چرا تلویزیون سیگنال ندارد؟ 📺 عدم دریافت سیگنال به صورت یک پیغام روی صفحه تلویزیون (No Signal یا مشابه آن) ظاهر می‌شود.
حل این مشکل چندین روش ساده مانند بررسی روشن بودن گیرنده، بررسی Input تلویزیون، ریست گیرنده دیجیتال، تغییر پورت کابل، تعویض کابل‌های قدیمی و غیره دارد که در این مطلب از انزل وب آنها را معرفی می‌کنیم.
علت سیگنال نداشتن تلویزیون چیست؟ (اکثر برندها)
Why Is TV Signal Not Working?
اگر تلویزیون شما سیگنالی از طرف گیرنده دیجیتال، تی‌وی باکس (TV box) یا همان ستاپ باکس دریافت نکند، پیغامی مشابه No Signal یا No Source و یا No Input روی صفحه تلویزیون شما ظاهر خواهد شد. نگران نباشید؛ این مشکل معمولا ارتباطی با خرابی تلویزیون یا گیرنده دیجیتال شما ندارد و به سادگی قابل رفع است.
نداشتن سیگنال بدین معناست که تلویزیون شما هیچ چیزی از گیرنده دیجیتال یا آنتن شما دریافت نمی‌کند. در این صورت ممکن است یک ارور روی صفحه تلویزیون باشد یا تنها صفحه آبی یا سیاه خالی نمایش داده شود. این مشکل معمولا با موارد دیگر همچون مشکل صدا تلویزیون همراه است. معمولا این اتفاق به دلیل خاموش بودن گیرنده دیجیتال، عدم اتصال صحیح گیرنده به تلویزیون یا تنظیم ورودی اشتباه در تلویزیون است. اگر به دنبال علت سیگنال نداشتن تلویزیون سامسونگ، ال جی، سونی یا هر برند دیگری از تلویزیون هستید، با ما همراه باشید تا رایج‌ترین علل این مشکل را بررسی کنیم.
۱- رفع دلیل اینکه چرا تلویزیون سیگنال ندارد با بررسی روشن بودن تی‌وی باکس
ارور No Signal تلویزیون ممکن است تنها به این دلیل بسیار ساده باشد که تی‌وی باکس یا گیرنده دیجیتال شما خاموش است. برای بررسی این موضوع می‌توانید:
- دکمه Power روی ریموت کنترل دستگاه خود را فشار دهید. این دکمه براساس برند و نوع کنترل شما می‌تواند اشکال متفاوتی داشته باشد.
- دکمه Power روی دستگاه را فشار دهید.
- روشن بودن چراغ دستگاه را بررسی کنید. در صورتی که ارور No Signal رفع شد، علت سیگنال نداشتن تلویزیون ال جی یا هر تلویزیون دیگری تنها همین خاموش بودن ستاپ باکس بوده است.
بهتر است وضعیت منبع برق و پریزی را که دستگاه شما به آن متصل است نیز بررسی و از وجود جریان الکتریکی اطمینان حاصل کنید. همچنین اگر از تقویت‌کننده سیگنال استفاده می‌کنید، وصل بودن جریان برق آن را نیز بررسی کنید.
۲- بررسی ورودی تلویزیون و تغییر آن در صورت لزوم
هر دستگاهی که به تلویزیون خود وصل می‌کنید (مانند DVD پلیر، Blue-Ray پلیر، کنسول پلی‌استیشن یا گیرنده دیجیتال) به یک پورت مخصوص در پشت تلویزیون متصل می‌شود. حال برای اینکه تلویزیون شما بتواند تصویر درست را نشان دهد، لازم است ورودی یا Input تلویزیون به درستی روی ورودی مربوط به دستگاه مورد نظر تنظیم شود. تغییر ورودی به صورت اشتباه گاهی اوقات علت قطع و وصل شدن سیگنال تلویزیون نیز هست. برای رفع علت اینکه چرا تلویزیون سیگنال ندارد با تنظیم ورودی صحیح به ترتیب زیر عمل کنید:
- تلویزیون و گیرنده دیجیتال را روشن کنید.
- دکمه Input روی کنترل از راه دور دستگاه را فشار دهید. شکل و مدل این دکمه بر اساس نوع برند و مدل ممکن است قدری متفاوت باشد. اگر با مشکل کار نکردن کنترل تلویزیون روبه‌رو هستید، باید این کار را با استفاده از دکمه‌های روی تلویزیون انجام دهید.
- از میان ورودی‌های نشان‌داده‌شده روی صفحه تلویزیون، ورودی صحیح (گیرنده دیجیتال) را انتخاب کنید.
۳- چرا تلویزیون سیگنال ندارد؟ رفع مشکل با ریست کردن گیرنده دیجیتال
شما می‌توانید با ریست یا تنظیم مجدد گیرنده دیجیتال یا ستاپ باکس، علت سیگنال نداشتن تلویزیون ایکس ویژن یا هر تلویزیون دیگر را رفع و مشکل را حل کنید. برای این کار:
- ابتدا دستگاه گیرنده دیجیتال را خاموش کنید.
- کابل برق را از پشت دستگاه و از پریز دیوار یا محافظ و چندراهی برق خود جدا کنید.
- پس از ۳۰ ثانیه صبر، کابل برق را مجددا به هردو سمت متصل کنید.
- ۲ دقیقه منتظر بمانید. سپس گیرنده دیجیتال را مجددا روشن و رفع مشکل سیگنال نداشتن تلویزیون را بررسی نمایید.
۴- اتصال کابل به یک ورودی دیگر در پشت تلویزیون
گاهی اوقات علت سیگنال نداشتن تلویزیون اسنوا، ال جی، سامسونگ و غیره این است که کابل دستگاه را به ورودی اشتباهی در پشت تلویزیون خود متصل کرده‌اید یا اینکه ورودی مورد نظر کار نمی‌کند. در این صورت تنها کافی است کابل را از آن پورت جدا کرده و به پورت دیگری متصل نمایید. سپس ورودی تلویزیون را با فشردن دکمه Input روی ریموت کنترل مشابه با روش دوم تغییر دهید. البته پورت انتخابی شما باید از سیگنال‌های دستگاه گیرنده دیجیتال پشتیبانی کند تا مجددا با این مشکل که چرا تلویزیون سیگنال ندارد مواجه نشوید. این پورت معمولا از نوع HDMI/TV است.
۵- چرا تلویزیون سیگنال ندارد؟ مشکل کابل‌های فرسوده و قدیمی
تمام دستگاه‌های دیجیتال و لوازم مربوط به آنها یک عمر مفید دارند و ممکن است با گذر زمان فرسوده یا خراب شوند. خرابی کابل در برخی موارد تنها علت سیگنال نداشتن تلویزیون سونی یا هر برند تلویزیون دیگری است. هر چند وقت یک بار بهتر است وضعیت پورت‌ها، سیم‌ها و اتصالات دستگاه‌های خود را بررسی و از سلامت و کارکرد صحیح آنها و همچنین اتصال محکم و ثابت آنها به دستگاه‌ها مطمئن شوید. همچنین لازم است کابل آنتن خود را نیز از نظر قطعی، زدگی یا شل بودن اتصال بررسی کنید. این کار به رفع سایر مشکلات مانند مشکل پرش تصویر تلویزیون نیز کمک می‌کند.
۶- مشکل در آنتن تلویزیون به دلایل مختلف مانند خرابی یا آب‌وهوا
ممکن است علت سیگنال نداشتن تلویزیون سامسونگ، سونی و غیره این باشد که آنتن شما شکننده و حساس شده است یا به علت آب‌وهوای بد نمی‌تواند به درستی سیگنال‌ها را دریافت کند و به گیرنده دیجیتال شما انتقال دهد.
پیش از هر چیز بررسی کنید که آنتن شما سالم و در موقعیت درستی قرار گرفته باشد. می‌توانید از یک آنتن دیگر استفاده کنید و ببینید آیا با آنتن جدید مشکل عدم سیگنال‌دهی حل می‌شود یا خیر. می‌توانید از یک آنتن قوی‌تر به عنوان آنتن جدید استفاده کنید.
اگر از آنتن هوایی استفاده می‌کنید، کابل آن را به ورودی ANT IN یا RF IN تلویزیون متصل کنید. آنتن‌های هوایی باید به سمت نزدیک‌ترین برج مخابراتی تلویزیون تنظیم شوند.
اگر از سلامتی و موقعیت صحیح آنتن خود اطمینان دارید و تنها به دلیل آب‌وهوای بد دچار مشکل نداشتن سیگنال تلویزیون شده‌اید، می‌توانید برای پیگیری قطعی فرستنده‌های تلویزیونی و شبکه‌های دیجیتال خود با بخش فنی سازمان صدا و سیما با شماره ۱۶۲ تماس بگیرید و در مورد مدت زمان رفع مشکل سوال کنید.
۷- چرا تلویزیون سیگنال ندارد؟ قطع سیگنال از طرف صدا و سیما
در بعضی مواقع علت سیگنال نداشتن تلویزیون ال جی یا سایر تلویزیون‌ها ارتباطی به تلویزیون، گیرنده دیجیتال یا قطعی کابل‌ها و آنتن شما ندارد. بلکه مربوط به شرکت ارائه‌دهنده خدمات شماست. ممکن است صدا و سیما موقتا دسترسی به شبکه‌های دیجیتال را محدود کرده یا مشکلی در این زمینه پیش آمده باشد که تلویزیون شما نتواند سیگنال را دریافت کند. در این صورت نیز بهتر است با تماس با این اداره از وضعیت موجود مطلع شوید.
۸- اسکن مجدد کانال‌ها و بررسی تغییرات فرکانس
روش دیگر برای رفع علت قطع و وصل شدن سیگنال تلویزیون این است که مجددا اسکن کانال‌ها را انجام دهید. برای این منظور به تنظیمات گیرنده دیجیتال خود بروید و جستجوی خودکار یا دستی کانال‌ها را دوباره انجام دهید. اگر کانالی یافت نشد، باید تنظیمات این بخش را روی فرکانس‌های محلی قرار دهید. همچنین ممکن است صدا و سیما فرکانس‌های کانال‌های تلویزیون را تغییر داده باشد که در این صورت می‌توانید موضوع را از سایت رسمی سازمان صدا و سیما بررسی کنید.
۹- تداخل امواج و نویزهای محیطی، دلیل اینکه چرا تلویزیون سیگنال ندارد
دستگاه‌های الکترونیکی مانند مودم وای‌فای، گوشی‌های هوشمند، مایکروویوها، دستگاه‌های بلوتوث‌دار و کابل‌های برق فشار قوی در برخی مواقع موجب تاثیر روی کیفیت سیگنال تلویزیون و حتی علت سیگنال نداشتن تلویزیون ایکس ویژن و سایر تلویزیون‌ها می‌شوند. این اتفاق ممکن است حتی به مشکل اینترنت تلویزیون بیانجامد. سعی کنید فاصله کافی بین این دستگاه‌ها و تلویزیون خود ایجاد کنید تا این تاثیر را از بین ببرید. در مناطقی که این نویزها به طور معمول زیاد است، استفاده از کابل‌های کواکسیال با شیلد محافظتی چندلایه (مانند RG6 و RG11) می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.
۱۰- بررسی تنظیمات نرم‌افزاری تلویزیون برای حل مشکل
بهتر است برای رفع علت سیگنال نداشتن تلویزیون اسنوا یا سایر تلویزیون‌ها، وارد تنظیمات تلویزیون خود شوید و بخش دریافت سیگنال را روی گزینه DVB-T یا DVB-T2 (در صورت پشتیبانی از این گزینه‌ها) تنظیم کنید.
۱۱- حل مشکل چرا تلویزیون سیگنال ندارد با ریست یا بازگردانی تلویزیون به تنظیمات کارخانه
اگر اخیرا سیستم عامل یا نرم‌افزار تلویزیون خود را به‌روزرسانی کرده‌اید یا تنظیمات آن را تغییر داده‌اید، بهتر است یک بار تلویزیون خود را ریست (Reset) کنید یا تنظیمات آن را به حالت کارخانه بازگردانید. همچنین می‌توانید از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید و ببینید که آیا تلویزیون شما دچار مشکلات داخلی شده است یا خیر.
۱۲- تعویض گیرنده دیجیتال یا تی‌وی باکس با یک دستگاه جدیدتر
اگر تمام راهکارها را امتحان کرده‌اید و هیچ‌کدام نتوانست مشکل شما را برای رفع علت سیگنال نداشتن تلویزیون سونی یا سایر تلویزیون‌ها حل کند، شاید وقت آن رسیده باشد که از یک گیرنده دیجیتال دیگر استفاده کنید. زیرا ممکن است گیرنده شما دچار مشکل سخت‌افزاری شده و دیگر نتواند به درستی کار کند.
سوالات متداول
بررسی کنید که آنتن، کابل‌ها و تنظیمات گیرنده دیجیتال شما به درستی تنظیم شده باشند. این مشکل ممکن است به خاطر ایراد در آنتن یا عدم تنظیم صحیح آن، کابل‌های معیوب یا تنظیمات نادرست گیرنده دیجیتال باشد. احتمالا به دلیل عدم تطابق با فرکانس‌های جدید یا نیاز به آنتن و گیرنده دیجیتال جدید است.چگونه سیگنال تلویزیون را درست کنیم؟
چرا تلویزیون دوو سیگنال ندارد؟
چرا تلویزیون قدیمی سیگنال ندارد؟
جمع بندی
نمایش ارور No Signal روی صفحه نمایش تلویزیون ناامیدکننده است و حتی امکان دارد باعث نگرانی شما در مورد سلامت دستگاه تلویزیون و گیرنده دیجیتال شود. با این حال، روش‌های رفع این مشکل معمولا بسیار ساده است و ظرف چند دقیقه انجام می‌شود. این راهکارها شامل موارد زیر هستند: بررسی روشن بودن گیرنده، بررسی ورودی تلویزیون، ریست کردن گیرنده، تغییر پورت کابل، تعویض کابل فرسوده، تعویض یا تغییر موقعیت آنتن و بررسی شرایط آنتن‌دهی در آب و هوای بد، بررسی وضعیت سیگنال از سمت صدا و سیما، اسکن مجدد کانال‌ها و بررسی تغییرات فرکانس، دور کردن سایر لوازم الکترونیکی از تلویزیون، تغییر تنظیمات تلویزیون، ریست کردن تلویزیون و در نهایت تعویض گیرنده دیجیتال.
به طور کلی علت سیگنال نداشتن تلویزیون سامسونگ و سایر تلویزیون‌ها معمولا با بررسی کابل‌ها و آنتن رفع می‌شود. اسکن مجدد و بررسی تغییرات فرکانس به حل مشکل عدم نمایش برخی کانال‌ها کمک می‌کند. تعویض آنتن و کابل باعث تقویت سیگنال و ایجاد فاصله بین دستگاه‌های ایجادکننده نویز و دستگاه به رفع نویز کمک می‌کند.
اگر نتوانستید مشکل خود را با هیچ‌کدام از این روش‌ها حل کنید یا نیاز به کمک بیشتری داشتید، توصیه می‌کنیم از کمک یک تعمیرکار متخصص یا پشتیبانی شرکت سازنده گیرنده دیجیتال خود و بخش فنی صدا و سیما کمک بگیرید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مطلب از انزل وب به این موضوع پرداختیم که چرا تلویزیون سیگنال ندارد و روش‌های سریع برای رفع این مشکل چیست. چنان‌چه در این زمینه تجربه‌ای دارید که می‌تواند برای سایر کاربران سودمند باشد، آن را در بخش نظرات برای ما بنویسید.
