۹ تا از بهترین نرم افزار CRM رایگان اندروید (فارسی و انگلیسی)

اگر کسب و کار خودتان را به تازگی راه‌اندازی کردید، باید برای ارتباط گرفتن با مشتریان و مخاطبان از نرم افزارهای CRM استفاده کنید.

قبلا این نوع نرم افزارها فقط برای سیستم عامل‌های دسکتاپ عرضه میشدند، اما حالا حتی روی اندروید هم اجرا میشوند. با من همراه شوید تا بهترین نرم افزار CRM برای اندروید 👥 را با هم پیدا کنیم.

بهترین برنامه CRM رایگان فارسی و انگلیسی

Best English And Farsi CRM Application

با انتخاب یک نرم افزار CRM مناسب میتوانید خیلی سریع تمام اطلاعات مربوط به مشتریان، همکاران و افرادی که در کسب و کارتان با آنها مواجه میشوید را ثبت کنید. با این کار، پیگیری سفارش‌ها و مدیریت گزارش‌های فروش ساده‌تر میشود.

نرم افزار CRM رایگان اندروید فارسی

تا همین چند سال قبل فقط یک یا دو نرم افزار CRM فارسی برای اندروید وجود داشت، اما حالا میتوانید به سراغ گزینه‌های مختلفی بروید که هر کدامشان به خوبی نیازهایتان را برطرف میکنند.

۱- مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام

با استفاده از برنامه CRM فارسیکام میتوانید مشتری‌ها را به دسته‌های مختلفی از جمله اشخاص عمومی یا حقوقی دسته‌بندی کنید. در این نرم افزار سوابق هر مشتری به شکل جداگانه ذخیره میشود تا نیاز نباشد بین فرم‌ها، پیامک‌ها و فایل‌های پیوست گم شوید. CRM فارسیکام امکان ایجاد اتوماسیون داخلی و تهیه گزارش از وضعیت کسب و کار را به شما میدهد.

مزایا:

• رابط کاربری ساده و کاربردی
• امکان طراحی داشبورد اختصاصی

معایب: 

• پشتیبانی ضعیف
• امکانات کمتر نسبت به نسخه دسکتاپ

۲- دیدار سی آر ام

با اپلیکیشن CRM دیدار میتوانید در هر زمان و هر مکان به کلیه اطلاعات هر مشتری دسترسی پیدا کنید. این برنامه گزارش‌ها و داده‌های مدنظرتان را روی یک فضای ابری ذخیره‌سازی میکند تا دیگر نگران حذف شدن ناگهانی آن‌ها نباشید. اگر به دنبال سازماندهی ساده معاملات، ثبت فعالیت‌های روزانه با سرعت بالا هستید، پیشنهاد میکنم حتما دیدار سی آر ام را نصب کنید.

مزایا:

• ارائه مقالات آموزشی
• دسته‌بندی فعالیت‌ها و گزارش‌ها به شکل پیش‌فرض

معایب: 

• باگ‌های نرم افزاری

۳- نرم افزار crm اندروید تیمت

یکی دیگر از نرم افزارهای CRM فارسی برای اندروید با اسم تیمت عرضه شده که به نظرم مهمترین قابلیت آن،‌ امکان استفاده از دستیار هوش مصنوعی است. شما میتوانید همه سوالات خود در مورد نحوه مدیریت تیم فروش و پیگیری لحظه به لحظه سفارش‌ها را از این دستیار بپرسید و به پاسخ‌های موردنیازیتان برسید. تیمت امکانات دیگری مثل ساخت داشبورد اختصاصی، اتصال پیام‌ها به واتساپ، مدیریت انبارداری و صدور پیش‌ فاکتور را به شما میدهد.

مزایا:

• دستیار هوش مصنوعی
• پیگیری لحظه‌ای سفارش‌ها

معایب: 

• نسخه کامل باید خریداری شود.

۴- برنامه CRM رایگان ایرانی مشتریان من

اپلیکیشن مشتریان من به شکل رایگان در دسترس شماست. این برنامه قابلیت‌های مختلفی دارد که از بین آنها میتوانم به ارسال پیامک بعد از دریافت سفارش، ثبت سفارش خرید و تهیه گزارش از سفارشات اشاره کنم. حتی اگر تا حالا با نرم افزارهای CRM کار نکردید، میتوانید به راحتی از برنامه CRM استفاده کنید.

مزایا:

• کاملا رایگان
• ارائه گزارش‌های روزانه،‌ هفتگی و ماهانه

معایب: 

• امکان اضافه کردن مشتری از بخش مخاطبین گوشی وجود ندارد.
• نمیتوانید برای کالاها قیمت خرید تعیین کنید.

۵-  نرم افزار ثبت اطلاعات افراد اندروید روکاما

با نسخه اندروید اپلیکیشن روکاما مدیریت وظایف تیمی،‌ ثبت پرونده مخاطبان، برنامه‌ریزی برای خرید و فروش کالاها، به اشتراک گذاری فایل‌ها و گزارش‌گیری از سفارشات به راحتی قابل انجام است. شما میتوانید با این اپلیکیشن با خیالی آسوده با مشتریانتان ارتباط برقرار کرده و از آن در کنار یک سرویس ایمیل گروهی بهره ببرید.

مزایا:

• امکان استفاده همزمان توسط سه کاربر
• قابلیت یادآوری و پیگیری سفارشات

معایب: 

• رایگان نیست و باید هزینه اشتراک پرداخت کنید.

۶- پارس ویتایگر

اپلیکیشن CRM پارس ویتاگر میتوانید علاوه بر ثبت همه سفارشات مشتریان، ماژول‌های اختصاصی کسب و کار خودتان را بسازید. این نرم افزار به شکل اوپن سورس عرضه شده است و یک گزینه مناسب برای اغلب بیزینس‌های کوچک محسوب میشود.

مزایا:

• اوپن سورس
• تقویم فارسی

معایب: 

• برای استفاده از آن باید حساب نسخه دسکتاپ CRM پارس ویتایگر را داشته باشید.

CRM رایگان اندروید خارجی

اگر نرم افزارهای CRM ایرانی پاسخگوی نیازتان نیستند، پیشنهاد میکنم اپلیکیشن‌های خارجی را در نظر بگیرید. این برنامه‌ها انتخاب‌های مناسبی برای مدیریت تماس‌ها، ایمیل‌ها و برنامه‌ریزی روند فروش بوده و برای کسب‌ و کارهای کوچک کاملا ایده‌آل هستند.

۱- HubSpot CRM

HubSpot CRM به صورت اختصاصی برای ساده‌سازی کار تیم فروش کسب و کار شما طراحی شده است. با استفاده از این اپلیکیشن میتوانید به سرعت نیازهای مشتریان خودتان را پیدا کرده و به آنها پاسخ دهید. HubSpot هم یک دستیار هوش مصنوعی دارد.

مزایا:

• امکان پیگیری سفارشات فروش
• همگام‌سازی با تقویم گوگل

معایب: 

• رابط کاربری پیچیده
• محدودیت در جستجو بین گزارشات

۲- Zoho CRM

بیش از ۳۰۰۰۰۰ کسب و کار مختلف در سراسر دنیا از اپلیکیشن Zoho CRM برای مدیریت کسب و کارشان استفاده میکنند. شما هم میتوانید با نصب این برنامه علاوه بر افزایش تعداد مشتریان درآمد خودتان را افزایش دهید. Zoho CRM قابلیت دسته‌بندی تماس‌های ورودی از سمت مشتریان را به شما ارائه میکند.

مزایا:

• ساخت نمودارهای گرافیکی از سفارشات
• ذخیره‌سازی اطلاعات روی سرورهای ابری

معایب: 

• باگ‌های نرم افزاری
• امکان اتصال آن به واتساپ بیزنس وجود ندارد.

۳- Bitrix24

آخرین گزینه‌ای که میخوام به آن اشاره کنم، Bitrix 24 است که یک فضای کاری مشترک برای تیم فروش ایجاد میکند تا ارتباط با مشتریان به راحتی انجام شود. با نصب این برنامه میتوانید از امکاناتی مثل ساخت چک لیست، اولویت بندی وظایف و اعلان اتمام سفارشات استفاده کنید.

مزایا:

• امکان انجام ایمیل مارکتینگ درون برنامه

معایب: 

• نسخه دمو محدودیت زمانی دارد و باید نسخه کامل آن را بخرید.

جمع بندی

جهت انتخاب یک نرم افزار CRM برای اندروید میتوانید به سراغ گزینه‌های فارسی یا انگلیسی بروید. نسخه اندرویدی CRM فارسیکام، برنامه مشتریان من، اپلیکیشن تیمت، پارس ویتاگر، سی آر ام دیدار و روکاما جزو نمونه‌های فارسی‌زبان هستند. Zoho، Bitrix 24 و HubSpot هم گزینه‌های انگلیسی محسوب می‌شوند که میتوانید آنها را روی گوشی‌های اندرویدی نصب کنید.

سوالات متداول

نظرات و پیشنهاد شما؟

به نظرتان برای دانلود برنامه CRM رایگان فارسی بهتر است به سراغ کدام اپلیکیشن برویم؟ شما هم از این برنامه‌ها برای ارتباط با مشتریان و مخاطبان استفاده میکنید؟ نظرات و پیشنهادات خودتان را با من و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.