اینستاگرام با ارائه ویژگی هایی مانند Reels، Stories، Notes و موارد دیگر به جذب کاربران می پردازد. با بروزرسانی های مداوم، بسیاری از کاربران اینستاگرام با مشکل رفرش نشدن فید خود مواجه هستند. 🔄 این مشکل می تواند آزار دهنده باشد، بخصوص اگر به صورت مداوم با خطای Couldn’t Refresh Feed مواجه شوید. در مطلب ۱۶ روش حل مشکل رفرش نشدن و رفع ارور Couldn’t Refresh Feed اینستاگرام امروز انزل وب ما به بررسی علل احتمالی این مشکل خواهیم پرداخت و راهکارهایی را در اختیار شما قرار خواهیم داد.
علت رفرش نشدن اینستاگرام در آیفون و اندروید
Best Ways to Fix Instagram Couldn’t Refresh Feed
اولین سوالی که شاید به ذهنتان خطور کند این است که چرا اینستاگرام به من می گوید نمی تواند فید را رفرش کند؟ عوامل زیادی در اینجا دخیل هستند. به طور مثال اگر یکی از قوانین اینستاگرام را نقض کرده باشید ممکن است این شرکت به طور وقت اکانت شما را محدود کند. در این شرایط باید منتظر بمانید تا اینستاگرام این محدودیت را لغو کند. به غیر از این؛ دلایل زیر می تواند باعث رفرش نشدن اینستاگرام شود:
- اتصال شبکه ای مشکل دار
- قطع شدن سرور اینستاگرام
- فعال بودن حالت Data Saver
- حافظه کش اینستاگرام خراب است
- اکانت شما محدود شده است
- یک اتصال VPN مشکل دار
- اعتبار حساب کاربری اینستاگرام منسوخ شده
- تاریخ و ساعت اشتباه در گوشی شما
- استفاده از نسخه قدیمی برنامه
کاربران داخل کشور قبل از امتحان روش های زیر حتما از یک تغییر دهنده آی پی مطمئن یا یک سرور متفاوت استفاده کنند که DNS Leak نداشته باشد و صحت کارکرد تغییردهنده آی پی خود مطمئن شوید.
رفع مشکل Couldn’t Refresh Feed در گوشی سامسونگ ، شیائومی و..
رفرش نشدن اینستاگرام در آیفون و اندروید می تواند شما را از ادامه استفاده از این برنامه منصرف کند. با این حال قبل از اینکه از برنامه های جایگزین اینستاگرام استفاده کنید از روش های زیر برای رفع مشکل اینستاگرام خود استفاده کنید.
۱- اتصال شبکه خود را بررسی کنید
برای بارگیری محتوای موجود در فید اینستاگرام به یک اتصال اینترنتی قوی نیاز دارید. اگر با اتصال اینترنت کند کار می کنید؛ به شبکه بهتری بروید تا فید اینستاگرام را بروزرسانی کنید. به عنوان مثال، دسترسی به اینستاگرام در یک شبکه وای فای عمومی ممکن است منجر به ارور Couldn’t Refresh Feed در اینستاگرام شود. این شبکه های Wi-Fi عمومی معمولا با تعداد زیادی دستگاه متصل کار می کنند در نتیجه شبکه بیش از حد شلوغ می شود.
۲- بررسی کنید که آیا سرور اینستاگرام کار می کند یا خیر
یکی از دلایل ایجاد خطای Couldn’t Refresh اینستاگرام این است که ممکن است سرورها از کار افتاده باشند به دلیل تقاضای بیش از یک میلیارد کاربر اینستاگرام، سرور ممکن است بیش از حد شلوغ شود و خطاهایی را برای کاربران ایجاد کند.
می توانید به سرویس آنلاین Downdetector بروید و اینستاگرام را جستجو کنید. اگر مشکل از سرور است باید منتظر بمانید تا اینستاگرام این مشکل را رفع کند. همچنین می‌توانید به توییتر بروید و مطمئن شوید که اینستاگرام از کار افتاده است یا خیر.
۳- حل مشکل تازه سازی اینستاگرام با ریستارت کردن
می توانید گوشی را ریستارت کنید و فید اینستاگرام را بارگیری کنید. کاربران اندروید می توانند دکمه کناری را فشار داده و از منوی پاور گزینه Restart را انتخاب کنند. اگر آیفون دارید، دکمه کناری و دکمه صدا را به طور همزمان فشار دهید و از نوار لغزنده برای خاموش کردن گوشی استفاده کنید.
۴- حل مشکل Couldn’t Refresh در اینستاگرام با پاک کردن کش
اینستاگرام از حافظه کش استفاده می کند تا بتواند صفحات و حساب‌های پربازدید شما را به سرعت بارگیری کند. با این حال، حافظه کش خراب ممکن است شما را با مشکل Couldn’t Refresh در اینستاگرام مواجه کند. در ادامه نحوه پاک کردن کش و فضای ذخیره سازی در اینستاگرام اندروید آورده شده است.
روی آیکن اینستاگرام ضربه طولانی بزنید و به منوی Info برنامه بروید.
روی Storage & cache ضربه بزنید.
گزینه Clear storage و Clear cache را انتخاب کنید.
دوباره اینستاگرام را باز کنید و چک کنید مشکل فید اینستاگرام حل شده است یا خیر.
۵- از اینستاگرام خارج شوید و دوباره لاگین کنید
ممکن است اینستاگرام به دلیل خطای احراز هویت حساب، فید را بارگیری نکند. باید از اکانت خارج شوید و دوباره لاگین کنید.
اینستاگرام را باز کنید و به اکانت خود بروید.
روی منوی همبرگر بالا ضربه بزنید و Settings & privacy را باز کنید.
به پایین اسکرول کنید و از حساب خود خارج شوید.
مجدد اطلاعات ورود را وارد کنید. حالا امکان دارد مشکل فید اینستاگرام شما حل شده باشد.
۶- رفع مشکل Couldn’t Refresh در اینستاگرام با تغییر تاریخ و زمان
تاریخ و زمان نادرست در تلفن شما می تواند علت رفرش نشدن اینستاگرام در آیفون و اندروید شما باشد.
کاربران آیفون:
Settings را باز کنید و به قسمت General بروید.
Date & Time را انتخاب کنید و تاریخ و زمان را تنظیم کنید.
کاربران اندروید:
Settings را با کنید و به System بروید.
Date & Time را انتخاب کنید. منطقه زمانی صحیح را از منو تنظیم کنید.
۷- اینستاگرام را به روز کنید
همه کاربران عادت ندارند به طور مرتب برنامه ها را از اپ استور یا گوگل پلی استور را به روز کنند. اما گاهی اوقات؛ شما نیاز دارید برنامه هایی مانند اینستاگرام، واتساپ و غیره را آپدیت کنید.
گوگل پلی استور یا اپ استور را باز کنید و برنامه اینستاگرام را به آخرین نسخه موجود به روز کنید. سپس اینستاگرام را باز کنید و دوباره صفحه اصلی را بارگیری کنید.
۸- فعال کردن دیتای گوشی برای وصل شدن به اینستاگرام
آیفون به شما این امکان را می دهد که داده های تلفن همراه را در برخی برنامه ها محدود کنید تا در مصرف دیتا زیاده روی نکنید. به عنوان مثال، اگر دیتای تلفن همراه را برای اینستاگرام غیرفعال کرده باشید، فید بارگیری نمی شود. مراحل زیر را دنبال کنید و دوباره دیتای گوشی خود را فعال کنید:
در گوشی آیفون خود Settings را باز کنید.
به پایین بروید و اینستاگرام را پیدا کنید.
Mobile Data را فعال کنید.
۹- توقف اجباری اینستاگرام اندروید
مانند Force Quit در Mac و End Task در ویندوز، Force Stop در اندروید به طور کامل تمام فعالیت های مرتبط با برنامه را در پس زمینه غیرفعال می کند. می توانید از این روش استفاده کنید و خطای can’t refresh feed Instagram را برطرف کنید.
اینستاگرام را از صفحه اصلی یا کشوی برنامه پیدا کنید و روی آیکن برنامه به مدت طولانی فشار دهید.
به منوی info برنامه بروید.
روی Force stop ضربه بزنید و تصمیم خود را تأیید کنید.
گوشی اندروید خود را ریبوت کنید و اینستاگرام را دوباره باز کنید.
۱۱- رفع مشکل Couldn’t Refresh Feed در اینستاگرام با غیرفعال کردن Data Saver
برای بارگیری فید بدون مشکل، می توانید حالت Data Saver اینستاگرام را غیرفعال کنید.
به Settings بروید و privacy را باز کنید.
Data usage and media quality را انتخاب کنید.
Data Saver را غیرفعال کنید.
۱۱- حالت System-Wide Data Saver Mode را غیرفعال کنید
برای رفع مشکل Couldn’t Refresh Feed در گوشی اندروید یا آیفون می توانید حالت System-Wide Data Saver Mode را غیرفعال کنید. Android و iOS یک حالت صرفه‌جویی داده ساده ارائه می‌کنند که به شما کمک می‌کند استفاده از دیتا را در تلفن محدود کنید. با این حال، وقتی این حالت فعال است، ممکن است با اینستاگرام تداخل داشته باشد و نمایشگر نتواند فید را در صفحه اصلی بازخوانی کند.
کاربران آیفون:
Settings را باز کرده و Mobile services را انتخاب کنید.
سیم کارت خود را انتخاب کرده و حالت Low Data Mode را غیرفعال کنید.
کاربران اندروید:
Settings را باز کرده و Network and internet را انتخاب کنید.
روی Data Saver ضربه بزنید و آن را غیرفعال کنید.
۱۲- حل مشکل Couldn’t Refresh در اینستاگرام با تغییر دهنده آی پی
اینستاگرام در ایران با اتصال تغییر دهنده ای پی فعال کار می کند. برنامه تغییر دهنده آی پی خود را تغییر دهید و یا از کشور دیگری برای اتصال استفاده کنید.
۱۳- استفاده از Unrestricted Data Usage
برای رفع مشکل Couldn’t Refresh Feed در گوشی اندروید لازم نیست حالت Data Saver را به طور کامل غیرفعال کنید. در عوض می توانید به اینستاگرام دسترسی نامحدود به استفاده از داده را بدهید تا حتی زمانی که حالت Data Saver فعال است، به طور عادی کار کند.
روی آیکن برنامه اینستاگرام به مدت طولانی فشار دهید و Info را انتخاب کنید.
به Mobile data & Wi-Fi بروید و Unrestricted data usage را فعال کنید.
۱۴- حل مشکل Couldn’t Refresh در اینستاگرام با نصب مجدد
وقتی هیچ یک از ترفندهای بالا جواب نداد، زمان آن رسیده است که اینستاگرام را دوباره نصب کنید و از صفر شروع کنید. کاربران اندروید می توانند به منوی Info برنامه رفته و Uninstall را انتخاب کنند. اگر آیفون دارید، روی آیکن برنامه اینستاگرام ضربه طولانی بزنید و Remove App را انتخاب کنید. روی Delete app ضربه بزنید تا حذف شود. اکنون می توانید اینستاگرام را از اپ استور یا گوگل پلی استور دانلود کنید.
۱۵- سعی کنید از اینستاگرام در دستگاه دیگری استفاده کنید
اگرچه این یک راه حل نیست، اما می تواند به شما کمک کند تشخیص دهید که آیا مشکل از شبکه است یا دستگاه شما. سعی کنید از لپ تاپ، تبلت یا گوشی دیگری در همان شبکه وارد حساب اینستاگرام خود شوید. اگر می‌توانید فید خود را با استفاده از دستگاه دیگری بازخوانی کنید، ممکن است مشکل در برنامه تلفن یا خود دستگاه باشد.
۱۶- مشکل Couldn’t Refresh در اینستاگرام حل نشد؟ با پشتیبان تماس بگیرید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد و موفق به رفع مشکل Couldn’t Refresh Feed در گوشی آیفون یا اندروید خود نشدید، با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید و درخواست کمک کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنید.
روی عکس پروفایل خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.
آیکن همبرگر را در بالا سمت راست فشار دهید و Settings را انتخاب کنید.
Help و سپس Report a Problem را انتخاب کنید.
دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و درخواست خود را ارسال کنید.
جمع بندی
اگرچه شایع‌ترین علت پیام Couldn’t Refresh Feed در اینستاگرام ، اتصال ضعیف اینترنت یا اینترنت محدود شده است، عوامل متعدد دیگری می‌تواند پشت این اجرا باشد. امیدواریم با استفاده از راه حل های بالا توانسته باشید مشکل اینستاگرام خود را حل کنید. در غیر این صورت، یک درخواست کمک به پشتیبان اینستاگرام ارسال کنید، و در کمترین زمان ممکن از عملکرد معمول اینستاگرام خود لذت ببرید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
امیدواریم مطلب ۱۶ راه حل مشکل رفرش نشدن و رفع ارور Couldn’t Refresh Feed اینستاگرام امروز انزل وب برای شما کاربردی بوده باشد. حالا که متوجه شدید که منظور از Couldn’t Refresh Feed در اینستاگرام چیست و راه حل های متنوع را یاد گرفتید می توانید از عملکرد معمول برنامه اینستاگرام خود لذت ببرید. اگر ترفند دیگری سراغ دارید، نظر یا پیشنهادی دارید می توانید در بخش نظرات این مطلب با ما در میان بگذارید.
