما به‌روز هست یا خیر.

برای این کار در گوشی‌های اندروید وارد تنظیمات شوید. سپس روی گزینه به‌روزرسانی نرم افزار کلیک نمایید. در صفحه باز شده روی گزینه دانلود و نصب کلیک نمایید. با این کار اگر گوشی شما نیاز به آپدیت داشته باشد، به صورت اتوماتیک دانلود و نصب خواهد شد؛ در صورتی که گوشی شما از آخرین نرم افزار موجود استفاده می‌کنید با پیام «نرم افزار شما به‌روز است» یا Your App is Updated مواجه می‌شوید.

همچنین اگر گوشی شما iPhone است، وارد بخش تنظیمات، عمومی (General) و به‌روزرسانی نرم افزار (Software Update) شوید.

۵- غیرفعال کردن پوشش سخت افزاری برای رفع مشکل چشمک زدن صفحه گوشی

زمانی که گوشی شما می‌خواهد گرافیک‌ها را اجرا کند، به صورت اتوماتیک و در لحظه تشخیص می‌دهد که فعالیت مورد نظر بهتر است با CPU انجام شود یا GPU و می‌تواند بین این دو جا به جا شود. با اینکه این جا به جایی معمولا به سرعت و بدون اینکه متوجه شویم انجام می‌گیرد، اما در گوشی‌های قدیمی یا گوشی‌های آسیب دیده، ممکن است این ویژگی سبب چشمک زدن یا پرپر زدن صفحه شود. برای غیرفعال کردن پوشش سخت افزاری باید ابتدا گزینه‌های توسعه دهنده (Developer Options) را فعال نمایید. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد تنظیمات شده و روی گزینه درباره تلفن (About phone) کلیک نمایید. سپس در صفحه باز شده روی اطلاعات نرم‌افزار کلیک نمایید. در این مرحله باید روی گزینه شماره ساخت (Build number) چند بار کلیک کنید. این تعداد به صورت معمول چیزی در حدود ۷ بار است. پس از ۷ بار کلیک روی این گزینه باید کد امنیتی یا الگویی که برای باز کردن گوشی خود تنظیم نموده‌اید را وارد نمایید. در نهایت با «پیام حالت برنامه نویسی فعال شد» یا “You are now a developer!” مواجه می‌شوید.

حال باید به تنظیمات گوشی خود بازگردید و به انتهای صفحه بروید و روی «گزینه‌های تهیه کننده» یا Developer Options کلیک نمایید. سپس صفحه را رو به پایین اسکرول کنید تا به گزینه غیر فعال کردن پوشش HW یا Disable HW overlays برسید. روی گزینه ضربه بزنید فعال شود.

۶- راه اندازی گوشی در حالت ایمن (Safe Mode)

حالت ایمن (Safe Mode) یک ویژگی کاربردی در اندروید است که به شما امکان می‌دهد که از گوشی خود بدون برنامه‌ها و سرویس‌های شخص ثالث استفاده کنید. راه اندازی گوشی در حالت ایمن به شما کمک می‌کند که بررسی کنید که آیا این برنامه‌های جانبی باعث چشمک زدن صفحه گوشی شما شده است یا خیر.

برای ورود به حالت ایمن ابتدا باید دکمه پاور را نگهدارید. سپس دستتان را برای چند ثانیه روی گزینه خاموش کردن (Power off) نگهدارید تا گزینه «حالت ایمن» یا “Safe Mode” را مشاهده نمایید. در نهایت روی گزینه حالت ایمن کلیک کنید تا گوشی شما در حالت Safe Mode راه اندازی شود.

۷- آیا صفحه نمایش شما آسیب دیده است؟

اگر تمامی مراحل فوق را طی نمودید اما هنوز مشکل چشمک زدن صفحه گوشی شما حل نشده است، به احتمال زیاد این مشکل نرم افزاری نیست و مربوط به سخت افزار گوشی شماست. در این حالت باید ابتدا بررسی کنید که در اطراف صفحه نمایش شما آثاری از آسیب جدی وجود دارد یا خیر. اگر گوشی خود را زمین انداخته باشید و یا داخل آب افتاده باشد، ممکن است صفحه آن شروع به چشمک زدن کند. اطراف صفحه گوشی خود را به آرامی فشار دهید و چک کنید که آیا تغییری در وضعیت صفحه ایجاد می‌شود یا خیر؛ با این کار اگر صفحه گوشی شما آسیب دیده باشد متوجه خواهید شد.

۸- بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه برای رفع چشمک زدن صفحه گوشی

اگر پس از طی تمامی مراحل بالا، چشمک زدن صفحه گوشی شما همچنان ادامه دارد، می‌توانید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانی کنید. بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه آن را به یک گوشی نو تبدیل می‌کند و دقیقا مانند زمانی می‌شود که شما برای اولین بار گوشی را از جعبه آن خارج نموده‌اید. توجه داشته باشید که این کار تمامی اطلاعات موجود روی گوشی شما را پاک می‌کند. پس حتما پیش از هر اقدامی، مقاله بکاپ گرفتن از گوشی اندروید یا بکاپ گرفتن از آیفون را مطالعه نمایید.

برای بازگردانی گوشی اندرویدی به تنظیمات کارخانه مراحل زیر را طی کنید:

وارد تنظیمات گوشی خود شده و روی گزینه مدیریت عمومی (General Management) کلیک نمایید. سپس گزینه بازنشانی (Reset) را انتخاب کنید.

در انتهای صفحه باز شده گزینه بازنشانی تنظیم کارخانه (Factory Data Reset) را انتخاب کنید. سپس مجددا به انتهای صفحه رفته و گزینه بازنشانی را انتخاب کنید.

اگر iPhone دارید می‌توانید مراحل زیر را برای بازگردانی به تنظیمات کارخانه طی کنید:

وارد تنظیمات دستگاه شده و گزینه General را انتخاب کنید.

سپس گزینه Transfer or Reset iPhone را انتخاب کنید.

در نهایت گزینه پاک کردن تمامی محتواها و تنظیمات (Erase All Content and Settings) را انتخاب کنید.

۹- گوشی خود را برای تعمیر نزد یک مختصص ببرید

اگر هیچ کدام از روش‌های بالا مشکل شما را حل نکرد، به احتمال زیاد مشکل شما مربوط به سخت افزار گوشی است. آن را برای تعمیر نزد یک متخصص ببرید. این افراد گوشی شما را به صورت کامل بررسی نموده و کارکرد درست تمامی قطعات را چک می‌کنند. بسته به شدت مشکل شما هزینه تعمیر آن ممکن است متفاوت باشد و نیاز به تعمیر یا تعویض یک یا چند قطعه داشته باشید.

علت پرپر زدن صفحه گوشی شیائومی

مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری می‌توانند باعث چشمک زدن صفحه گوشی شیائومی شوند. پرپر زدن صفحه گوشی شیائومی ممکن است به دلیل عدم هماهنگی میان CPU و GPU، خراب شدن آی سی لایت، نصب برنامه‌های ناسازگار روی گوشی، ضربه خوردن صفحه گوشی و یا افتادن آن در آب رخ دهد. برای رفع این مشکل می‌توانید مراحلی که در بالا گفته شده را انجام دهید. توجه کنید که شاید مراحل در مدل دستگاه شما کمی متفاوت باشد یا کاملا فرق کند؛ اما به صورت کلی مراحل انجام کار تقریبا در همه دستگاه ها یکسان است. در صورت تفاوت بهتر است نحوه انجام کار مدل مخصوص دستگاه خود را در اینترنت جستجو کنید.

علت پرپر زدن صفحه گوشی در نور کم

علت پرپر زدن صفحه گوشی در نور کم، معمولاً استفاده از تکنیک PWM (Pulse-Width Modulation) برای کنترل روشنایی است. در این روش، به جای کاهش تدریجی شدت نور، چراغ پس‌زمینه صفحه نمایش به‌صورت پالس‌های سریع روشن و خاموش می‌شود. در محیط‌های با نور کم، این چرخه‌های روشن و خاموش برای برخی افراد قابل تشخیص بوده و باعث ایجاد حس پرپر زدن یا چشمک زدن صفحه می‌شود.

از آنجایی که PWM یک روش متداول در کاهش مصرف انرژی و حفظ عمر باتری است، بسیاری از گوشی‌ها از این تکنیک استفاده می‌کنند. با این حال، برخی تولیدکنندگان به منظور کاهش اثرات منفی مانند تحریک چشم یا سردرد، به سراغ روش‌های جایگزین مانند DC dimming رفته‌اند که به طور پیوسته شدت نور را کاهش می‌دهد و از چرخه‌های روشن و خاموش استفاده نمی‌کند.

علت پرش صفحه گوشی هواوی

علت پرش صفحه در گوشی‌های هواوی می‌تواند ناشی از چند عامل باشد که هم جنبه نرم‌افزاری و هم جنبه سخت‌افزاری دارد. مواردی مانند باگ‌های نرم‌افزاری، تنظیمات نادرست انیمیشن یا حساسیت لمسی، مشکلات سخت‌افزاری یا کالیبراسیون و تداخل با برنامه‌های شخص ثالث می‌توانند علت پرش صفحه در گوشی هواوی باشند.

سوالات متداول

جمع بندی

چشمک زدن صفحه گوشی موبایل یک مشکل رایج است که ممکن است به دلایل مختلفی رخ بدهد. برای رفع این مشکل می‌توانید از روش‌هایی مانند راه اندازی مجدد گوشی، غیرفعال کردن روشنایی خودکار، غیرفعال کردن حالت نور شب، غیرفعال کردن فیلتر نور آبی، به‌روزرسانی نرم افزار گوشی، غیرفعال کردن پوشش سخت افزاری، راه اندازی گوشی در حالت ایمن و بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه استفاده نمایید. در صورتی که هیچ کدام از این روش‌ها کارساز نبود، صفحه گوشی خود را بررسی کنید که آیا آسیب فیزیکی دیده است یا خیر. همچنین مواردی مانند افتادن در آب نیز ممکن است باعث ایجاد این مشکل شوند. اگر صفحه گوشی شما آسیب دیده است و یا داخل آب افتاده است به یک متخصص برای تعمیر آن مراجعه نمایید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

آیا تا به حال با مشکل چشمک زدن صفحه گوشی مواجه شده‌اید؟ از چه روش‌هایی برای رفع این مشکل استفاده نموده‌اید؟ لطفا اگر تجربه‌ای در این زمینه دارید با ما و سایر خوانندگان این مطلب به اشتراک بگذارید.