اگر از سیب اپ 🍎 برای دانلود یا به روز رسانی برنامه در آیفون استفاده می کنید، احتمالا با خطای Is No Longer Available مواجه شده اید.
این ارور به ویژه در زمانی که نیاز فوری به یک برنامه دارید، بسیار آزاردهنده می باشد. اما می توانید این ارور را با انجام روش هایی برطرف نمایید. در این مطلب از انزل وب، آموزش کامل روش های رفع ارور برنامه سیب اپ آیفون را ارائه می کنیم.
چرا سیب اپ ارور میده؟ آموزش حل مشکل برنامه
Why Does Sibapp Giving Error? How to Fix the Sibapp Problem
به طور خلاصه برای رفع ارور سیب اپ، روش های زیر را انجام دهید:
- در سایت سیب اپ، مراحل دریافت برنامه را طی کنید و سپس منتظر بمانید تا دستگاه شما ثبت شود.
- به مسیر Settings > Privacy and security بروید و Developer mode را فعال کنید.
- نرم افزارهای تغییر دهنده آی پی را غیرفعال کنید.
- سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید.
- از اتصال اینترنت اطمینان حاصل کنید.
- سیب اپ را حذف و مجدد نصب کنید.
- کش برنامه را پاک کنید.
در ادامه جزییات روش های بالا و چند روش جایگزین را ارائه می کنیم.
۱- ارور سیب اپ Is No Longer Available
اگر برنامه سیب اپ شما از کار افتاده است یا اینکه در حین نصب و آپدیت برنامه، با خطای is no longer available مواجه می شوید، به این معنی است که حساب شما توسط اپل مسدود شده است و باید درخواست ریست حساب خود را ثبت نمایید.
ابتدا باید از طریق سایت سیب اپ، مراحل دریافت برنامه را انجام دهید تا دستگاه شما در صف تغییر حساب قرار گیرد. برای اینکار، ابتدا وارد مرورگر Safari شوید و سایت Sibapp.com را جستجو نمایید.
در پایین صفحه، جهت دریافت سیب اپ، پیغامی نمایش داده می شود. گزینه دریافت را انتخاب کنید.
شماره موبایل خود را وارد کنید و بر روی ارسال کد فعالسازی، تپ کنید.
اگر سیستم عامل شما آپدیت باشد، کد دریافتی به صورت خودکار وارد می شود.
گزینه شروع نصب پروفایل را انتخاب کنید.
جهت اعطای دسترسی برای نصب پروفایل، Allow را انتخاب کنید.
پس از اینکه دانلود انجام شد، بر روی Close تپ کنید.
نصب پروفایل
از مرورگر سافاری خارج شوید و به Settings گوشی بروید.
خواهید دید که گزینه Profile Downloaded در بالای صفحه اضافه شده است، وارد آن شوید.
گزینه Install را انتخاب کنید.
رمز ورود به گوشی را وارد کنید.
مجدد Install را انتخاب نمایید.
پس از اتمام نصب، وارد صفحه سیب اپ می شوید و پلن های اشتراک سیب اپ را مشاهده خواهید کرد. بر روی گزینه پرداخت پلن مورد نظر تپ کنید. سپس باید مراحل پرداخت را انجام دهید.
پس از انجام عملیات پرداخت، پیغام موفقیت آمیز بودن برای شما نمایش داده می شود. گزینه بازگشت به وبسایت را انتخاب کنید.
باید منتظر بمانید تا پیامک فعالسازی سیب اپ برای شما ارسال شود. بر روی لینک دریافتی تپ کنید.
شما می توانید از طریق بخش بررسی وضعیت دستگاه، زمان باقیمانده تا پایان عملیات مربوط به ثبت دستگاه خود را مشاهده کنید. شناسه دستگاه را وارد کنید و بر روی دکمه بررسی تپ کنید. اگر کاربر جدید سیب اپ هستید، توجه داشته باشید که ممکن است ثبت دستگاه در سامانه ادهاک تا ۷۲ ساعت طول بکشد و از طریق این بخش می توانید به زمان باقیمانده تا ثبت دستگاه، دسترسی داشته باشید.
سپس باید Install را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا اپلیکیشن سیب اپ به لیست برنامه های نصب شده شما اضافه شود.
تنظیمات برنامه سیب اپ
وارد برنامه سیب اپ شوید، بر روی بعدی تپ کنید تا وارد صفحه اصلی برنامه شوید.
Open را انتخاب نمایید.
سپس به صورت اتوماتیک وارد اپلیکیشن سیب اپ خواهید شد. اگر چنین نشد، باید به صورت دستی، وارد پروفایل خود شوید و شماره موبایل را ثبت کنید.
ادامه را انتخاب کنید.
سپس جهت دریافت نوتیفیکیشن، Allow را انتخاب کنید.
۲- رفع ارور Unable to Install
در صورتی که در زمان نصب یک برنامه در سیب اپ با ارور Unable to Install مواجه می شوید، می توانید در سایت سیب اپ، گزارش خود را جهت بررسی مشکل توسط تیم پشتیبانی، ثبت نمایید. توجه داشته باشید که باید از مرورگر سافاری برای مراجعه به سایت سیب اپ استفاده کنید.
۳- رفع ارور Developer Mode
برای رفع ارور developer mode required سیب اپ (در iOS 16)، در Settings گوشی خود به Privacy & Security بروید.
در پایین صفحه، Developer Mode را انتخاب کنید.
Developer Mode را فعال کنید.
پس از این کار، Restart را انتخاب کنید تا گوشی شما راه اندازی مجدد شود. بعد از اینکه گوشی روشن شد، پیغامی نمایش داده می شود که باید Turn on را انتخاب کنید و رمز موبایل را وارد کنید. سپس بررسی کنید که برنامه ها بدون ارور دولوپر مود سیب اپ اجرا می شوند یا خیر.
۴- رفع مشکل عدم دریافت کد در حین نصب سیب اپ
اگر در حین نصب سیب اپ با مشکلاتی چون عدم دریافت کد فعال سازی مواجه می شوید، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شماره موبایل را به درستی وارد کرده اید. سپس چند دقیقه صبر کنید و مجدد برای نصب سیب اپ تلاش کنید.
همچنین گوشی را در حالت هواپیما قرار دهید و پس از چند دقیقه آن را غیر فعال کنید و دوباره اقدام به نصب سیب اپ نمایید.
در صورتی که پیامک های تبلیغاتی را در گوشی خود بلاک کرده باشید، ممکن است پیامک فعال سازی سیب اپ را دریافت نکنید.
غیر فعال کردن نرم افزارهای تغییر دهنده آی پی
در حین نصب سیب اپ، در صورتی که از برنامه های تغییر دهنده آی پی استفاده می کنید، باید آن ها را غیرفعال کنید زیرا این برنامه برای کاربران داخل ایران قابل دریافت می باشد.
آپدیت سیستم عامل
برای نصب سیب اپ باید سیستم عامل گوشی شما iOS 10 و بالاتر باشد. بنابراین اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل گوشی شما به روز است. برای اینکار، به مسیر Settings > General بروید و SoftWare Update را انتخاب کنید.
۵- اتصال اینترنت را بررسی کنید
ممکن است علت ارور سیب اپ، مشکل در اتصال اینترنت شما باشد. بنابراین از اتصال وای فای و یا دیتای موبایل خود اطمینان حاصل کنید و در صورت امکان، بین آن ها جابجا شوید. اگر از دیتای موبایل استفاده می کنید، آن را به وای فای تغییر دهید و بالعکس.
۶- سیب اپ را حذف و مجدد نصب کنید
برای رفع ارور های مداوم سیب اپ، بهتر است برنامه را حذف کنید و سپس مجدد نصب نمایید. برای دانلود برنامه نیز به منبع معتبر یعنی سایت اصلی سیب اپ مراجعه کنید. این می تواند مشکلات برنامه را برطرف نماید.
۷- آپدیت به نسخه جدید
نسخه قدیمی برنامه سیب اپ ممکن است دارای باگ باشد و شما با آپدیت برنامه می توانید خطاهایی چون بیرون پریدن برنامه را برطرف کنید. بنابراین از آپدیت بودن سیب اپ مطمئن شوید و در صورت نیاز به سایت سیب اپ بروید و آخرین نسخه را دانلود کنید.
۸- پاک کردن کش برنامه
اگر حافظه کش برنامه پر باشد، در کار با سیب اپ با مشکل مواجه خواهید شد. بنابراین بهتر است کش برنامه را پاک کنید و سپس بررسی کنید که ارور سیب اپ ربطی به این موضوع دارد یا خیر.
۹- خاموش و روشن کردن گوشی
در برخی موارد، اشکالات موقت در گوشی شما، مانع از کارکرد درست برنامه ها می شود. در چنین مواقعی، راه حل، خاموش و روشن کردن گوشی می باشد.
۱۰- تماس با پشتیبانی سیب اپ
اگر پس از انجام روش های بالا، موفق به رفع ارور Unable to Verify App سیب اپ و دیگر خطاهای این برنامه نشدید، بهتر است با پشتیبانی سیب اپ تماس حاصل نمایید تا مشکل شما به صورت تخصصی بررسی شود. راه های برقراری تماس به صورت زیر است:
ایمیل پشتیبانی: [email protected]
امور برنامهنویسان: [email protected]
نظرات شما: [email protected]
شماره تماس: ۰۲۱۵۷۹۴۲۰۰۰
سوالات متداول
ممکن است اکانت شما توسط اپل شناسایی و حذف شده باشد. در این صورت باید مجدد اکانت خود را فعال کنید. مواردی چون فعال بودن تغییر دهنده آی پی، اتصال ضعیف اینترنت و آپدیت نبودن سیستم عامل گوشی، مانع از نصب شدن سیب اپ می شود. اگر اتصال اینترنت شما ضعیف باشد یا اینکه اکانت شما توسط اپل حذف شده باشد، سیب اپ وصل نخواهد شد. بهتر است وی پی ان خود را نیز در حین اتصال به برنامه قطع کنید. فعال نبودن سیب اپ، فعال بودن تغییر دهنده آی پی، آپدیت نبودن برنامه و مشکلات موقت گوشی از دلایل بالا نیامدن سیب اپ می باشد. پر بودن حافظه کش برنامه، مشکل دستگاه شما و قطع شدن اکانت شما توسط اپل از دلایل کار نکردن سیب اپ می باشد. اگر اکانت شما مسدود شده باشد با ارور مواجه خواهید شد. در این صورت باید اقدام به فعال سازی مجدد نمایید. مشکل سرورهای سیب اپ، اختلال اینترنت و نسخه قدیمی برنامه می تواند منجر به قطع شدن سیب اپ شود. این ویژگی در iOS 16 و بالاتر وجود دارد.چرا سیب اپ باز نمیشه؟
چرا سیب اپ نصب نمیشود؟
چرا سیب اپ وصل نمیشه؟
چرا سیب اپ بالا نمیاد؟
چرا سیب اپ کار نمیکنه؟
چرا سیب اپ ارور میده؟
چرا سیب اپ قطع شده؟
چرا گزینه Developer Mode ندارم؟
جمع بندی
سیب اپ یکی از جایگزین های برنامه اپ استور برای کاربران داخل کشور است و از طریق آن می توانند برنامه های داخلی را نصب کنند. اما گاهی این برنامه دچار ارورهایی می شود و شما می توانید روش هایی را برای رفع خطا انجام دهید. از جمله اینکه برای ثبت مجدد دستگاه درخواست دهید، سیستم عامل را آپدیت کنید و یا با بخش پشتیبانی سیب اپ تماس حاصل نمایید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مطلب، آموزش کامل روش های رفع ارور برنامه سیب اپ آیفون را ارائه کردیم. با این روش ها می توانید بدون مشکل از برنامه سیب اپ استفاده کنید. اگر شما از روش دیگری جهت رفع خطای سیب اپ در آیفون استفاده کرده اید، آن را به ما و دیگران در بخش نظرات این پست معرفی کنید.