آموزش حل مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ (به صورت کامل)

باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ ⚠️ یکی از مشکلاتی است که کاربران با آن مواجه می شوند.

اما استراتژی های موثری وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل انجام دهید. در این مطلب از انزل وب، به آموزش حل مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ می پردازیم و از ریستارت ساده تا تکنیک‌ های عیب‌ یابی پیشرفته‌ تر را به صورت کامل بررسی می‌ کنیم.

رفع مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱

How to Fix Apps and Softwares not Opening in Windows 11?

به طور خلاصه برای حل مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱، روش های زیر را انجام دهید:

• کامپیوتر را ریستارت کنید.
• روی برنامه کلیک راست کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.
• در تنظیمات ویندوز، سیستم عامل را آپدیت کنید.
• به تنظیمات برنامه بروید و ابتدا Repair و در صورت نیاز، Reset را انتخاب کنید.
• با استفاده از دستور sfc /scannow در CMD فایل های سیستمی خراب را اسکن کنید.
• آنتی ویروس و فایروال را به صورت موقت غیرفعال کنید.

در ادامه جزییات روش های بالا و چند روش دیگر را ارائه می کنیم.

۱- ریستارت کردن کامپیوتر

ریستارت کامپیوتر، فایل های موقت را حذف می کند و فرایندهای پس زمینه که می تواند با برنامه تداخل داشته باشد را می بندد. این می تواند مشکلات نرم افزاری اجرای برنامه را رفع کند و نیز منجر به بستن برنامه های هنگ کرده شود.

برای ریستارت کامپیوتر، روی آیکن Start کلیک کنید.

روی آیکن پاور کلیک کنید و Restart را انتخاب نمایید.

پس از ریستارت، دوباره برنامه را اجرا کنید.

۲- اجرای برنامه با سطح دسترسی Administrator

برخی از برنامه ها، برای اجرای صحیح، به سطح دسترسی Administrator نیاز دارند. با این کار، شما مجوزهای مورد نیاز را به برنامه می دهید. برای اینکار، روی آیکن برنامه مورد نظر، کلیک راست کنید و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.

در صفحه User account control بر روی Yes کلیک کنید. سپس بررسی کنید که مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ با این روش برطرف می شود یا خیر.

۳- آپدیت ویندوز و برنامه

با آپدیت سیستم عامل و برنامه ها می توانید از آخرین ویژگی های برنامه ها استفاده کنید و با این کار، اشکالات نرم افزاری مانند عدم سازگاری برنامه را نیز رفع کنید.

برای آپدیت سیستم عامل، کلیدهای Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.

در بخش Windows update، بر روی Check for updates کلیک کنید.

برای به روز رسانی برنامه، وارد برنامه شوید و به دنبال گزینه Update در منوی برنامه بگردید. همچنین می توانید به سایت سازنده برنامه نیز مراجعه کنید و آخرین نسخه را دانلود و نصب نمایید.

۴- Repair یا Reset برنامه

Repair یا Reset یک برنامه می‌ تواند فایل‌ ها و تنظیمات خرابی که ممکن است مانع از شروع برنامه شود را برطرف کند.

روی Start کلیک کنید و برنامه مورد نظر را پیدا کنید.

روی آن کلیک راست کنید و در بخش More گزینه App settings را انتخاب کنید.

کمی به پایین اسکرول کنید.

ابتدا گزینه Repair را امتحان کنید. این کار برنامه را تعمیر می کند بدون اینکه روی داده ها تاثیر بگذارد.

اگر Repair کار نکرد، از گزینه Reset استفاده کنید. با این کار برنامه به حالت پیش فرض بازنشانی می شود که ممکن است منجر به از دست رفتن داده های برنامه شود. پس از انجام این کارها، برنامه را باز کنید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.

یک را دیگر برای ریست برنامه با استفاده از برنامه Powershell می باشد. در بخش جستجوی ویندوز، Powershell را جستجو کنید و روی آن کلیک راست کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.

برای اینکه اسامی برنامه ها را ببینید، دستور زیر را تایپ کنید و Enter بزنید تا اجرا شود.

Get-AppPackage | Select name

سپس نام برنامه را در دستور زیر قرار دهید و آن را اجرا کنید. برای نمونه برنامه Microsoft.windowsStore انتخاب شده است.

Get-AppPackage "Microsoft.WindowsStore" | Reset-AppPackage

پس از این کار، برنامه مورد نظر ریست می شود.

۵- بررسی فایل های سیستمی خراب

فایل‌ های سیستمی خراب در عملکرد برنامه اختلال ایجاد می کنند و دلیل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ می باشد. اجرای بررسی فایل سیستم می تواند این مشکلات را شناسایی و تعمیر کند.

در بخش جستجوی ویندوز، Command prompt را تایپ کنید و آن را با دسترسی Administrator باز کنید.

دستور sfc /scannow را تایپ کنید و Enter بزنید تا اجرا شود.

منتظر بمانید تا اسکن سیستم شما برای تعمیر فایل های سیستمی خراب، به اتمام برسد.

در مرحله بعد، دستور زیر را اجرا کنید:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

سپس دستور زیرا اجرا نمایید:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

در مرحله آخر دستور زیر را اجرا کنید:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

سپس کامپیوتر را ریستارت کنید و برای اجرای برنامه تلاش کنید.

۶- بررسی تنظیمات سازگاری برنامه

برخی از برنامه های قدیمی، ممکن است بدون تنظیمات سازگاری، به درستی در ویندوز ۱۱ اجرا نشوند. برای بررسی این موضوع، روی آیکن برنامه مورد نظر، کلیک راست کنید و به Properties بروید.

در تب Compatibility، گزینه Run this program in compatibility mode for را فعال کنید. سپس آخرین نسخه ویندوز یعنی Windows 8، Windows 10 و… را انتخاب کنید.

سپس روی Apply کلیک کنید و OK را انتخاب نمایید. بعد از این کار، برنامه را اجرا کنید.

۷- غیر فعال کردن موقت آنتی ویروس و فایروال

گاهی اوقات، آنتی ویروس یا فایروال می تواند اجرای برنامه ها را مسدود کند. غیرفعال کردن موقت این موارد می تواند به شناسایی علت باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ کمک کند.

برای غیر فعال کردن این برنامه ها، آن ها را اجرا کنید. سپس گزینه غیرفعال سازی موقت را پیدا کنید. پس از اینکه آن ها را غیرفعال کردید، برنامه مورد نظر را اجرا کنید.

اگر برنامه پس از اینکه آنتی ویروس و فایروال را غیرفعال کردید، اجرا شد، آن را به لیست استثنائات آنتی ویروس یا فایروال اضافه کنید. برای اینکار در فایروال به بخش Allow app or features through windows defender firewall بروید. سپس برنامه مورد نظر را علامت بزنید و تغییرات را ذخیره کنید.

همچنین به مسیر Settings > Privacy & Security > Windows Security > App & browser control بروید و بررسی کنید که Reputation-based protection برای اعطای مجوز نصب برنامه در ویندوز ۱۱ پیکربندی شده است.

۸- حذف و نصب آخرین نسخه برنامه

اگر برنامه به صورت ناقص نصب شده باشد یا اینکه قدیمی باشد، با مشکلاتی در اجرای برنامه مواجه خواهید شد. بنابراین بهتر است برنامه را حذف کنید و آخرین نسخه آن را دانلود و نصب نمایید.

برای اینکه برنامه را حذف کنید به مسیر Settings > Apps > Apps & features بروید.

برنامه مورد نظر را پیدا کنید و روی آیکن سه نقطه روبروی آن کلیک نمایید و Uninstall را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا برنامه حذف شود.

سپس به وب سایت سازنده برنامه مراجعه کنید و آخرین نسخه برنامه را دانلود و نصب نمایید.

۹- اجرای Clean Boot

کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا پنحره Run باز شود. سپس msconfig را تایپ کنید و Enter بزنید.

به تب Services بروید. تیک گزینه Hide all Microsoft services را فعال کنید و سپس بر روی دکمه Disable All کلیک کنید. برای اینکه تغییرات را ذخیره کنید روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

سپس به تب Startup بروید و روی Open Task Manager کلیک کنید.

تمام موارد Startup را غیرفعال کنید و کامپیوتر خود را ریستارت کنید. این کار سرویس‌ های ضروری را لود می‌ کند و می‌ تواند به تشخیص اینکه آیا نرم‌ افزار دیگری باعث این مشکل شده است یا خیر کمک کند.

۱۰- بررسی Service status

در پنجره Run، عبارت services.msc را جستجو کنید.

به دنبال Windows update بگردید. روی آن دو بار کلیک کنید.

مطمئن شوید که Startup type بر روی Automatic تنظیم شده باشد. همچنین Service status روی Runing باشد. می توانید یک بار روی Stop کلیک کنید و سپس Start را انتخاب کنید.

۱۱- اجرای Windows Store Apps Troubleshooter

به مسیر Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters بروید.

Windows Store Apps را پیدا کنید و بر روی Run کلیک نمایید. این ابزار می تواند مشکلات برنامه های فروشگاه مایکروسافت را برطرف کند.

۱۲- بررسی برنامه های پس زمینه که از منابع زیاد استفاده می کنند

در برخی مواقع اگر به شدت از منابع سیستم  استفاده شود، برنامه ها باز نمی شوند و شما باید این برنامه های پس زمینه را ببندید. کلیدهای Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید تا وارد Task Manager شوید. بررسی کنید که آیا برنامه‌ هایی در حال مصرف بیش از حد CPU، RAM یا دیسک هستند یا خیر. در صورت نیاز روی برنامه کلیک راست کنید و End Task را انتخاب کنید.

۱۳- ایجاد یوزر پروفایل جدید

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، یک پروفایل کاربری جدید ایجاد کنید، زیرا پروفایل فعلی ممکن است مشکلاتی داشته باشد.

به مسیر Settings > Accounts > Family & other users بروید.

Add account را انتخاب نمایید. پس از این کار می توانید یوزرنیم و پسورد برای پروفایل جدید ایجاد کنید.

۱۴- ریست کامپیوتر

اگر پس از انجام روش های بالا، مشکل برطرف نشد، می توانید کامپیوتر را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

به مسیر Settings > System > Recovery بروید.

روی Reset this PC کلیک کنید.

سپس می توانید انتخاب کنید که فایل ها را نگه دارید یا همه چیز را حذف کنید. اگر گزینه اول را انتخاب کنید، فایل های شخصی شما حفظ می شود اما تمام برنامه ها و تنظیمات حذف می شود. در صورتی که گزینه دوم را انتخاب کنید، تمام برنامه ها، تنظیمات و فایل ها حذف می شود.

سوالات متداول

جمع بندی

مواجه شدن با مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ می تواند دردسرساز باشد، اما با یک رویکرد صحیح می توانید این مشکل را برطرف کنید. برای رفع این مشکل، کامپیوتر را ریستارت کنید، برنامه را با سطح دسترسی Administrator باز کنید و یا اپلیکیشن را حذف و دوباره نصب نمایید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب، آموزش حل مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ را به صورت کامل ارائه کردیم. با انجام این روش ها می توانید اپلیکیشن های خود را بدون مشکل باز کنید. اگر شما از روش دیگر برای حل مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز ۱۱ استفاده کرده اید، آن را به ما و دیگران در بخش نظرات این پست معرفی کنید.