پرسنتا

۶ روش رفع مشکل نداشتن یا قطع صدا در ویندوز ۱۰ ، ۸٫۱ ، ۷ و..

یکی از مشکلات عجیب و آزاردهنده که هر کاربر کامپیوتر ویندوز ممکن است بعد از نصب ویندوز یا آپدیت با آن مواجه شود “مشکل قطع یانداشتن صدا در ویندوز است”. مشکل قطع صدا به این معنا است که سیستم شما هیچ صدایی را از کارت صدا پخش نمی کند . قطع شدن صدا ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد که امروز در انزل وب به ۶ روش حل مشکل قطع بودن صدا در ویندوز ۱۰ ، ۸٫۱ ، ۸ و ۷ می پردازیم.

۶ راه حل مشکل قطع شدن یا نداشتن خروجی از کارت صدا ویندوز ۱۰ ، ۷ ، ۸ و ۸٫۱

How to Resolve No Sound on Windows Computer

علاوه بر مشکلات سخت افزاری سیستم گاهی ممکن است تنظیمات صدا در ویندوز شما دچار مشکل شود. امروز ۶ راه حل متفاوت را به شما معرفی می کنیم که اگر صدای ویندوز شما قطع شده است با استفاده از آنها مشکل قطع صدا در سیستم حل می شود.

راه حل ۱- رفع مشکل قطعی صدا در ویندوز با چک کردن اتصالات

برای این کار مطمن شوید آیکن صدای ویندوزتان مات نیست. آیکن صدای ویندوز کوچک است و کنار آیکن ساعت در سمت راست قرار گرفته است. شما از طریق این آیکون می توانید ببینید که آیا صدای سیستم مات هست یا نه. روی آیکن صدا در سیستم کلیک کنید و سپس دکمه اسپیکر که به صورت pop-up ظاهر می شود را برای خارج شدن از ماتی کلیک کنید.

اگر شما آیکن صدا ندارید یا علامت ضربدر روی آیکون صدا دارید احتمالا درایور صدای شما نصب نیست.

icon-sound

اتصال هدفن یا اسپیکر به کامپیوتر را بررسی کنید و مطمن شوید که اسپیکر یا هدفن کاملا وصل شده است و کابل ها و کانکتورها خراب نیستند.

speaker or headphone connection to the computer

مطمن شوید که اسپیکر شما در پشت کیس کامپیوتر به پورت درستی وصل شده است. پورت سبز عموما برای اسپیکرهای اکسترنال استفاده می شود در حالی که پورت های نارنجی و سیاه برای احاطه صدا و توالی صدا استفاده می شود و پورت صورتی برای میکروفن است.

port

مطمن شوید که اسپیکرها روشن هستند و چک کنید که کنترلرهای ولوم در اسپیکر به اندازه کافی چرخانده شده است به طوری که صدا شنیده شود.

powered and turned on

قبلا در انزل وب نحوه اتصال لپ تاپ به تلویزیون را با کابل های HDMI را آموزش دادیم. یک مشکل مشترک کاربران HDMI این است که وقتی کابل HDMI وصل شده است صدا ندارند. یک راه حل ساده جدا کردن و وصل مجدد کابل HDMI است که باید از دستگاه playback device پیش فرض به دستگاه HDMI سوئیچ کند.

cable


راه حل ۲- تنظیمات درست اسپیکرها در ویندوز ۷ و ۸ و ۸٫۱ و ۱۰

روی آیکن اسپیکر کلیک راست کنید و playback device را انتخاب کنید. اگر شما چند تا اسپیکر (مانند هدفن ها، اسپیکرها و یک تلویزیون) را وصل کرده باشید، ممکن است خروجی را اشتباه انتخاب کرده باشید. شما می توانید playback device را در این منو انتخاب کنید.

Playback devices

اسپیکری را که می خواهید استفاده کنید در سربرگ playback انتخاب کنید. دستگاه هایی که وصل هستند را Ready (آماده) می گوییم و پورت هایی که هیچ چیزی به آنها وصل نیست را “Not plugged in” می نامیم. دستگاه پیش فرض یک چک مارک سبز خواهد داشت.

اگر شما از طریق HDMI وصل شدید، دستگاه HDMI را از لیست گزینه ها انتخاب کنید.

speakers

روی دکمه set default کلیک کنید. این گزینه دستگاه های انتخاب شده را به عنوان دستگاه های خروجی کامپیوتر شما ست خواهد کرد.

set default

تنظیمات اسپیکر را ریست کنید. برای حل مشکل تنظیمات اسپیکر را ریستور کنید.

Reset your speaker settings

در سربرگ playback اسپیکرهایی که به کامپیوتر وصل کردید را انتخاب کنید

روی دکمه properties کلیک کنید و سپس سربرگ advanced را انتخاب کنید

Restore defaults را انتخاب کنید و دو باره اسپیکر تان را تست کنید.


راه حل ۳- نصب windows updates برای رفع مشکل صدا در ویندوز

مایکروسافت غالبا فایل های بروزرسانی را برای ویندوز منتشر می کند که می تواند مشکلاتی که شما با صدا دارید را حل کند. مطمن شوید که شما بروزرسانی را انجام داده اید که این می تواند به روند عیب یابی شما کمک کند.

منوی start را باز کنید و در کادر جستجو عبارت windows update را تایپ کنید و بعد از یافتن آن را باز کنید.

Windows Updates

اگر هیچ لیست بروزرسانی وجود نداشت روی دکمه check for update کلیک کنید. ویندوز برای بروزرسانی هایی که شما نصب نکردید سرچ می کند.

 available updates

روی لینک  view available updates کلیک کنید. ممکن است چند گزینه برای بروزرسانی وجود داشته باشد پیشنهاد می شود تمام بروزرسانی های موجود را نصب کنید. جعبه ای که در بالای لیست قرار دارد را چک کنید و تمام بروزرسانی های موجود را انتخاب کنید.

View available updates

روی دکمه install updates  کلیک کنید. اگر ویندوز بروزرسانی های جدیدی پیدا کرد، شما می توانید شروع به نصب آنها کنید. برای شروع دانلود و نصب بروزرسانی های موجود روی install updates کلیک کنید. بسته به تعداد بروزرسانی هایی که شما نصب می کنید مدت زمانی طول می کشد تا نصب کامل شود. بعد از نصب شما نیاز به ریبوت کردن سیستم تان دارید.

Install updates

بعد از نصب بروزرسانی ها صدای کامپیوتر را دوباره تست کنید.

Test your sound again


راه حل ۴- رفع مشکل قطع صدا در ویندوز با استفاده از windows troubleshooter

از منوی start کنترل پنل را پیدا کنید. اگر از ویندوز ۱۰ و ۸ استفاده می کنید روی دکمه start کلیک راست کنید و کنترل پنل را انتخاب کنید. در صورت تمایل می توانید پست بررسی و راهنمای کامل استفاده از ویندوز ۸ را مطالعه بفرمایید.

Control Panel

روی گزینه find and fix problems یا troubleshooting کلیک کنید.

Find and fix problems" or "Troubleshooting" option

Troubleshoot audio playback را انتخاب کنید. عیب یابی صدا شروع خواهد شد.

Find and fix problems" or "Troubleshooting" option

خروجی که شما می خواهید عیب یابی کنید را انتخاب کنید. عیب یاب خروجی های مختلف موجود در کامپیوتر شما را نمایش خواهد داد. یکی از آنهایی که با آن مشکل دارید را انتخاب کنید و next را انتخاب کنید.

 Choose the output

صبر کنید تا عیب یابی تمام می شود. همه خطاها به طور اتوماتیک حل می شوند و گزارشی به شما نمایش داده خواهد شد

Wait for the troubleshooter to complete


راه حل ۵- حل مشکل پخش و نداشتن صدا با نصب مجدد درایورهای صدا برای ویندوز

Device manager را باز کنید. Device manager یک کاربردی ویندوز است که به شما اجازه می دهد تمام سخت افزارهایی که روی سیستم شما نصب شده است را ببینید و مدیریت کنید. دستگاه هایی که به درستی کار نمی کنند علامت زده شده است. برای باز کردن Device manager دکمه های ویندوز و R را فشار دهید و devmgmt.msc را تایپ و اینتر کنید

 Device Manager

دسته sound ,video and game controllers را باز کنید. روی دستگاه صوتی تان دابل کلیک کنید. ار دستگاه صوتی شما به درستی کارنکند یک آیکن ! یا ? کوچک خواهد داشت.

Sound, video and game controllers

روی سربرگ Driver کلیک کنید و update driver را انتخاب کنید.برای اینکه ویندوز به صورت آنلاین برای درایورهای درست سرچ کند گزنیه search automatically for update driver software را انتخاب کنید. اگر درایورها پیدا شوند به طور اتوماتیک دانلود و نصب می شوند.

updated driver

اگر Device Manager  نام دستگاه را نشان ندهد شما می توانید آی دی سخت افزار دستگاه را برای پیدا کردن مدل و کارخانه استفاده کنید. روی سربرگ Details در پنجره properties دستگاه کلیک کنید. Hardware ids را از لیست کرکره ای انتخاب کنید. روی بالاترین مورد راست کلیک کنید و copy را انتخاب کنید و آن را در جستجوی وب برای پیدا کردن مدل دستگاه صدایتان پیست کنید.

 Determine the sound device's manufacturer and model

صفحه support سازنده را نگاه کنید و مدل دستگاه تان را در باکس جستجو وارد کنید. لیستی از درایور های موجود برای دستگاه نمایش داده می شود که میتوانید آنرا متناسب با نسخه ویندوز خود دانلود کنید.

برخی از سازنده های کارت های صوتی مطرح که میتوانید از سایت آنها درایور مربوط را دانلود و نصب کنید:

Find the correct driver from the manufacturer.

درایور را دانلود کنید. برخی از درایورها با فرمت ZIP و برخی دیگر با فرمت INF هستند. اگر گزینه های متعددی وجود دارد یکی از آنها را برای نسخه ویندوز خود دانلود کنید. در صورتی که فایل فشرده شما خراب است پیشنهاد می کنیم پست چگونه فایل های خراب RAR را تعمیر ، ریکاوری و یا فایل های سالم را از آن جدا کنیم ؟ را مطالعه بفرمایید.

Download the driver

فایلی را که دانلود کردید را اجرا کنید. به طور اتوماتیک درایور برای شما نصب می شود و ممکن است کامپیوتر شما ریستارت شود.

 Run the installer

اگر فرمت درایور به صورت ZIP یا INF باشد شما باید به صورت دستی درایور را از طریق Device Manager  نصب کنید

 Install the driver manually

فایل را از حالت فشرده خارج کنید

Device Manager را باز کنید و روی audio device دو بار کلیک کنید

سربرگ Driver را کلیک کنید و دکمه Update Driver را کلیک کنید.

Browse my computer for driver software را انتخاب کنید و فایل INF را که دانلود کردید و از حالت فشرده خارج کردید را انتخاب کنید و بعد از نصب سیستم را ریبوت کنید.


راه حل ۶- رفع مشکل قطع و غیرفعال شدن صدا ویندوز با ریست مجوز تنظیم قطع بودن صدای کامپیوتر

روی دکمه start کلیک کنید و روی command prompt راست کلیک کنید و run as administrator را انتخاب کنید. در صورت تمایل می توانید پست ۱۷ دستور مهم و ضروری Run ویندوز که هر کاربر باید بداند را مطالعه بفرمایید. اگر از ویندوز ۱۰ و ۸ استفاده می کنید روی دکمه start راست کلیک کنید و command prompt را انتخاب کنید

run

net localgroup Administrators /add networkservice را تایپ کنید و اینتر را فشار دهید.

net localgroup

net localgroup Administrators /add localservice را تایپ کنید و اینتر را فشاردهید

add localservice

در نهایت کامپیوتر را ریستارت کنید و مجددا اگر مشکل شما حل نشده باشد نیاز به نصب مجدد ویندوز دارید ، برای اینکار پست آموزش کامل تصویری و گام به گام نصب ویندوز از روی فلش مموری و آموزش استفاده از ویندوز ۱۰ – بخش اول : نصب و نگاه کلی را به شما پیشنهاد می کنیم.

Reboot

تجربه و پیشنهاد شما ؟

آیا شما راه حل دیگری برای حل مشکل قطع شدن و نداشتن صدا در ویندوز می شناسید؟ تجربه و پیشنهاد خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

مطالب مرتبط

نظرات

  • ارمیتا says:

    سلام چرا نمیشه

    0
  • reyhan says:

    سلام
    ببخشید یه سوال داشتم من همه راه هایی رو که توسایت بود رو امتحان کردم ولی نشد.لپ تاپم بقیه صداها مثل صدای روشن شدنو …. رو پخش میکنه و فقط صدای موزیکو فیلم رو پخش نمیکنه. و ارور میدع پیام ارور هم اینه IAudio client.initialize

    0
  • Alireza says:

    سلام خسته نباشید
    من آپدیت کارت صدا رو نصب کردم
    الان هیچی صدا ندارم
    چیکار کنم؟؟؟؟؟

    0
  • مژگان says:

    سلام لطفا کمکم کنید کامبیوترم روشن کردم صداش یجوریه اصلا مغلوم نمیشه اهنگ چی میخونه فیلمم همینطور
    قبلا هم همینطوری شده بود تونستم درستش کنم ولی الان ی هفته هرکار میکنم نمیشه چکاررررررر کنم؟؟؟؟؟

    0
  • mah says:

    ممنون از راهنمایی تان

    0
  • علی says:

    سلام ببخشید من با این کابلای vtgاگه اشتباه نکنم با همین کابلا که قبلا تصویر رو بالا میوردن باهاش روی مانیتور کامپیوتر من لبتابو وصل میکنم به تلوزیون ولی تصویر روی تلوزیون بالا میاد ولی صدا از اسپیکرای خود لبتاب میاد چجوری میتونم انتقالش بدم روی تلوزیون ؟؟

    0
  • محمد says:

    خدا خیر دنیا و اخرت بهت بده

    0
  • رکسانا says:

    خدا ایشالا هفتادو هفت پشتتو بیامرزه. ایشالا با شهدا مهشور بشی. یک در زندگی صد آخرت اجرشو ببینی. خیر ببینی جوون

    0
  • رزمینا says:

    از لطف شما یک دنیا ممنونم .خیلی سریع کارم انجام شد .الهی که خدا بهترین هارو در زندگی براتون رقم بزنه.روح رفتگان غرق نور باد .خدا عزیزان شمارو حفظ کنه .

    0
  • الهام says:

    خیلی خیلییییی ازتون ممنونم. با راهنمایی های شما مشکل من حل شد. خدا خیرتون بده

    0
  • حسین says:

    مشکل صدای من در ویندوز ایکس پی حل شد.
    خیلی ممنون از سایت خوبتون

    0
  • milad says:

    سلام…میگم ک من دوتا ویندوز دارم یکی ایکس پی یکی ۸ بعد امروز ۸ رو نصب کرد،روی ایکس پی صدا داشتم و قشنگ فیلم و اهنگ و اینا صدا داشت اما الان رو ویندوز ۸ هرکاری میکنم صدا وصل نمیشه،بلگوهام وصله اما تو قسمت playback devices میرم اصن بلنگوهارو نشناخته و فقط digital audio رو نشون میده ک نصبه دیگه چیزی نشون نمیده،خیلی روش هارو امتحان کردم اما نشد،حتی یبار درایورارو پاک کردم و دوباره نصب کردم اما نشد،میشه لطفا یه کمکی بکنید؟:ناراحت::گریه:

    0
  • علی says:

    عالی بود مشکلم حل شد

    0
  • Leila says:

    سلام خسته نباشید …من لپتاپم مکبوک ایر هستش ولی روش ویندوز۸ رو نصب کردم ،ولی الان صداش پخش نمیشه یعنی خود لپتاپ صدا نداره
    مگراینکه به هدفون وصل باشه
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    0
  • فرید بهرامی says:

    سلام من سیستمو یک ماهی روشن نکردم الان ک روشن کردم میبینم صدا نداره کابلو ک جدا میکنم مینویسه ک وصل شده ولی فقط صدای خش خش از اسپیکرا پخش میشه بنظرتون مشکل از کجاست؟

    0
  • میلاد صالحی says:

    اگه روی ایکون صدا ضربدر قرمز خورده باشه، اول باید سوکت دستگاه پخش کننده رو چک کنید، اگه پخش کننده شما (اسپیکر، هدفون،هدست) هرچیزی، به درستی وصل شده و درایورهاتو اپدیت هستن به احتمال ۹۹% کارتصدا سوخته، اگر کارتصدا آنبورد هستش، باید کارتصدای usb و یا internal بگیرید، اگه کارتصدای internal دارید چک کنید ببینید پشت کیس کارتصدای onboard هم دارید؟ اگه داشته باشید میتونید از اون استفاده کنید، ولی راحت ترین کار اینه که کارتصدای USB بگیرید، مثل فلش وصل میشه و بی مشکل کار میکنه

    0
  • نازنین says:

    خیلی عالی بود مشکلم حل شد…ممنون

    0
  • نوروزی says:

    سلام تشکر و سپاس از مدیریت سایت بابت راهنمائی خوب و جامع که بصورت تصاویر زیبا بیان شده. پایدار باشید

    0
  • مرتضی says:

    سلام ممنون مشکل حل شد.تشکر از سایت خوبتون

    0
  • ریحانه says:

    ممنون شما واقعا من رو نجات دادید .من با صدای کامپیوترم همیشه خیلی مشکی داشتم .مرسی از راهنماییتون

    0
  • شهروند says:

    سلام. خدا خیرتان بدهد. مشکل من که حل شد.

    0
  • مهنوش says:

    هرکاری میکنم نمیشه

    0
  • علي says:

    سلام با تسکر از مطلب مفیدتون
    من وقتی گزینه playback devices میزنم
    اسپیکر زده unpluged in در حالی که من اسپیکر درست وصل کردم (جک سبز رنگ پشت کیس) اسپیکرم تست کردم سالمه درایور صدا هم اخرین نسخه نصب کردم ولی هیچ گزینه ای تو درایور نبود که بتونم درستش کنم

    0
    • رامین says:

      داداش منم مشکل تو رو داشتم.
      کارت صدات سوخته.
      باید بری یه کارت صدای دیگه بگیره
      قیمتش از ۷ هزار تا ۵۰ هزار تومنه
      راه دیگه ای نداری

      0
  • omid says:

    مرسی دمت گرم

    0
  • حسین says:

    سلام من نمیتونم مشکل صدای کامپیوترمو برطرف کنم بعد از نصب ویندوز اپدیتم کردم منتها نمیشه مطابق راهنمایی ها پیش میرم منتها خیلی از گزینه ها وجود نداره یعنی بنظرتون مشکل چیه؟یعنی کامل آپدیت نشده؟لطفا راهنمایی کنین ممنون

    0
  • م.ل says:

    مشکل قطع صدا روی حالت موت هستش چیکارکنم

    0
  • ge says:

    سلام.خسته نباشید.من کل درایور های کامپیوترم را نصب کردم و با درایور پکی که دارم واردش شدم توشم نوشته که کل درایور ها نصبه ولی هنوزم صدا رو پخش نمی کنه حتی وقتی که رو علامت بلنگو که تو تسکباره راست کلیک می کنم گزینه playback device رو میزنم به جز digital display audio چیز دیگه ای نمیاره حتی وقتی که وارد properties کامپیوتر میرم و گزینه device manager رو میزنم تو قسمت audio یکی از این درایور ها زرد رنگه و وقتی که گزینه آپدیت رو میزنم میگه درایور شما آپدیت است ولی همچنان صدا پخش نمیشه . تو رو خدا کمکم کنید!

    0
  • فاطمه says:

    شما خیلی خویبدممنون که هستید

    0
  • محمد جواد says:

    سلام عزیزم،دست مدیر سایت درد نکنههههههههههههههه. بووووس. راهنماییهاتتتتتتتتتتتتتتت عالیهههههههههههههههههه.مرسیییییییییییییییییییی

    0
  • علی says:

    سلام…من تمامی این موارد رو انجام دادم و در حال حاضر درایور realtech رو هم نصب کردم ولی افاقه نکرد.
    و ضمنا ویندوزم قبلا ۷ بود و با CD نرم افزاری nvidia xfx کارت صدا هم بدون مشکل کار میکرد اما بعد از نصب ویندوز ۱۰ علی رغم نصب درایور nvidia و realtech باز هم مشکل صدام حل نشده! چیکار کنم؟

    0
صفحات 1 2

تبلیغات متنی