حل مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر در ویندوز ۱۱ (۹ روش)

فایل اکسپلورر 📂 یکی از مهم ترین ابزارهای ویندوز است که به کاربران اجازه دسترسی به فایل ها، پوشه ها و درایوها را می دهد.

اما گاهی اوقات ممکن است به دلیل مشکلات نرم افزاری، درایورهای قدیمی و یا تنظیمات نادرست با مشکل باز نشدن آن مواجه شوید. با ما همراه باشید تا در این مطلب از انزل وب به آموزش حل مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر در ویندوز ۱۱ بپردازیم.

رفع مشکل از کار افتادن فایل اکسپلورر ویندوز ۱۱

Troubleshooting Windows 11 File Explorer Not Opening

به جرات می توان گفت فایل اکسپلورر قلب تپنده سیستم عامل ویندوز است. چرا که این ابزار، ابزاری حیاتی برای مدیریت فایل ها و دسترسی به بخش های مختلف سیستم می باشد. اگر در ویندوز فایل اکسپلورر به هر دلیلی دچار مشکل شد و از کار افتاد، از راهکاریی مانند ریستارت کردن پروسه فایل اکسپلورر، پاک کردن تاریخچه فایل اکسپلورر، ریستارت کردن سیستم، چک کردن آپدیت های ویندوز و غیره می توانید استفاده کنید. در ادامه ۹ راهکار  موثر برای رفع مشکل از کار افتادن ویندوز اکسپلورر ارائه می شود.

۱- ریستارت کردن پروسه فایل اکسپلورر

یکی از ساده ترین راه ها برای حل مشکل باز نشدن File Explorer در ویندوز ۱۱، راه اندازی مجدد آن است. برای این کار کلیدهای Ctrl و Shift و Esc را فشار دهید تا پنجره Task Manager باز شود. در سربرگ Processes مطابق تصویر زیر Windows Explorer را پیدا نموده و بر روی آن راست کلیک کنید. حالا گزینه Restart را انتخاب نمایید.

۲- پاک کردن تاریخچه فایل اکسپلورر برای حل مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر در ویندوز

یکی دیگر از روش هایی که می تواند مشکل کار نکردن فایل اکسپلورر ویندوز ۱۱ را حل کند، پاک کردن History فایل اکسپلورر می باشد. برای این کار کلیدهای Windows و R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. حالا مطابق تصویر در نوار Opne عبارت Control Folders را تایپ نموده و بر روی گزینه Ok کلیک کنید.

بدین ترتیب پنجره File Explorer Options برای شما باز می شود. در سربرگ General قسمت Privacy گزینه Clear را انتخاب کنید. سپس بر روی Ok کلیک نمایید. در نهایت سیستم خود را ریستارت کنید.

۳- چک کردن آپدیت های ویندوز

گاهی اوقات آپدیت نبودن ویندوز ۱۱ باعث بروز مشکلاتی مانند باز نشدن فایل اکسپلورر می گردد. بنابراین بهتر است به جای اینکه منتظر بمانید تا هشدارهای آپدیت نبودن ویندوز خود را دریافت کنید، به صورت دستی آن را به روز رسانی نمایید. برای این کار کلیدهای Windows و i را فشار دهید. بدین ترتیب پنجره Setting باز می شود. مطابق تصویر گزینه Windows Update را انتخاب نمایید.

حالا با کلیک بر روی گزینه Check for updates هر قسمتی از ویندوز که نیاز به آپدیت شدن داشته باشد برای شما نمایش داده می شود. با به روز رسانی این قسمت، احتمالاً مشکل اکسپلورر برطرف می شود.

۴- ریستارت کردن سیستم

یکی دیگر از راهکارهای ساده برای حل مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر ویندوز ۱۱، ریستارت کردن سیستم است. اغلب بهتر است قبل از انجام هر کار دیگری این راهکار را امتحان کنید. چرا که راه اندازی مجدد ویندوز ۱۱ همه برنامه ها و فرایندهای در حال اجرا را پاک می کند و به عبارتی به برنامه های شما از جمله File Explorer شروعی تازه می دهد.

۵- راه اندازی اسکن SFC

ابزار System File Checker یا SFC یک ابزار کاربردی ویندوز است که فایل های سیستمی خراب را پبدا و در صورت امکان بازیابی می کند. برای استفاده از این ابزار در نوار Search منوی Start ویندوز ۱۱ مطابق تصویر زیر عبارت cmd (Command Prompt) را تایپ کنید. سپس گزینه Run as administrator را انتخاب کنید. پنجره جدیدی برای شما باز می شود که باید گزینه Yes را انتخاب نمایید.

حالا در صفحه باز شده در مقابل خط C:\WINDOWS\system32 عبارت SFC / scannow را تایپ کرده و کلید اینتر را بزنید. بدین ترتیب اسکن فایل های سیستمی شما آغاز می شود که زمانبر است. بعد از پایان یافتن فرایند اسکن، سیستم خود را ریستارت کنید.

۶- اجرای System Maintenance Troubleshooter جهت عیب یابی و نگهداری سیستم

همچنین می توانید از ابزار System Maintenance در کنترل پنل قدیمی برای رفع مشکل File Explorer استفاده کنید. اگر چه این یک روش قدیمی می باشد اما ممکن است برای بعضی از کاربران مفید باشد. به همین منظور در نوار سرچ منوی Start عبارت Control Panel را تایپ نموده و از قسمت Best match اولین گزینه را مطابق تصویر انتخاب نمایید.

حالا در بین آیتم های موجود در کنترل پنل گزینه Troubleshooting را انتخاب نمایید.

در پایین قسمت System and Security گزینه Run maintenance tasks را انتخاب کنید.

در پنجره جدید بر روی دکمه Next کلیک کنید. بدین ترتیب System Maintenance فایل ها و میانبرهای استفاده نشده در سیستم شما را پاک می کند. بعد از پایان این فرایند سیستم خود را ریستارت کنید.

۷- اسکن سیستم برای بررسی وجود بدافزار

یکی از دلایلی که می تواند باعث کار نکردن فایل اکسپلورر ویندوز شود، وجود بدافزار است. ویندوز ۱۱ به صورت خودکار دارای یک نرم افزار امنیتی می باشد. اما امکان اسکن کردن سیستم به صورت دستی با استفاده از برنامه Windows Security نیز وجود دارد. برای استفاده از این روش در نوار سرچ منوی Start عبارت Windows Security را تایپ کنید. از قسمت Best match اولین گزینه را مطابق تصویر انتخاب نمایید.

در این مرحله بر روی گزینه Virus & threat protection کلیک نموده و مطابق تصویر Quick scan را انتخاب کنید. بدین ترتیب سیستم شما برای حفاظت در مقابل ویروس یا خطرات دیگر به صورت سریع اسکن می شود.

۸- حذف آپدیت برای رفع مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر ویندوز

گاهی اوقات حذف یک آپدیت می تواند در برطرف شدن مشکل فایل اکسپلورر موثر باشد. چرا که در برخی موارد ممکن است آپدیت های ویندوز به درستی نصب نشوند یا با سخت افزار و نرم افزارهای خاصی سازگار نباشند. به همین منظور وارد بخش Setting شوید. مطابق تصویر Windows Update را انتخاب کنید. سپس بر روی گزینه Update history کلیک کنید.

در این مرحله صفحه را به پایین اسکرول نموده و در انتهای صفحه Uninstall updates را انتخاب نمایید.

حالا گزینه Uninstall شماره یک را که در کنار آخرین آپدیت قرار دارد انتخاب کنید. مطابق تصویر پیام هشداری دریافت می کنید مبنی بر اینکه این آپدیت و اطلاعات مرتبط با آن حذف خواهند شد. حالا گزینه Uninstall شماره دو را انتخاب کنید.

۹- ساخت یک حساب کاربری جدید برای مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر ویندوز

اگر مشکل از کار افتادن فایل اکسپلورر با روش‌های بالا حل نشد اقدام به ساخت یک حساب کاربری جدید نمایید. برای این منظور کلیدهای Windows و i را فشار دهید تا وارد بخش Setting شوید. حالا گزینه Account را انتخاب کنید. سپس به قسمت Family & other users بروید. برای ساخت یک اکانت کاربری جدید گزینه Add someone else to this PC را انتخاب کنید. مراحل در پیش رو را برای ساخت یک کاربر جدید ادامه دهید. در نهایت سیستم خود را ریستارت کنید و با اکانت کاربری جدید لاگین شوید. به احتمال زیاد مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر ویندوز حل می‌شود.

سوالات متداول

جمع بندی

فایل اکسپلورر از مهم‌ترین اجزای سیستم عامل ویندوز می‌باشد. با استفاده از این ابزار امکان دسترسی و مدیریت فایل‌ها و بخش‌های مختلف سیستم وجود دارد. اما ممکن است با مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر ویندوز مواجه شوید. برای حل این مشکل سیستم خود را ریستارت کنید. ریستارت کردن پروسه فایل اکسپلورر نیز می‌تواند به حل این مشکل کمک کند. آپدیت‌های ویندوز خود را چک کنید. تاریخچه فایل اکسپلورر را حذف نمایید. سیستم خود را برای وجود بدافزار اسکن نمایید. اگر آپدیت‌های ویندوز به درستی نصب نشده باشند، گاهی اوقات حذف آخرین آپدیت‌ها نیز می‌تواند برای حل این مشکل موثر باشد. راه‌اندازی اسکن SFC از دیگر راه های برطرف کردن این مشکل است. در این مطلب تمام راه های اشاره شده را با جزئیات کامل شرح داده ایم.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب از انزل وب به بررسی راه‌های موجود برای حل مشکل باز نشدن فایل اکسپلورر ویندوز پرداختیم. اگر شما هم تجربه روبرو شدن با این مشکل را داشته‌اید در بخش نظرات برای ما بنویسید که از چه روشی برای حل این مشکل استفاده نمودید.